リフォーム会社紹介
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階段の評判・口コミ（331ページ目）
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お客さまのご感想
いろいろと注文を聞いて、対処してくれました。
この会社に決めた理由
誠実さと、的確なアドバイス。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。今までの経験・知識を活かし、お客様のご希望に沿えた事、本当に嬉しく思っております。また過分なお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。また、お役に立てる事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 730,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 その他 |
お客さまのご感想
とても良い仕事をして下さいました。LDKや玄関、廊下などのフローリングや壁クロス張替え、その他様々な注文をお願いしましたが、工期が限られているにも関わらず、段取り良く、素早く対応下さり、当初の予定通りに進行、完了しました。営業の方は、家やリフォームに関する知識も豊富で的確なアドバイスを下さると同時に細かいところの配慮もあり、親身でかゆい所にも手が届く対応をなさって下さいました。また、職人さんも無口だが、腕のいい棟梁等を選んで下さり、仕上がりも良く満足しております。出来上がりについては、リフォーム前の状態を知る近所の奥様方も仕上がりの良さに驚かれていましたし、次回もまず最初にご相談させて頂くつもりをしております。
この会社に決めた理由
営業担当者の対応、情熱、知識、提案力、親身さ及び価格競争力。
リフォーム会社からの返答
私は営業ですので、お客さまのご希望の工事を、自分では形にはできません。それを実行してくれる大工、設備、左官、塗装、様々な職人さんがいてくれて、初めてお客さまのご要望を実現できます。当社は自社職人がおりますので、私も安心して「できます、やれます」と言うことができます。
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 2,220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 玄関 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
住みながらのリフォームは家具の移動や埃音等想像以上に負担がかかり大変でした。工期も予定より延び延びになり特にキッチンは１０日も未使用になり限界でした。
この会社に決めた理由
場所が近かったから決めました。（見積もりは他社さまとほぼ同じ）今後のアフターサービスメンテナンス等しっかりお願いしたいと思います。お世話になりありがとうございました(*^。^*)
リフォーム会社からの返答
コメントをいただきありがとうございます。メンテナンス等しっかりしていきたいと思います。何か気になる点がありましたら引き続きご連絡ください。お客様には住みながらの長期間の工事にも関わらずいろいろご配慮いただきありがとうございました。また近くを通った際はお邪魔したいと思いますので宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 5,148,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 玄関 階段 その他 |
お客さまのご感想
途中台風が来てひやりとしましたが、きちんと仕上げて頂き感謝しています。今後、瑕疵などがあれば誠意を持って対応お願いします。
この会社に決めた理由
担当のＨさんの熱意が感じられて決めました。人柄と技術力が大事です。
リフォーム会社からの返答
塗装工事と鉄骨補強の工事をしました。今回は、貸家の集合住宅でお客さまが近くに住んでいませんでしたので、工事中はホームプロのシステムを使用してご連絡をさせていただきました。工事完了の時には工事写真をＣＤ－Ｒでお送りして工事の内容をわかりやすくお伝えしました。もし、これから問題等が起こりましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
見積もり時から、こちらの要望をきちんと受け止めていただき、誠意あるかつ迅速な対応をしていただきました。また、工事も、予想外に早く綺麗に終了し、大変ありがたかったです。今後も何かありましたら、お願いしたいと思います。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初のご相談メールをした際に、現場を見てからのお話となります、とご回答いただいた業者さんが多かった中で、現在の状況の原因や対処方法を丁寧にお返事いただいた姿勢に好感を持ち、お願いした次第です。
リフォーム会社からの返答
この度は、アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。また、お客さまからは高い評価も頂戴し、とても感謝しております。色々とご不便を感じていたかと思い、気になっておりましたが、少しでもお客さまのお役に立てたかと思うと、とても嬉しい限りでございます。まだまだ、力不足な部分が多々ございますが、今回、頂戴したお言葉を胸に、より多くのお客さまにご満足いただけるよう、最善を尽くしていきたいと思っております。ほか、お困りなことなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 335,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 階段 |
お客さまのご感想
