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階段の評判・口コミ（411ページ目）
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お客さまのご感想
内装リフォームを依頼。作業の進みが遅れ気味だったが引き渡しは予定通り行われた。仕上がりは全体的にやや雑なところが見受けられた（特に塗装）。引き渡しの際、使用した水道回りの掃除がされていなかった。管理者のチェックが厳密ならば防げた不備が多かったように思う。担当者の対応は良く、クレームをつけた不備に対しては早急に修正を行っていただいた。
リフォーム会社からの返答
内装の作業が他の物件と重なり、遅れ気味になってしまいましたが予定通り仕上がり良かったです。塗装に関しましては、養生シールを剥がした後で、塗装がにじんできている事が分からなかったようでした。それを引渡し後にお客様が見つけ、雑な仕事として見られたようです。再塗装を申し入れましたが、お母様に「普段は見えない所ですのでこれで十分です。」と言われました。気になりましたら、すぐに塗装しに行きますので言って下さいとお伝えしてあります。今後、気をつけなければいけませんね。今回の工事は新人の管理者でした。気がつかなかった事がいくつかあったように見受けられます。私も一緒に管理しなければいけない事が、細かな所で落ちてしまいました。すみませんでした。最後にお客様から満足の評価も頂いております。この事は大変光栄に思っております。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 廊下 階段 |
お客さまのご感想
本日はお世話になりました。エアコン室内機と室外機の両方クリーニングしていただきました。お陰さまでとてもキレイになり、満足しています。特に室外機は犬の毛が張り付いて困っていたので助かりました。当日は約束の時間からちゃんと作業開始できて気持ちよかったです。担当の方はお若いけれどマナーも良く、黙々と丁寧に仕事をしてくださいました。クリーニングを外注したのは初めてだったので、気になったことなど、その都度質問してしまったのですが、丁寧に答えてくださいました。最後に汚水とゴミはどうするのか（こちらで処分するのかどうか）ちょっと心配でしたが、全部持ち帰ってくださるということで、正直ホッとしました。（笑）こういった排水等処理方法については、前もって説明があればなお良かったと思います。また機会があれば、お願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社サービスをご利用頂きましてありがとうございます。ご満足頂きまして大変うれしく思っております。アールおそうじセンターはさわやかさ、清潔、良い人柄を持った人材を育成してお客様のお部屋にお伺いさせて頂いたおりますので、今後とも一生懸命頑張りますので、またのご利用を宜しくお願い致します。この度はご利用頂きましてありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 13,965円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
購入した１LDKの中古マンションを、引越し前にフルリフォームして頂きました。３社見積りを取った中で価格は中間でしたが工事内容が１番良く、説明も丁寧で詳しかったので施工をお願いしました。結果は、仕上がり・価格共に大変満足しております。クローゼットを新規に作り付けて頂いたりと、こちらの要望にも全て対応して頂きました。中古マンションですが室内は新築と変わりません。何も分らない私に、工事内容/出来る事・出来ない事/またその理由など、分りやすく説明して下さり納得のいくリフォームとなりました。とても感謝しております。綺麗に仕上げて頂いたので、不具合や追加工事は暫くないと思いますが、何かありましたら、またお願いしたいです。本当に有難うございました。
リフォーム会社からの返答
お客様に大変喜んで頂いてうれしく思いました。これからも良い価格、良い説明、よい施工をしていきます。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
今回は３社からの見積りをとりました。スピード対応、価格、熱意等から咲建装に決定いたしました。価格が適正かどうかは正直わかりません。柴沼さんの早朝からの打ち合わせ、電話での進捗状況の報告等とても好印象でした。職人さんもみな親切丁寧でとても好印象でした。
リフォーム会社からの返答
施工後お客様に満足していただけますよう、ご希望をよく伺って改修工事を進めました。今後共努力致しますので宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 790,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 階段 |
お客さまのご感想
来てくださった職人の方々が皆さん良い方ばかりであり、しっかりと仕事をしてくださったとの印象を持ちました。家も２０年選手ですので、想定外の痛みも工事中に発覚し予定外の出費となったところもありますが、屋根の傷みの原因を考え、補修と同時に再発しないような対策を提案いただく等ホームメンテナンスを
リフォーム会社からの返答
河内長野市という遠方にも関わりませず、弊社にご用命を頂きまして、有難う御座いました。又、当社職方に対しましてもお褒めのお言葉を頂戴致しまして、社員一同喜んでおります。今回、外壁塗装替工事に合わせまして、屋根廻り、軒樋取替工事をさせて頂く予定でしたが、工事途中に木製の破風板の腐蝕部（鼻隠し材）が発覚致しました。お客様には余分な費用負担になろうかと恐縮致しましたが、お住まいを大切にされておりますお客様でしたので、ご理解を頂きまして、工事を完工させて頂きました。これからもお客様の大切なお住まいを管理、リフォームさせて頂きます上で、お客様のお気付きにならない部分まで、プロとして出来る限りのアドバイスをさせて頂く事が大切なのでは・・・？と、教えて頂いた様な気が致しております。
