リフォーム会社紹介
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階段の評判・口コミ（47ページ目）
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- リフォーム箇所： 階段
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
工事前からやりとりもスピーディーで大変スムーズでした。予算に合わせてシミュレーションソフトを使って提案していただきました。
また、工期も予定通りに進めていただき
こちらの要望以上のお気遣いもしていただきました。
さまざまなイレギュラーなことも、ディレクションしてくださる方が実際によくご存知で大工さんや電気屋さんと交渉してくださり、思った以上の仕上がりでした。
本当にお世話になりました。
また、外装や、窓のことでご相談させていただくことも今後あると思いますので
引き続きよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
たまたまこちらで紹介していただいて
ご連絡を頂きました。
大変スムーズにやりとりができましたのでお任せしたいと感じお願いすることになりさた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございました。『思った以上の仕上がり』と仰って頂き、私も大変嬉しく思います。今後生活していくにあたり何か不備などあれば何なりとご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。 今後とも末永いお付き合いよろしくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 丹波篠山市 |
|---|---|
| 価格 | 8,580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
大変満足しています。
メッセージのやり取りから現地見積もり、施工まで全ての工程に満足しています。
「この会社と契約した理由」に挙げたことと重なりますが、現地見積もりの段階でリフォームの必要のない箇所についてはその場で調整していただいた上、リフォームの必要性が小さいことを明確に説明していただいたことに感謝しております。その誠実なご対応により、価格も予算より安く抑えられました。
また、取り付ける製品の色について、オススメを提示していただいた上で、私たちに選択の余地を与えてくださったことも嬉しかったです。家族と相談して色味を考えた結果、理想の仕上がりとなりました。
リフォームの結果はもちろんですが、そこに至るまでのプロセスにおいても非常に満足度が高いです。特に、部分的なリフォームを検討している方にぜひオススメしたい会社です。
この会社に決めた理由
大きく2点あります。
1点目は現地見積もりで非常に的確かつ親切な対応をしていただいたことです。当初は「階段」「キッチン水栓」「ベランダのサッシ」の3箇所をリフォーム対象として検討していましたが、そのうち「ベランダのサッシ」について、他会社では全ての取替が必要と言われたにもかかわらず、現地調査の段階で工具を用いて調整していただき、その結果、リフォームの必要のないレベルにまで改善していただきました。取替が必要との言葉を鵜呑みにしていたこちらは非常に驚いたとともに感動しました。大変誠実なご対応で信頼がおけると感じました。
2点目は価格の安さです。3社見積もりの結果、同じ製品の取り付けに対して、こちらの会社さんが圧倒的に安価でした。他会社の半額以下でした。特に「施工費」の項目が安く、最も高額な施工費の会社と比較すると、わずか30％の価格という安さでした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきましてありがとうございました。また最高のご評価を頂き重ねてお礼を申し上げます。
家のメンテナンスは部品交換で対応するべき場合、全体交換が必要な場合と様々ですが、プロとしてお困りごとを解決するためにベストな方法をご提案する事が何よりも大切であると考えます。そのためになぜ今回の問題が発生してしまったのかという事をしっかりと考え結論を出すことを心掛けております。その結果、同じ問題が他のお客様で発生しても自信をもってご回答させていただく事ができます。もちろん会社は売り上げを上げることが大切ですが誠実にお客様と向き合う事で長いお付き合いを目指しています。また自社施工により見積価格を抑える努力をする事も同様と考えております。会社規模ではまだ小さな会社ですが誠実にお客様とお付き合いする事で長くこの仕事を続けていきたいです。今後共末永いお付き合い宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 三重県 四日市市 |
|---|---|
| 価格 | 106,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 階段 |
（20代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム内容は全て希望通りにしていただき、リーズナブルなお値段でとても助かりました。
他社だと同じ内容でもかなり値段が高く困っていたのでありがたかったです。
ただ、引き渡し後にリフォーム箇所に傷があった事とメールでの連絡がつきにくいことが残念でした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったことと、求めていたリフォーム内容を全て提供できることから契約へと至りました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。「大変満足」の評価をいただいたことに嬉しく思います。ご指摘がありました、至らない点がありましたことについては、反省しております。
お客様の予算の範囲内で、ご要望の工事を施工させていただきました。無事にお引渡しできて本当に良かったです。
ご入居後、不具合等はございませんか？
何かございましたら、ご連絡をお願いします。
ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 6,058,525円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング 洋室 玄関 階段 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームや家づくりは、どんな担当者に出会えるかが大きなポイントだと感じました。担当のIさんをはじめ、こちらの会社のリフォームに携わる人たちに出会えた時点で、わが家のリフォームは成功だったと感じています。
この会社に決めた理由
二世帯同居のわが家では、子どもの誕生をきっかけにリノベーションを考え始めました。困っていることや、課題を担当者のIさん伝えると、私たちが考えもしなかったプランをご提案してくださいました。
工事開始後も、外部業者の方たちも丁寧で、人柄も信頼できる人ばかりで、完成まで安心して時を過ごすことができました。
築25年以上の使い勝手の悪かった家が、見違えるように便利で快適な空間に生まれ変わりました。提案力、進行管理、申し分ありません。新しい豊かな生活、とても感謝しています。
リフォーム会社からの返答