担当者の人柄と対応の素早さ、棟梁の丁寧かつ高い技術に安心して施工をお任せすることができました。見積後の変更にも柔軟に対処して下さり、仕上がりも満足のいくものでした。これならリフォーム予定の叔母にも薦められると確信し紹介したところ、叔母も納得して現在施工をお願いしているところです。
この会社に決めた理由
初めてのリフォームで知識もなく不安だったのですが、まずは松戸営業所の担当者の人柄と対応の早さ、こちらの希望を聞いた上でわかりやすく説明して下さった点が大きなポイントでした。見積内容も他社に比べて詳細で什器のメーカー名や型番がきちんと明記されていたため自分でショールームに行って実物を確認できて安心できました。もちろん、ホームプロさんの評価も大変参考になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。工事は、キッチンの取替、和室、洗面台、クロスの張替え工事等行いました。綺麗になるにつれ追加工事等も頂きました。棟梁に対してのお褒めの言葉も頂き、この仕事に携わっていて本当に良かったと思います。又、ご紹介も頂き有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
一番初めの返信メールから、とても安心感の持てる誠実な対応で、好感触でした。打ち合わせが始まってからも、こちらの悩みをうまく拾ってくれて、とても満足な完成形になりました。ただ、１点だけ残念だったことを挙げるならば、養生が少し甘かったかな･･･と思います。工事作業者の方しか来ない日があり、その点についての相談もできなかったのが心細かったです。とはいえ、工事日程もとても素早くまとめてくださったおかげで、生活にもほとんど支障なくすみました。
この会社に決めた理由
一番初めの返信メールから、こちらのリクエストを誠実に汲み取ってくださり、わかりやすい回答をくださったことが一番大きな点だったと思います。また、口コミでの評価が高く、さらに近所であったので相談してみようと思いました。見積りにきて頂いてからも、大変誠実な対応をして頂けたので安心できました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂き、誠に有難う御座いました。大変高い評価を頂き、ご満足頂けたとの事でとても嬉しく感じております。また何かございましたら、弊社までご連絡頂ければと思います。今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
想定したより工期が少し長くなり心配しましたが、仕上がりは丁寧で、満足しています。また、コストアップにはなりましたが、追加の工事の提案も適切なものであり、実施して良かったと思っています。なお、ご紹介いただいた中から数社に見積もりをお願いしましたが、どの業者さんも嫌な対応はありませんでした。
この会社に決めた理由
会社の規模、実績、安定性、担当者の対応、価格の妥当性等を総合的に判断しました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。また、アンケートにご協力いただき、ありがとうございます。『満足している』『実施してよかった』というこの上ないお言葉を頂戴し、とても嬉しく思っております。ただ、工期の件でお客さまにはご心配をお掛けしてしまい、本当に申し訳ございませんでした。定期点検等でおうかがいさせていただきますが、何かお困りのことがございましたら、いつでもお声掛けください。今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,225,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 |
お客さまのご感想
大変満足しております。担当者のTさんにはとてもよく対応していただけました。今後も機会がありましたらお願いしたいと考えています。
この会社に決めた理由
担当者の説明及び価格。
リフォーム会社からの返答
お客様へ お声掛けからお引渡しまでの時間が短い工事でしたので、職人の手配などと共にお客様への確認事で大変気を使いましたが、喜んでいただき何よりです。今後とも長いお付き合いを宜しく御願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 726,750円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりました。もともとのわかりやすい広告（チラシ）の工事に加えて他にも結構わがままを聞いていただきまして満足しております。次回もなにかあった際は是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
わかりやすい説明及び価格
リフォーム会社からの返答
この度は、ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お客様より「大変満足」の評価を頂戴できましたこと、とても嬉しく思っております。約束・時間の厳守性に関してましては、少し評価が下がっておりますので、ご迷惑をお掛けしたのではないかと気になっておりますが、今後、改善できるよう努めていきたいと思っておりますので、ほか何かお気づきなことなどございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。それでは、お客様とまたお会いできますよう心より願っております。お忙しい中、アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうござました。これからも、末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 933,757円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 階段 |
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