リフォーム会社紹介
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静岡県の評判・口コミ（59ページ目）
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（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
お客様の立場に立った丁寧な施工をマネジメントし、仕上がりも大変満足しております。
現場のマネージャーのスキルとお客様目線の気配りに感心しました。
この会社に決めた理由
見積もり
リフォーム会社からの返答
仕上がりに対して満足して頂いて大変うれしく思います。 打合せや工事中もお気遣いいただきまして、誠にありがとうございました。 弊社としても、楽しく打合せや、作業することができました。 ご自宅のことで何か、お困りごとがございましたら、 どんなに小さなことでもご連絡ください。 この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 静岡県 浜松市 |
|---|---|
| 価格 | 259,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事をして頂き大変よかったです。
何かあればまた、宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価を見て良いと思った。
リフォーム会社からの返答
お客様にご満足いただき大変嬉しく思います。工事の際もお客様に必要以上に負担をかけることなくスムーズに進めることができたと思います。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 静岡県 浜松市 |
|---|---|
| 価格 | 66,960円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
工事を始めてから予想しなかった事もありましたが、しっかり対応頂き、ありがとうございました。
初めてのリフォームでわからないことだらけでしたがお願いしてよかったです。
この会社に決めた理由
対応が早かった。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご用命いただき、ありがとうございました。
約１週間の工事期間中、オートロックの解除や駐車場のご提供など、いろいろご協力いただきありがとうございました。
いつも遅くまでお仕事をされながらの、打ち合わせや工事でしたので、Ｍ様もお疲れであったかと思います。
初めてのリフォームでも安心してお任せいただけるようにすることが私たちの役割ですので、今回のご依頼でＭ様の生活が、安全・快適と実感していただければ幸いに思います。
当社といたしましても、Ｍ様専属の住宅主治医になりたいと思っておりますので、また何かご自宅でのご不便やご相談事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければと思います。
改めまして、この度はありがとうございました。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 玄関 |
お客さまのご感想
クレームです。金額の面で満足できた部分があったのですが、下見の段階に、担当者、現場の担当者、テラスのメーカー担当者が来た中で、こちらの希望（具体的にテラスの柱の位置）を伝え、現場の担当者、テラスのメーカー担当者から問題なしとの事であった（担当者から貰った打ち合わせ書にも柱の位置の記載有）のですが、実際、取り付けて貰うと柱の位置が違っており、仕事の都合上、工事には立ち会えなかったので、設置日の夜に担当者に確認をすると「強度の問題で当初の位置にはつけられなかった」との事でした。工事前日の担当者からの連絡でもその旨についての説明もなく、事後報告とはいかがなものでしょうか。サイズ的に特注品になっているので、作って付けてみたら柱の位置が違っていただけではないのでしょうか。一般的なリフォームに比べ金額が安かったので、扱いが粗末なのでしょうか。受渡書の様な物にはサインをしましたが残念でなりません。
この会社に決めた理由
自分のイメージしていた金額に近かった事と会社の規模
リフォーム会社からの返答
この度は大変ご心配をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。ご指摘の通り、施工位置に関するご報告・ご説明が事後となってしまったため、現地での再打合せをふまえて適切に対応させていただきます。価格面でご満足いただけたにも関わらず、このようなコメントを頂戴してしまい、申し訳ございませんでした。最終的に施工内容についてもご満足いただけるよう、引き続き対応して参りますので、何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 焼津市 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事中の写真をその都度メールで送っていただき助かりました。また、工事中に要望した事も快くサービス対応して下さいまして有難うございました。リフォームのお願いに際して金額追加が心配でしたが打合せ通り追加もなく安心できました。
この会社に決めた理由