貴重なお声をいただき誠に有難う御座います。
弊社工務、職人共密な連絡を取って慎重に工事を進めた
甲斐がありました。
また在宅中の工事で騒音等大変な中、ご協力いただき何事もなく無事にお引渡しが出来ました。深く感謝申し上げます。
通り沿いの立地で人の目が気になる為、雨戸やカーテンを閉め折角の素敵なLDKに光が届かない事がお悩みでした。
私自身住まいが2階LDKで人目を気にせず明るい空間で住んでいたのでご提案がマッチしてとても嬉しいです。
細かい事でも構いせん
何か御座いましたらいつでも仰ってください。
これからも何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 佐賀県 鳥栖市 |
|---|---|
| 価格 | 15,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 庭・ガーデニング 階段 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応もそうですが、会社の基準がしっかりしていて各社員まで浸透していると感じました。
この会社に決めた理由
紹介して頂いた会社の中で、担当者の説明力や知識の多さから相談をしながらリフォームが出来ると感じたから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
担当の丁寧な対応についてお褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
当社では営業担当ひとりではなく、お客さまのリフォーム内容に合わせたチームを作り完成までご対応をさせていただいております。
チーム内で連携を取りながら進めることでより早く、より専門的に工事を進めていけると考えております。
また、今回の外壁工事について得意とする担当者を選任したことでよりお悩みを解決できたのではないかと思います。
当社へ工事をお任せいただき心より感謝申し上げます。
また何かお困りごとがございましたらいつでもご相談いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 7,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現自宅を建てた会社がなくなっており、一期一会ではないですが、良い会社、ご担当の方に出会えたことを感謝しております！
息子の代まで長いお付き合いになると思いますが、今後ともよろしくお願いします
この会社に決めた理由
資金面の相談から、悩める部分の相談まで、事細かくご対応いただけたこと！
リフォーム会社からの返答
居住しながらの工事でご不便をおかけしましたが
無事工事が完了してよかったです。
少しでも新生活のお力添えができてうれしく思っております。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 25,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
時間が無い中、無事完工して頂きありがとうございます。急な追加工事にも柔軟に対応して頂き大変感謝しております。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかったらから。
・担当者の人柄、知識、対応の早さが気に入ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。また、アンケートをご返信くださいまして、心より感謝申し上げます。コロナ禍ということもあり、思うようにご対応することができない事が多い中でもお客様にご協力いただき、とてもスムーズにリフォーム工事を進めることができました。その結果、お客様にご満足いただくこともでき、大変嬉しく思います。誠にありがとうございます。今後もご自宅のことで何かお困りごとがございましたら、お気軽にお声掛けいただけますと幸いです。末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 3,422,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄に信頼がおけ、かつ実際にお願いしたリフォームの仕上がりもとても満足のいくクオリティで、短い工期にもかかわらずこちらの注文にも誠実に担当して頂きました。
この仕事ぶりなら知人にも自信をもってお勧めできるし、長くお付き合いしていきたい工務店です。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高かった。
担当者と直接お話して信頼できると感じた。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、大変お世話になりました。
商品を選んでいただく時間がない中こちらが動きやすいようにお日にち作っていただき誠に助かりました。
短期間の中でもこのリフォームにかける思いが大変感じられましたので、思ってる以上に良い出来栄えを意識して施工いたしました。
施工中ドタバタしてましたので途中経過の内容の打ち合わせが不十分で最終冷蔵庫の部分で問題が出たとこは弊社の今後の課題とさせていただきます。
気持ちよく施工させていただきました。
また何かございましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 4,850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 窓・サッシ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工期日もきっちり守っていただき、仕上がりも大変満足しています。
この会社に決めた理由
担当者が他の工務店にない発想でリフォームの提案をして下さいました。
リフォーム会社からの返答
この度は、お世話になり有難うございます。
設備の仕様や内装材に関しても、ほぼお任せいただき
楽しく工事をさせて頂きました。
今後も些細なことでもお気軽にご連絡下さい。
また、借家の改修のご依頼もお待ちしております！
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 8,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に対応していただきありがとうございました。工事後のメンテナンスも細かくアドバイスくださり、助かりました。
この会社に決めた理由
エントリーしてきた業者が2社のみでしたので地元密着型のこちらの業者にお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼いただきまして、またお声の登録
誠にありがとうございました。
メンテナンスにつきましては直接お話させていただきました通り、普段からの対応がとても重要となります。
少々大変ではございますが、お客様の資産をお守りするためにもタッチアップ等の管理を行っていただけますと幸いです。
また何か困ったことがございましたら
いつでもお声掛けください。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 階段 |
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