本当に有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 河内長野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,774,500円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 屋根 階段 |
お客さまのご感想
ウッドデッキ製作と造園などをお願いしました。既存のベランダや駐車スペースをまず壊してからの工事でしたので、何かと不安が多かったのですが、丁寧なご説明と、こちらがじっくり検討できるように配慮していただきましたので、あせらずに色々と決めることができました。仕様の変更や金額の面でも、出来る限り希望どおりになるよう考えてくださいましたので、とても信頼しています。また別の件でも、是非お世話になりたいと思っております。素敵なデッキとお庭を、本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は鎌倉市材木座のお客様で２階のデッキ工事・外構改修工事のご依頼でした。お客様のご希望がある程度はっきりしていましたので、スムーズに出来ましたので大変助かりました。また、いろいろな面でご満足・ご信頼頂き有難く思っております。今後もデッキメンテナンスなどの際是非お声を掛けて頂けたらと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,485,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング 階段 その他 |
お客さまのご感想
他社は、狭い範囲に収まる設備がなく、妥協した見積りだったが、エア・ウォーターさんは、最初に見積りにこられた方が、詳細に寸法を測っており、こちらが要望する設備の見積りをいただいたことが決め手になった。工事もスケジュールどおり進み、技術はしっかりしていたと思う。事務処理が少しルーズだったが、こちらがきちんと対応さえしていれば、問題はない。
リフォーム会社からの返答
スペースがかなり厳しい状態でしたので、かなり考え、ご提案致しました。結果的には、空間を最大限に活用できた事が、良かったと思います。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 630,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 階段 |
お客さまのご感想
工事期間を短く無理にお願いし、メールでのやり取りを主に施工内容などの確認をいたしましたが、返答が早く、とても無駄なく予定が組めました。当初の予定より実は予算が少なかったのですが、担当の高村さんはイヤな顔ひとつせず、金額を抑える相談にいろいろ乗って下さいました。又、作業をお願いした大工さんもとても親切な方で、更にいろいろ助けて下さいました。こちらにお願いして良かったです。有難うございました。高村さん少し御自愛なさって下さいな。余計なことかもしれませんが。以上評価終わります。
リフォーム会社からの返答
内装工事及びキッチンの入れ替え工事を行いました。短い工期で、終了させて頂きました。お客様のご協力なくして出来ないことでした。本当に有難うございます。又、体のことまでご心配頂き恐縮です。今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 階段 |
お客さまのご感想
今回は、人工木材ウッドデッキの施工をお願いしました。予算が限られているので、低予算で施工してもらえる所を探していました。７社に見積もりをお願いしたところ、当日に見積もりが来たのは川延さんだけ、その上に見積もりも最安値でした。お会いした感じも一番好感がもてました。仕事も丁寧で仕上がり内容も期待どおりでした。これからも末永いお付き合いをしたい業者さんです。これから、工事をされる方の参考までに、現場確認して見積もりが出るまでに、遅い業者さんは１週間、価格の幅は、なんと４割もあります。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は鎌倉市のお客様でデッキ工事のご依頼でした。複数社の中から当社をご指名頂き有難う御座いました。今回は、お客様の方で希望がまとまっていましたので、スムーズの進めていけることが出来ました。また、仕上がりにご満足のお声を頂き有難う御座います。隣地を購入したところの外構工事の方も私共に依頼したいというお声をかけて頂き本当に有難う御座います。今後共末永いお付き合いの程宜しく御願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
とても丁寧に対応していただけました。工期、価格、仕上がりともに事前の説明どおりで全く問題ありませんでした。約束の時間もきちんと守っていただけとても助かりました。また機会がありましたらお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、賃貸用マンションの内装工事（クロスの貼り替え,クッションフロアの貼り替え,木部枠廻りの塗装,ルームクリーニング等）を承りました。当初、メールでのやりとりでお客様からのメッセージをいただく時間帯がいつも深夜でしたので、お仕事の忙しい方とお見受けいたしましたので、打ち合わせ等のお約束時間は出来るだけ遅れないよう心掛けさせていただきました。施工方法も当方の提案通りに採用して頂き,工事がスムーズに行う事が出来ました。ご協力いただき厚くお礼申し上げます。今後共、お引き立ての程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 166,887円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 階段 |
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