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階段の評判・口コミ（392ページ目）
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お客さまのご感想
築１８年、水周りの老朽化に伴い全面改装を決意しました。業者選びは数社に見積もりを依頼し、金額面では大きな差はありませんでした。長い工期が予測できたため、担当の方が一番紳士的で説明が丁寧な点と、見積もりで提示いただいた設備面が気に入りこちらに決めました。契約後、家人の気まぐれで工事の追加が増えてしまいご迷惑をお掛けしましたが、その度担当の方と現場監督の方を交えて相談し、仕上がりは私どもの当初の予想を上回るとても満足できるものとなりました。職人の方々も皆さん礼儀正しく養生もよく作業も迅速丁寧で、今までの経験で感じていた不安を払拭できました。また機会があればこちらにお願いできればと思っています。お世話になりましてありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変お世話になりありがとうございました。お客様との工事打合せも数多く行いましたが、積極的にご参加して頂き、内容について十分な意見交換をすることができ、大変参考になりました。今後とも、お客様との意思の疎通を大切にしてゆきたいと思います。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 12,041,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
見積もり時は大変親身に相談にのって頂き、必要最低限のリフォーム（キッチンおよび脱衣所のクッションフロアーとキッチンの一部壁紙の張り替え）のみで対応して頂く事になりました。予算もかなり安くすんだので助かりました。当日来られた担当者の方は短時間で手早く作業され、作業した場所の清掃（掃き掃除）やゴミの持ち帰りもきちんとやってくれたので感心しました。ただ若干クッションフロアーの端の始末が雑（ギザギザになっている所が何箇所かあった）に感じました。しかし、今回の依頼に関して総体的には満足のいく内容でした。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 35,942円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 階段 |
お客さまのご感想
４月に転居を考えていたので１月には業者選定、すぐにでも工事に取り掛かって欲しいところでしたが結局、工事のすべて完了は７月ととても遅くなり、結果として不満でした。連絡が最初以外はあまりなく、リフォーム業者選定時には対応が大変早く、少しだまされたような印象を受けます。工事内容的には満足するものが出来ましたが、設計変更等、連絡が密に行えず、注文家具を作ってもらいましたが、希望していたものとは違い、結果的に価格にプラスされて後付けしたような形になり非常に残念です。不満な点も多々ありますが、満足する工事もあるので、複雑な気分です。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,394,607円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
築四十年の和室ばかりの区切られた場所が多く、動線が悪く、間取りを変えたいと思っていました。水回りの設備も古く使いやすい物にし、場所も光と風邪を考えて位置を変えたいと思いました。「リフォームを真剣に考える」の本で勉強しながらこちらの会社を選び、提案をきかせていだたきました。たくさんの希望があり、細かい注文も多かったのですが、どんなことにもきちんとした提案をしていただき嬉しく思っております。以前とは全く違った間取りになり、これからの生活が楽しみです。どんなことも気さくに調べて下さり、誠実に対応していただき、ありがとうございました。機会があればぜひまたお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼ありがとうございました。
奥様がとても研究熱心で色々な提案をして頂き、私自身が逆に今回のリフォームを通じていろいろ勉強させていただきました。
又、工事中は、いろいろとご配慮をいただきありがとうございました。
お客様がご不満な場所や、ご要望をしっかり教えていただけたので、お客様のﾗｲﾌｽﾀｲﾙにあったご提案をさせていただけたのではないかと思っております。
これからの新しい生活を、お施主様のように、スタイリッシュに明るく広々と、美しくお暮らしいたげければと思います。
ご主人様には、いろいろと雑学的面でたくさんお話をしていただいて、ありがとうございました。「今日は何を話していただけるんだろう」と、毎回結構楽しみでした。
工事が終わってしまったのが本当に残念ですが、これからもしっかりお付き合いさせて頂きたいと思っております。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 階段 |
お客さまのご感想
ご担当者がたまたまご近所だったこともありましたが、お忙しい中、よくご足労いただきました。また、埼京リフォームさんは、ご担当者はもちろん、社長、女性スタッフの方々もとても感じがよく、とても話やすかったです。今回ご縁があってお世話になり、感謝しております。
リフォーム会社からの返答
在来工法の浴室が冬寒く、段差があるという事からユニットバスにし、換気暖房乾燥機や手摺りを設置しました。玄関前の段差解消などバリアフリー工事でしたので、介護保険の住宅改修補助を提案させて頂きました。良い評価を頂き大変嬉しく思います。どうもありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 玄関 階段 |
お客さまのご感想
