リフォーム会社紹介
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階段の評判・口コミ（179ページ目）
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- リフォーム箇所： 階段
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりは良かった。職人の数が少なく工期に遅れ、又T社との工事設定ミスが生じた。
この会社に決めた理由
見積もりの提出が手際良く、価格的にも希望どおりだった。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼を頂き、誠にありがとうございました。また工事期間中も大変お世話になりました。工事の完了につきましては、Ｔ社様による公共道路からご自宅内への配管引き込み工事が終了するまでは、当社も工事を着手することができませんでした。着手後は、完了を早められるよう努めて参りましたが、タイミングによっては職人が少ない日もございましたので、お客様にはご心配をお掛け致しました。ご協力のもと仕上がりにもご満足いただき、当社としても嬉しく思います。このご縁を機に、お住まいでお困りの際は、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 7,157,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
居住しながらのほぼ家全体のリフォームとなり、予想以上に大変な工事でしたが、無理な注文にも誠実に対応していただき助かりました。当初より予算も膨らみましたが、満足のいく仕上がりとなりました。あえてあげるとすれば、扉や壁クロスの模様や色合いが、カタログとあまりに違い戸惑ったこと。事前説明なく注文と工事後と変わってしまったこと。住宅エコポイントが工事後に相当減額となったこと・・などがありましたが、いずれも丁寧に対応していただきましたので、今後の参考にしていただければと思います。おかげさまで良い正月が迎えられそうです。皆様も良い年をお迎えください。
この会社に決めた理由
品質の信頼性と担当者の誠実な対応など
リフォーム会社からの返答
工期が延び、また省エネ住宅ポイントの件などご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
今後もアフターの方でどれだけお返しができるか分かりかねますが、しっかりと頑張ってフォローの方をさせて頂けますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 16,284,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
このたびは、大変お世話になりました。仕上がりもイメージ通りで大変満足しています。
ロフトは収納としても子供の遊び場としても機能しており、家族全員感謝しております。
工事中も、毎日完了後はきれいに掃除し、生活できる状態に戻していただき、ありがとうございました。
次回も御社にお願いしたいと思いますので、その際はまたよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
他社さんで中々よい提案が出てこなった案件について、いろいろなアイデアを出していただき、価格も納得のいくご提案だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。
私共も作りながら楽しい工事でした。
無垢集成材の階段を使いにくかったロフトのかけると、なんだか上りたくなる空間が出来上がりました。
秘密基地の出来上がり！笑
出来上がった時のお客様の笑顔が、何よりもうれしく感じました。
また、このような評価もいただきありがとうございます、今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 逗子市 |
|---|---|
| 価格 | 970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング ダイニング 階段 収納 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
要望に対し、休日も嫌な顔をせず誠心、誠意相談にのってもらい、全ての要望がかなえられ感謝しています。
この会社に決めた理由
予算額に対し、見積書が詳細に記載されていた。また、説明に来られたＫ氏の人柄が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォームでは大変お世話になりまして、誠にありがとうございました。今回のリフォームにご満足いただけたことに大変嬉しく思っております。また工事期間中は、職人共々格別のご配慮をいただき、スムーズに工事を進行することができました。重ねて御礼申し上げます。今後のアフターメンテナンスにもしっかりとご対応させていただきますので、今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 福津市 |
|---|---|
| 価格 | 4,193,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 窓・サッシ |
（50代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
失礼な方が、お一人おられました。
ご担当の方の対応に不満有、店長さんの対応で解決
この会社に決めた理由
他２社に無い、間取りのご提案を頂けたので。
リフォーム会社からの返答
工事だけでなく、ご契約前にも多大なるご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
本当にいい仕事をしていただき感謝しかありません。
この秋一番の寒い日で風も強い日にもかかわらず担当者さんも来てくださりほっといたしました。ありがとうございます。
言葉遣いも丁寧で謙虚な担当者のお2人には、次リフォームするときも是非お願いしたいです。私には女性の方が希望でしたので、最後まで安心でき、女性の立場でのアドバイスがいただけて、本当によかったです。
また工事マンの方も玄関ドア交換工事の最後にドアをきれいに拭いてくださったのには、
感動いたしました。配慮に感謝です。ありがとうございました。
次回のご縁がございましたら、またよろしくお願いします。《価格の面でもお願いします》
この会社に決めた理由
女性の方の担当者で説明もわかりやすく価格の面でも 希望に一番近かった。
なにより担当者の人柄もよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき、誠に有難うございました。また、このような好評価を頂けたこと、とれも嬉しく思います。
