リフォーム会社紹介
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階段の評判・口コミ（118ページ目）
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- リフォーム箇所： 階段
（60代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
担当者さん、工事をしてくださった職人さんには大変お世話になりました。
期間中、帰省や旅行、仕事など、留守することもあり、仕事の手配や段取りなどで
ご迷惑をかけたとおもいますが、いろいろ調整してくださり、ありがとうございました。
新しいドア、キッチンや収納など使い勝手がよく、大変満足しております。またほかの箇所も考えておりますので、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
子供が独立し、家族形態もかわったことから、リフォームすることにしましたが、
今まで使いにくかった箇所や不満だった所をきちんと聞き取り、新しく提案してくださったものが、値段も含めて納得できるものであったことが理由です。
リフォーム会社からの返答
担当のKです。こちらこそ大変お世話になりました。さらに高くご評価していただき、ありがとうございます。何より、お客様にお喜びいただけたことが本当に嬉しいです。
この度のリフォームは奥様が主体となって進んだリフォームでした。奥様、旦那様ともにとても気さくな方で、毎回のお打ち合わせもをとても楽しく、また工事にもご協力いただき、職人たちも気持ちよく仕事していました。お心遣い、ありがとうございます。
工事は１期と２期に分かれて行いました。お子様のお部屋を使いやすくリフォームして、特にクローゼットの収納方法は奥様と検討を重ねました。次の工事では、リビングの開き戸を引き戸にしたり、間取りの変更を行って壁を取り払い、キッチンをより使いやすくしました。
２×４の建物のため制約もございましたが、打ち合わせを重ねてお客様に納得いただけるプランをご提案できました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。（担当K）
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 玄関 階段 収納 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事の内容はきっちりとやってもらえたと思っています。自分でやろうかと思っていた箇所もあったのですが、さすがに仕事としてやっている人の作業だけあると思い頼んだ値打ちはあったと思います。あえて問題点というと、２日目の作業の開始時刻について何時からうかがいますと言ってもらえば、それまで外で何かできたが、前日、帰る時点でわからないなら帰社してから翌日に訪問する人と打ち合わせて電話を入れるなり、翌朝でも何時くらいに行けると思いますという見通しを電話してもらえたらよかったと思います。防腐防蟻処理の業者さんとの連携が必ずしもうまくいってなかったかと思えるところもありましたが、仕事の方は良かったのではないかと思っています。屋根の上での作業においてもヘルメットをせずに作業されていたが、今後はヘルメットは用意してもらった方がいいかと思います。防腐防蟻業者に掃除機を貸しましたが業者なら持ってくるものと思います。
この会社に決めた理由
２軒から応答があり、両社の方に見に来てもらい両方から見積もりを出してもらった上でどちらかに決めさせてもらおうと考えましたが、こちらの会社さんは最初から会長さんが来られて即座に見つもりを出してもらえたのに対し、もう１社は、工事地が大阪府で私の現住所が千葉県であるため何度も行くのは困難ですと話していたにもかかわらず、見に来た人はあくまで「見に来た」だけで、別の人が再度見に来ないと見積もりを出せないということで、後に来てもらえませんかと言っても職人さんの都合がつきませんと言い営業担当者が見積もりを出しますと言われるのでそうしてくださいと言って待ってもなかなか見積もりが出てこない。台風で樋がはずれたこと、白蟻の被害で扉の枠が傷んでいることなどがあった為、早急にやりたいと思っているにもかかわらず、対応が遅い。こちらの会社さんの金額は妥当と思われたこともありもう１社の見積もりを待つ必要はないと判断した。
リフォーム会社からの返答
工事ご依頼頂きましてありがとう御座いました。
工事中に至らない点がありご迷惑を掛けてしまい大変申し訳ありませんでした。
次の機会には、大変満足と言って頂ける様徹底したいと思います。
これからもどうぞ宜しく御願い致します。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 342,316円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 屋根 バルコニー・ベランダ 階段 その他 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事の進捗状況など、細かくメールで連絡してくださりありがとうございました。
この会社に決めた理由
比較的近い場所に会社があったので、融通がきくと判断した。
見積もりの日程がなかなか決まらなかった中で、急な日程に対応してくれた。
見積もりに誠意を感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼くださり誠にありがとうございます。総合評価にて大変満足を頂戴し心より嬉しく感じております。これから息子様ご家族が住むという事で引っ越す前の工事となりメールでのやり取りが多くございましたが、進捗状況や細かなメールを評価して頂き大変感謝いたします。今回は暮らしていく上で一番目に付く内装を中心とした工事でしたので、施工前と施工後の違いがはっきりと分かって頂けたと存じますので、とてもご満足して頂けたと思っております。今後もお住まいを末永く維持していく為にお手伝いできる事がありましたら、お気軽にご相談ください。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 740,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
大変丁寧な仕事ぶりで安心いたしました。
この会社に決めた理由
提案能力に優れており、問題点を解決するために、積極的に提案してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きまして、ありがとうございました。
また数々のご協力を賜りまして、おかげ様で工事もとてもやり易く、スムーズに進める事が出来ました。
高い評価をして頂きまして、本当にありがとうございます。
至らぬところもあり、ご迷惑もおかけしたところもございましたが、とても嬉しく感じております。
露出になっていてごつく感じていた配管も隠蔽でき、すっきりと美しいキッチンになりましたね！
どんどん使ってあげて下さい！
穏やかなご夫妻と、２匹のかわいい猫ちゃん達に、職方共々大変癒されました。
また何かございましたら、ぜひお声をおかけ下さいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 階段 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