今回はどうもありがとうございました。最初の対応が早かったので決めさせていただきました。工事の時は、作業を始める前に声をかけてくれると嬉しかったです。小さい子供がいるため･･･ウッドデッキ部分はかなり気に入っています。フェンスは別での工事だったので、やりにくかったかと思いますが、ありがとうございました。今回の工事以外のことでも色々とアドバイスをいただいて感謝しております。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は平塚市のお客様で新築に伴う外構工事全般のご依頼でした。ウッドデッキの方気に入っていただけて有難う御座います。庭まわりの方お客様自身でＤＲＹすると言う事でしたので今後も何か分からない事などありましたら何なりご相談下さい。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
主寝室と子供部屋の防音工事（二重サッシ）をやっていただきました。見積もり段階から１社だけ上げ下げ窓の内側につけるサッシに特注品の引き違い窓を提案していただき、それでも価格が他の社と遜色なかったのでお願いすることにしました。こちらの思い違いもあり、１箇所寸法違いで材料を無駄にしてしまい、施工も１日の予定が２日になってしまいましたが、追加費用なしで快く対応していただき、仕上がりも違和感なく大変満足しています。今では朝までぐっすり眠れます。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
防音建具工事でした。清閑な住宅街でしたが幹線道路沿いは高速道路へのバイパスと成っており車が切れ目無く通り結構騒音が気になる所でした。ＹＫＫのプラマードＵで提案して決定して頂きました。
一箇所寸法違いがありましたがサービス工事とさせて頂きました。
完了は車の騒音は気にならなくなりました。
書斎ではこれから静かに読書とインターネット出来ると思います。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 143,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 階段 |
お客さまのご感想
こちらの説明も不十分だったかもしれないが、完成後の色の配置が思っていたのと違っていたのが少し不満だが金額、仕事の丁寧さともに満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼頂き、ありがとうございました。
今回は、外部階段の改修工事をさせて頂きましたが、レンガの色の配置が少しイメージと異なってしまったということで大変申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉を大切に、今後努めてまいります。
私どもの職人は、腕だけではなく、マナー・対応もしっかりとした者ばかりです。
工事後、お客様から仕上がりが丁寧というお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
良い評価を頂き、ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 豊橋市 |
|---|---|
| 価格 | 65,047円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
今回外壁のリフォームを考えたのですが、施工業者様を決めるのにいろいろと悩んでしまいました。なぜなら知り合いの業者だと断り辛いしクレームも言い辛いし・・・そんなときホームプロを見つけとりあえず見積を数社に依頼しましたがどのメーカー様も快く見積して頂きました。しかし今の時期リフォーム関係でよくないニュース（押し付け工事など）があり不安な面も有りましたがそのようなことはいっさいなく大変良かったです。また、見積金額は、他社いろいろ（施工方法の違いなど）でしたが、見積に明記されており大変わかりやすかったです。今回の予算、施工方法を納得したうえ契約施工していただきました。工事内容が、外壁塗装で、ちょうど梅雨時期でしたが、天気しだいという悪条件でしたが、手際よく完成していただきました。また、何かあれば利用したいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、競合する数社の中から弊社をお選びいただき誠に有難うございました。今回は外壁の塗装工事をご用命いただきましたが、ここ毎日のように悪質リフォームの報道が流れている時期だけにご心配されたかと思います。週間天気予報をにらみながらの工事でしたが、上手く雨天を避ける事が出来、ほっと致しました。お客様に、ご満足していただいた事で、また仕事への意欲,エネルギーを頂いた感じです。今後共、お引き立ていただけます様よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 399,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 階段 |
お客さまのご感想
正式見積もりから、決定、工事開始、引越しまでと時間がとても少なかったのですが、うまく調整して頂いて時間は丁度引越しに間に合いました。塗装の仕上げにして、色々難しい問題もあったのですが、仕事をしながらでもメール等で細かく打ち合わせをしていただいて一番良い方法を提案していただきました。希望の塗料は私が自分で購入したほうが安かったので、そうした方が良いと言う事で受けていただきました。今もまだちょっとお願いしている事が有りましてお世話になっています。
リフォーム会社からの返答
壁に数少ない塗装仕上げを選ばれたので、下地・仕上げ等には少なからず配慮が要りましたが、当方の工事説明をご理解頂きながら、素敵な空間を作ることができました。このようなメッセージを頂きほっとしています。お客様のご希望に沿うことができたことは、とても嬉しいことです。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 1,095,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
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