私は現居住地とリフォーム先が離れているため効率よく打合せが出来て、安心してお任せできる会社。また、地元で信用があり実績が豊富な会社でお願いしたいと思っていました。ホームプロ以外で1社見積りを実施。ホームプロでは４社中１社（こちらの会社）ですが見積りをお願い致しました。こちらの会社の営業の方に数回に渡り面談して見積りを依頼しました。いろんな要望を出しましたが親身になって対応してくださったので依頼することに決めました。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました。
快適な生活が出来ることをお祈りしております。
| 施工地 | 静岡県 藤枝市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 廊下 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
打ち合わせの議事メモを残しているのはビジネスとしての安心感があり、良いことだと思いました。
この会社に決めた理由
上記議事メモを残すことと説明が一番詳しかったことと提案がいちばん多かったこと
リフォーム会社からの返答
ご夫婦共働きで大変お忙しい中何度もお時間を頂き、本当にありがとうございました。
ユニットバスからの交換工事ですが、一番のお悩みであった排水からの臭いを交換工事する事によって『臭わなくなったよ』と喜こんで頂けたので、本当に良かったです。
お留守番して下さったお嬢様より『職人さん達も挨拶をしてくれて、安心できた』とお話し下さった事職人にも伝えさせて頂きました。皆大変喜んでおり、今後の励みになります。ありがとうございました。
また、打合せもご安心頂けたとの事、大変嬉しく思います。
定期点検もございますが、ご心配な点がございましたらお気軽にお声掛け下さい。
| 施工地 | 静岡県 焼津市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。ホームプロにてリフォーム会社を探していた当初から、気になっていた会社ではありましたが、お正月休みにも関わらず、すぐにご連絡をいただき、スムーズに進めていただきました。他社含め４社の見積りをお願いしていましたが、やはりファーストインプレッションが強く、そのままリフォームをお願いすることに。強引な営業ではなくあくまでこちらのペースに合わせて進めていただきました。当初の予定より、だいぶ規模の小さなリフォームになりましたが、担当の方は嫌な顔ひとつせずいつも親身になってこちらの話に耳を傾けてくださいました。担当のＩさんを信頼しお願いして本当によかったと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判がよかったから。迅速な対応。担当者の人柄。
リフォーム会社からの返答
工事期間中は職人さんへの気遣い有難うございました。とても楽しく工事をさせて頂き、感謝しております。また何かございましたら何なりとご相談ください。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大変良心的な価格で満足しています。
和室とリビングの境に数ミリの段差ができ、そのカバーする方法に対して私どもの希望に合わないと伝えましたら、すぐ他の方法で対応してくださいました。ありがとうございます。
またリフォームしていくうちに依頼したことより他の細かなことまでお願いしてしまいましたが、快く受けてくださりありがとうございました。
口数が少なく最初はお話しにくいタイプかと思いましたが、良心的な良い担当者様です。
この会社に決めた理由
皆さんからの口コミが良かったし、比較的近い場所の会社だったから。
| 施工地 | 静岡県 掛川市 |
|---|---|
| 価格 | 717,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ほぼ満足ですが、もう少しトイレリフォームについて勉強必要と感じた
この会社に決めた理由
2社しか選択肢がなかった
リフォーム会社からの返答
今回補高便座をご提案させていただきましたが、そちらを使うと少し高くなりすぎるため撤去したとお聞きました。今回、お客様に対して一番良い提案ができたとは言えない結果になってしまったことを申し訳なく思います。今後はお客様の求める事柄に的確なご提案ができるようにしていけるよう精進致します。
| 施工地 | 静岡県 浜松市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
お客さまのご感想
総合的評価として満足です
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったことと
地元の会社で近かった事です
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社より、当社にご発注を頂きまして誠にありがとうございます。
住宅の中でより安価に断熱効果を高める工事は窓に関する工事です。その中でも内窓の設置工事は工事も早く、金額もリーズナブルに工事ができるため、全国的に人気の工事です。
今回は国の補助金制度（住宅ストック支援事業）も一緒に申請をしておりますので、5月初旬頃の予算確定可否となりますが、漏れなく申請もしておりますので、ご安心下さい。
今後とも、何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
（担当ＳＥＩ、ＳＵＧ）
| 施工地 | 静岡県 伊東市 |
|---|---|
| 価格 | 491,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
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