階段の評判・口コミ（201ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

思いがけず役所の許可をもらうのが大変でしたが、難問に取り組んでくださったのは御社だけでした。長丁場になりましたし、いろいろわがままを聞いていただきましたが、無事工事が終わり、おかげさまで快適に過ごしております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

経験に裏打ちされた説明と、何より市内で前例のなかった長期優良住宅のリフォームに取り組むと言ってくださったこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
突然の変更など迅速に対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりを依頼して他社と比較検討し決定した。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

親切に誠意を持って対応していただいたと思います。大きなトラブルもなくほぼ予定どおり工事が終わりました。

この会社に決めた理由

ホームプロで見積もりにきていただいた他社とかなり迷いました。結局どこにしていいのかわからず見積書のミスも少なく金額も中間だったので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事内容は一戸建てのクロスの張替えで、価格は見積もりを頂いた中で一番安かったです。作業に来られた職人さんたちも非常に礼儀正しく仕上がりも満足いく内容でした。工期もできるだけ短くなるよう頑張っていただき助かりました。また何かありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もりを取った業者の中で一番安かったことも決めた理由の一つですが、初めてのリフォームだったので価格以上に業者の選定に不安があったのですが、見積もりに来た方の誠実な対応を見て契約を決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびはありがとうこざいました。担当のお二人の人柄の良さと的確な対応に、安心して工事をおまかせできました。当初こちらで気付かなかった不具合まで目を配っていただき、おかげ様でとてもきれいになりました。工事店の方も気さくで良い方ばかりで、気持ちよく工事していただき、感謝しております。

この会社に決めた理由

担当者の人柄。
要望への対応の早さ・的確さ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ＳさんＦさんＫさんＳさんにはリフォームに関し様々なアドバイスをいただき有難うございました。また工事が完了した際の「これからが本当のお付き合い」というお話も大変心強く感じられました。あえて申し上げるとすれば「パソコンを設置する場所のコンセント数をもっと増やしたほうが良い」「襖の張り替えに関して表と裏を異なる材質にすると片方が反り返ってしまう」のアドバイス２点をいただければ満点でした。これからも引き続きよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積もり依頼の時から、こちらの悩みや相談に丁寧に応じていただき、良いアドバイスをたくさんいただきました。何でも相談できる雰囲気が非常に良かったと思います。見積金額は最も安価ではありませんでしたがお願いしてよかったと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

昨年5月半ばに初めてお会いし、7月に施工会社決定、10月中旬～12月中旬の丸2ヶ月の工事となりました。施工ミスはありましたが、どれも手直し工事で丁寧に対応いただきました。おかげさまで、築35年の鉄骨木造3階建ての家が内部はまるで新築のようになりました。
難しい案件だったと思います。私のリクエストもとても細かく、施工性より使い勝手を優先していましたので、苦慮された部分も多かったと思います。でもどの部分もきれいになりました。
子供たちがこれから長く暮らし、一番記憶に残る家を、本当に素敵なおうちにしていただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

男女ペアでの担当制。
営業、設計、施工の全てにおいて担当者が変わらず一貫して対応いただけること。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで分からないことがたくさんありましたが、プロの視点から的確なアドバイスをいただき、大変満足のいく仕上がりになりました。社長さんをはじめ、職人さんの皆様とても人柄が良く、丁寧な仕事をしてくださったので、安心してお任せすることができました。すべての過程で細やかな配慮をしていただき、感謝しております。

この会社に決めた理由

家から近かったこと。直接お会いして親切に相談に乗ってくださったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり、話し合いの段階から、わかりやすくていねいに説明していただきました。また、私たちの要望に対して、誠実に根気強く対応していただきました。住みながらリフォームする点においても、細かい所まで配慮していただきました。インテリアについても、アドバイスを頂き、納得したリフォームをすることができました。今回リフォームを通して、一番強く感じたことは、施工会社様との信頼関係が大切だと思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

きれいに仕上げてくださり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

当初別のサイトの業者さんに電話で問い合わせたところ、詳細は聞かないまま設定された値段が高かったので、こちらのホームプロさんで検索したところ一番最初にでてきた業者さんでした。
あまりあれこれ検索する時間がなかったので、見積もりはこちらの一社さんだけにお願いしましたが、金額もお安く担当の方も丁寧に対応してくださったので工事もそのままお願いしましたが、結果とても満足しております。