リフォーム会社紹介
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階段の評判・口コミ（12ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
家作りでわからないことが多かったのですが、営業、設計の方々にさまざまな角度から教えていただきました。
進めていくなかで、いろいろと要望が出てきましたが、素晴らしい提案をしてもらい、新築と同じくらいに生まれ変わり満足しています。
この会社に決めた理由
・家作りについて知識がありませんでしたがいろいろと教えていただけたこと
・アイデア、提案が素晴らしかったため
・営業、設計の方の人柄が良かったため
リフォーム会社からの返答
この度は多大なる評価を頂き、設計共々感謝申し上げます。
現在は新潟に移り、変わらず営業活動をしております。
当初、新築かリフォームか？からスタート。御父上が造られた現宅を活かすリフォームをご選択。
そこに耐震・断熱対策等を含めてプランニングをご提案いたしました。
いつもご家族皆様で打合せにご参加下さりありがとうございました。
ご一緒に家づくりが出来て、私たちも学ぶことがあり感謝申し上げます。
ご家族の皆様に喜んで頂けたことが、私達にとっても喜びです。
これからも末永いお付合いの程、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 長野県 長野市 |
|---|---|
| 価格 | 31,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当初の工事項目に幾つかの追加項目を依頼しても、その場で了承、対応してもらいました。担当者の人柄や適切なアドバイスが、素人の知識を越えるもので、納得しました。１ヶ月間の工事でしたが、非常に気遣いも良く、選んで良かったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
自宅から近隣で、見積額も納得する提示。さらに、リフォーム以外での対応要請も承諾していただいた。家具類も残置で工事対応を了承してもらい、非常に助かりました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
わたくしどもの方が色々と助けて頂いて、工事を進められた感じです、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 7,062,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 階段 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても厄介な案件のリフォームだったと思います。でも、担当の方も職人さん達も、細かい所まで考えて施工して下さり、私が思い絵描いていた以上の仕上がりとなって、感謝しかありません。
真夏の暑い時期の工事になり、猛暑の過酷な中での施工、ほんとご苦労さまでした。
家族みんな、綺麗な家となり喜んでいます。
色々ご迷惑をかけてしまいましたが、こちらにお願いして本当によかったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方が知識があり、とても説明が丁寧で、こちらのやりたい要望を、他社には困られたり無理ですと断られた事が、大丈夫です、できますと言ってもらえ、どうできるようにするのかの丁寧な説明もしてくれて、何を質問しても分かりやすくすぐに答えてくれたり、不安な事もすぐに解消され、信頼できる方だと感じました。
また、どこに決めるかの前に、棟梁に会える機会があったのも大きかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は最初から最後まで
丁寧にご対応頂きまして
誠にありがとうございました。
いつもお心遣い頂きまして
有難かったです。
暑い時期から少し寒くなる時期まで
長時間掛かりましたが、これから快適に
過ごして頂ければ幸いです。
どうも、ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 7,845,483円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かいお願いも丁寧に聞いて頂きありがとうございました！自宅から近いので、また何かあった時に安心です。
この会社に決めた理由
自宅の近くで、評判も良かったので決めました。
必要なところ、必要でないところを説明して頂き、細かいところも丁寧に見て下さいました。
リフォーム会社からの返答
このたびはお忙しい中アンケートへのご協力、誠にありがとうございました。また、高評価ありがとうございます。
いただいた貴重なご意見につきましては、今後より皆様のお役に立てるよう、商品開発やサービス向上などに役立てさせていただきます。
中古住宅をご購入され、断熱・省エネに特化したリフォームをご提案させて頂きました。ご夫婦共に、こちらからのお話を真摯に受け止めて下さり、現場もスムーズに進めれることができました。ありがとうございました。
今後共末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 岐阜県 羽島市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 外壁 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
問い合わせに対して、はじめのレスポンスは早い。
実際の対応が少し遅いので、マイナスポイントも加味しての評価ポイントありますが、すぐに連絡が取れると言う安心感はある
この会社に決めた理由
提案内容のわかりやすさ、提案の段階からイメージできるよう画像で提案があった
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
また、当社の対応が至らずお客様にご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め、サービスの改善に努めてまいります。
貴重なご意見をくださり誠にありがとうございました。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 9,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に対応していただき、リフォームの内容にも満足しています。またリフォームやトイレ回りなど、時期がきたら頼もうと思っています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
地元の会社で安心して工事を頼めるかと思い契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
また、総合評価にて満点、及び全ての詳細項目で満点を頂戴し心より嬉しく感じております。
工事日程や仕様のお打合せもＬＩＮＥでやり取りさせて頂いたおかげで迅速に対応することができました。
仕上りにもご満足していただき大変嬉しく思っております。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 北葛飾郡杉戸町 |
|---|---|
| 価格 | 8,070,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 窓・サッシ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームでは当初の計画から全て変更し、期間も延ばしていただけた事に感謝しております。
今後も何かあったりする時には相談させていただきたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
今回、マンション1室のリフォームをするにあたり、ホームプロさんから数件の業者さんへご相談しました。
出来る事、出来ない事をわかりやすく丁寧に説明していただけたのが、こちらの会社にお願いした決めてです。
素人の私が無謀に近いお願いをしても最大限に希望にそってくださる方に担当していただけた事に感謝しています。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームをさせて頂き有難うございました。
無事に予定通り完成してご満足頂き、担当者の私も嬉しく思います。全体の工事でしたが、床暖房、内窓等、断熱には特に力を入れております。これからの寒い季節も暖かくお過ごしになれるかと思います。
また何かありましたらお声がけ下さいませ。
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 11,066,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
リフォームするにあたって、あれもしたいこれもしたいと希望することが多くなったが、予算の関係もあり、最終的に色々と変更する事になったが快く対応してくれて、また変更の対応も早かった。
また、大工さん達も色々とアドバイスや私の
希望を聞いてくれて感謝しています。
この会社に決めた理由
紹介してもらったリフォーム会社の中で一番
プランが自分の希望と合っていたから。
リフォーム会社からの返答
この度は大切なお客様のリフォーム工事を担当させて頂き、誠に有難うございました。
また、高評価を賜り重ねて御礼申し上げます。施工部共々大変嬉しく思います。
今後も点検など末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 17,439,190円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
このたびはお世話になりました。
工事開始後の仕様追加や変更に対して迅速に対応して頂き、有り難う御座いました。
この会社に決めた理由
他社より見積り金額が安かったのが最大の理由だが、見積りを提示されるまでの遣り取りにおいて返信も早く対応も良かった。
また、仕様変更による内容に関しては追加費用が発生する（他社も同じ）が、不測の事態による追加工事に対しては追加費用は発生しない（他社は追加費用発生）と言われたのも契約の理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は、誠にありがとうございました。
スムーズに完工できましたのも、施主様のご配慮やご協力あっての賜物です。
感謝申し上げます。
水回り商品は、どれもハイグレードな商品で
ご満足して頂きとても嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いのほど
どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 岸和田市 |
|---|---|
| 価格 | 6,715,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 階段 その他 |
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