実際ふたを開けてみれば納期以外はグタグタで手直しさせる事1ヶ月。現場常駐ではないものの管理責任者がいたが、不具合には気が付かずこちらから指摘して修正することばかり。職人も一部異常に質の悪いのが居て素人並の仕上がりに勝手に満足する状態。（大工）
ただ、指摘した内容にはきちんと対応してくれた。（こちらのわがまま込み）
この会社自体は悪い会社ではないが、呼んで来る職人の質は非常に悪い。
総合リフォームは安心して任せられない。
この会社に決めた理由
三社から見積もりを取り中間だったから。小さい会社の方が小回りが利くと考えた為。
リフォーム会社からの返答
この度、中古住宅ご購入後のリフォームありがとうございました。
北海道胆振東部地震・台風等の影響で、材料確保に時間がかかりお客様には、大変ご迷惑おかけいたしました。
中古住宅ということで、内部不具合に気がつかずご迷惑おかけ致しました。
ご指摘を頂いたことには、精いっぱい対応させて頂きましたが、それに対しご満足頂きありがとうございます。
今後とも長いお付き合いをお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 6,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
急な変更にも丁寧に対応していただきありがとうございます。
これからもよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
会社の規模があまり大きくなく小回りが利くと思ったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただき誠にありがとうございます。
工事の約3か月間、お住まいづくりを一緒にできたこと、暖かくなったとのお話しを聴けてお喜びいただけたこと、大変嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いを、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 小樽市 |
|---|---|
| 価格 | 14,437,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
追加工事や仕上がりに対する指摘にも、親切丁寧に対応して頂き、大変ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案内容と価格の納得感
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度はご依頼いただきましてありがとうございました。水まわりの機器交換と内装工事、キッチン・リビングダイニングの寒さ対策、プロパンから都市ガスへ切替えのご依頼をいただきました。既にお客さまご自身で何度もショールームを回って仕様までお決めいただいているなど、ご夫婦ともにリフォームを楽しみにしていらっしゃるように感じておりました。工事が始まってからも、お客さまからトイレの埋込収納などの追加のご要望があったり、当社からダイニングのニッチ造作をご提案したりと、より暮らしやすい工夫が詰まったお住まいになったと思います。施工中は駐車や作業のためのスペース確保にも積極的にご協力いただいたおかげで、スムーズに工事を進めることができました。完成後「今後もお付き合いしていきたい」とのお声をいただき、担当としても大変うれしく思っております。今後も定期点検などございます。どうぞ末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 東大和市 |
|---|---|
| 価格 | 6,388,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 階段 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事期間中にも関わらず、仕様変更、追加要望に対し快く対応して頂きまして
大変感謝申し上げます。
この会社に決めた理由
・提案・プランが良かったため
・信頼できる会社と思われたため
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との高評価をいただき、誠にありがとうございます。
工事期間中は、住みながらの全面内装・キッチン・トイレ・洗面化粧台の取替と何かとご負担をおかけしてしまったかと思いますが、お客さまにご協力をいただき、スムーズに工事を進めることができました。心より感謝を申し上げます。
可愛く、明るい壁紙がお孫さんを迎えてくれる事と思います。
また何かお困りごとがございましたらお気軽にお声かけいただけると幸いです。
今後とも末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 焼津市 |
|---|---|
| 価格 | 5,766,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
少数で頑張っているようです、発展を望みます
この会社に決めた理由
地元企業を優先
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご用命を賜り、誠にありがとうございました。
心をこめて工事を進めさせて頂きましたが仕上がりの程、ご満足戴けましたでしょうか。
施工につきましては充分な配慮を致しましたが、お気付きの点などございましたら、御遠慮なくお申し付け下さいませ。
今後とも、お住まいのことについては何なりと承り、末長いお付き合いをと考えておりますので宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。丁寧な対応で、工事期間中発生した追加・変更も気持ちよく対応していただき、安心してお任せできました。 もう二部屋リフォームを検討しており、またお願いしたいと考えています。 大変よい会社だと思いました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
①所長・担当者が信頼できると思ったから。②築33年の家の構造計算を行ったうえで、適切な補強提案を出してくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は【大変満足】の評価を頂き誠にありがとうございます。今回の工事は、浴室・キッチン・間取り変更など複合した工事内容となり、初日には浴室で緊急対応が必要となりましたが、無事に工事が終了し、お客さまにもご安心してお任せ頂く事が出来、大変嬉しく思います。なお、工事中はご不在が多かった事もあり、ご心配をおかけしないよう、お客さまには解体時の状況写真、補修時の写真を細かく提出しどの様な工事が行われているかを把握して頂くように努めさせていただきました。工事の進捗状況に関しての連絡も、電話連絡に加えメールでのやり取りも頻繁にさせていただいた事でご安心いただけたかと思います。 また何かお困りごとがございましたらお気軽にお声掛けください。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 4,915,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 収納 |
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