寒い日の玄関扉交換工事だったのでかえってお気を使って頂くことになってしまい申し訳ございませんでした。職人の作業についても温かいお言葉を頂き、有難うございます。少しでも快適にお過ごしいただけるようでしたらこちらも嬉しく思います。
またお困り事がございましたらいつでもお声かけくださいませ。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 534,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 階段 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでわからないことだらけでしたが、担当者や現場責任者の方のいろいろなアドバイスで より良いリフォームができました。地元の業者ということでの安心感もあり、自分達のスタイルにあった提案をしていただき こちらの要求に迅速に対応してくださいました。
この会社に決めた理由
地域に根ざした会社であるということと、インターネット等での施行例が自分達の好みと合っていた点です。
リフォーム会社からの返答
このたびは、大変お世話になり、誠にありがとうございます。
お客様は、すでに当社出版のリフォーム雑誌を購入し、当社を研究して下さっていました。そのせいか、初対面の時から良い雰囲気で進めることができました。
ご夫婦が協力的でリフォーム内容が豊富、リフォーム以外のお話もいつもたいへん楽しく、最後までとても楽しく仕事をさせていただきました。
完成後、新しい生活の印象をお聞きすると「やってよかった」とおっしゃっていただきました。特に、以前はご主人様のご帰宅時には車の音が聞こえていたそうですが、今は突然ドアが開く音がするので、最初はびっくりしたとおっしゃっていて、断熱工事が遮音防音効果に結びついたことを実感いたしました。
今後も不具合や気になるところがございましたら、何なりとご連絡ください。しっかりと対応させていただきます。末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 12,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
優しく相談し易いＡ社長、そして きめ細やかに 心遣いをして下さるＩさん。主人の仕事の都合や要介護の母、そして怪我の為突然帰国した息子の為に内装のスケジュールを迅速に変更して頂き感謝しております！
1日の進行具合を分かり易くホワイトボードに書いて下さり、工事内容の変更や要望にも親身に対応して下さいました。又 内装のクロスや床素材で迷った時にはコーディネーターのIさんが事情を踏まえながら的確にアドバイスをして下さいました。 それぞれ職人の方々は熟練した高い技術で仕上がりには大変満足しております。特に 内装クロスのＴさん、無口でモクモクと仕事をこなし無駄な動きが一切ない流れるような美しい手捌きでした。猫の爪研ぎでボコボコだった下地を期待以上に綺麗にクロスを張って頂き大満足です。Ｋ社 そして職人の皆様、末長く次回もどうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました‼︎
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かった事。担当の方々が好印象で何でも相談出来た事です。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価をいただき有難うございます！
この度は、住みながらのバレエスタジオのある５階建てビルリフォームでしたので、生徒さんの出入りへの支障や、ご高齢のお母様のご負担がないよう、気を付けて工事をすすめておりましたが、まだまだ十分ではなかったかもしれません。普段お客さまの声に触れる事の少ない、職人の仕事にも関心をもって評価してくださり、とても貴重なご意見となりました。職人もこれからの仕事の糧となるかと思います！内装デザインでは、時間をかけてお選びいただいた、こだわりの多色使いクロスでの難しいコーディネートのお手伝いができ、喜んでいただけました事とても嬉しく思います。お近くでもありますので、今後もちょくちょくお顔を拝見に伺えれば幸いです。その節は、また、よろしくお願い致します！
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,437,976円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 外壁 ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事ありがとうございました、フローリングも台所もきれいになりました仕上がりは満足しています
営業から現場へ指示はすべて念入りに確認してください
この会社に決めた理由
以前していただいてよかったから
リフォーム会社からの返答
今回は前回の内装、外壁工事に引き続き、弊社にご依頼頂き有難う御座いました！工事中は、私の手違いでご迷惑をお掛けしたにも関わらず、お引渡しの際「綺麗になって良かった！」とおっしゃって頂き本当に嬉しかったです。弊社は工事をしてからが本当のお付き合いのはじまりと考えておりますので、今後も何か御座いましたら『住まいのかかりつけ医』の弊社までご連絡下さいね。改めまして今回は有難う御座いました！
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 2,130,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
思い切ってリフォームをして本当に良かったと思っています。築21年で初めてのリフォームでしたが、満足のいくリフォームをすることができたのは、Ｓ社にお願いしたからだと思っています。有難うございました。
この会社に決めた理由
的確なアドバイスをいただけそうだったことと、私自身が相談しやすいと感じたからです。
リフォーム会社からの返答
このたびは、洗面化粧台交換、トイレ交換、クロス張替をご用命いただきました。洗面化粧台には、沢山の収納を設け、トイレは少しでも広くとおっしゃられてタンクレストイレを採用いたしました。工事完了後にはたくさんの嬉しいお言葉をいただき、更にお写真のご提供を申し出ていただき本当にありがたく思っております。また、施工中には職人へのお気遣い誠にありがとうございました。今後とも何かございましたらお気軽にご相談いただければと存じます。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 959,040円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 階段 その他 |
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