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静岡県の評判・口コミ(58ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,981件の評価・クチコミを公開中!

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1,284件中571〜580件表示
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  • 施工地:静岡県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2016/11/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

相談に対し、親身に対応くださりありがとうございました。
家族皆が満足しています。
相談から1ヶ月で完成するとは思っていませんでした。
今後、キッチンや玄関などのリフォームする機会があれば、こちらの会社さんにお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。Iさん。またよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者の信頼感。

リフォーム会社からの返答

お褒めのお言葉ありがとうございます。
ご満足いただけて大変恐縮です。
感謝申し上げます。
また、弊社にお手伝いできることございましたら、
お気軽にご相談ください。

施工地 静岡県 三島市
価格 1,280,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/11/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変ありがとうございました。
年末に実家に行って父から話を聞きました。とても満足している様子でしたので、私としても貴社に工事をお願いして本当に良かったと感じました。
仕様変更や市への補助金申請など手間のかかるお願いばかりでしたが親切に対応いただけたこと、メール等による対応の迅速さ、またこちらの希望を汲み取って提案いただけたことにも感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの実績、評判の良さ
・初回時に詳細な寸法を確認し、可能な限り広い浴室とする提案をいただいた
・メーカー等に対する父の希望を踏まえて仕様や価格を調整していただけた
・対応の速さや的確さなどから、会社および担当者が信頼できると感じたこと

リフォーム会社からの返答

この度はこのような高評価をありがとうございます。特殊な寸法の浴室だったため、現地確認をしっかり行い、他社が出さなかった限界ぎりぎりサイズの提案をさせていただきました。また、お客様とのやりとりは、メールと電話のみでしたのでイメージしやすく、分かりやすいプレゼンの作成、プランの説明を心掛けました。工事中は、ご高齢のお父様がお一人でお住まいの中での工事でしたので、現場に顔を出せない時の電話連絡、職人から施主様への気配りの徹底、現場出入時の挨拶の徹底、ケガの無いように養生の徹底(特に床の段差等)を気をつけました。ご希望通りの工事ができ、満足頂けているようで私も嬉しく思います。今後ともよろしくお願い致します。

施工地 静岡県 牧之原市
価格 1,555,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/11/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームは中古マンションを購入して床鳴りが気になったのでその点を施工会社に伝えた上で床をクッションフロアからフローリングに改修しました。
多少無理な工期にもかかわらず施工は期日までに間に合わせてくれました。
引き渡し後、床鳴りが改善されていないので担当者に伝えたところ施工した大工さんと相談して改修工事をしますとのこと。
しかしその後、改修工事を何時するのか連絡がありません。
改修工事は遅くてもいいのですが何時になるか連絡がないのでこのままうやむやにされてしまうのではないかと不安です。
とりあえず工事代金は支払いましたが今回の工事の評価は現時点では判断出来ません。
最終的に床鳴りがなくなるようにしてくれれば満点評価ですが床鳴りが直らなければ最低評価です。
担当者はいい方のように思えますが引き渡し後の対応には問題があると思います。
床鳴りが解決することを願いながら改修工事を待ちます。

この会社に決めた理由

他の地域からの引っ越しなので地域の事情にも不案内で入居後も何かと工事を頼むことがありそうなので地元の会社を選びました。
他の会社にも見積もりを取りましたが価格も安く、自治体のリフォーム支援で補助金制度があることなども教えてもらいこちらの会社に決めました。
今回改修工事をするにあたり一番気になっていた床鳴りを防止する方法などの説明も分かり易く納得出来た。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある会社より当社にご発注を頂きまして、誠にありがとうございました。
今回は施工後に音鳴りのご心配をおかけして、申し訳ございませんでした。
補助金については、静岡県の補助金をご提案をさせて頂きましたが、費用的にはかなりお得に工事ができているのではないかと考えております。

今後もお近くの会社として、お困りの事があればお気軽にご相談下さいませ。
(担当:HAM)

施工地 静岡県 伊東市
価格 368,076円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 リビング ダイニング
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2016/11/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

一生懸命がんばります!の言葉通り、些細な質問にも、分かりやすく説明していただき、とても安心してお願いできました。また、出来上がりもとても使い勝手よく、助かっております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

合計4社からご連絡いただいたのですが、一番最初に連絡をくださったから。その印象も押し付けがましくなく、朝、晩、翌朝、徐々に親密度を増す感じのメールで、ネット営業をよく分かっている気がしたから。
営業担当への連絡を会社にファックス送信した際に、約束時間に間に合うように連絡がとれたから、会社も信用して良いなと思いました。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
また、会社にも良い印象を持っていただき本当に嬉しく思います。
今回は和式トイレから洋式トイレへのリフォームをさせて頂きました。
①立ち座りを楽にするためにてすりが欲しい。
②土足で入るため内装は掃除がしやすいものにしたい。
この2つのポイントに対して、お母様、娘様両方の希望を叶えることのできるプランを提案させていただきました。
日程や作業スペースに関して我々の都合を理解し、協力してくださったため
白蟻被害の発覚など不測の事態もありましたが、スムーズに工事をすることができました。
アフターフォロー含め、今後も責任もって対応致しますので
よろしくお願い致します。

施工地 静岡県 袋井市
価格 520,556円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/11/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工費も予算内に収めて頂き、仕事も丁寧で出来上がりに大変満足しています。

この会社に決めた理由

担当者も親切で分かりやすく説明頂きました。

リフォーム会社からの返答

お客様には大変お世話になりました。色々と至らないことばかりでご迷惑をおかけしてしまったところが多々あったにもかかわらず、このような高評価をいただきまして、本当に感謝しております。なにかお困りごとなどございましたら、お電話一本ですぐにお伺いいたしますので、これからも末永いお付き合いができましたら幸いです。感謝しております。ありがとうございます。

施工地 静岡県 浜松市
価格 1,293,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 外壁
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2016/11/03
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

会議室の壁紙とカーペットの張替えを」お願いしました。
小さな工事にもかかわらず気持ちよく対応していただきました。
工期も当初3日とのことでしたが、1.5日で終了し、業務への影響も最小限で済みました。
現在、別の個所の見積もりを依頼中です。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良かったから

リフォーム会社からの返答

会社の会議室という施工箇所の関係上お客様の業務への影響も十分考えられましたが、工事もスムーズに進み予定よりも早く終えることが出来ました。最小限の影響と評価していただき嬉しく思います。今後ともよろしくお願い致します。

施工地 静岡県 浜松市
価格 150,730円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 洋室
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2016/11/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かな要望にも真摯に対応してくださり、希望通りの仕上がりとなりました。
担当者の対応・品質・技術・アフターメンテナンスへの安心感、等
トータル的に見て、御社に発注してよかったと思っています。今後とも宜しくお願いします。
(当リフォームに先行して、他社に外壁塗装をお願いしてしまったことが悔やまれます。)

この会社に決めた理由

1)担当者の経験によるアドバイスが確かだと感じたところ。
2)細かな要望にも耳を傾けてくださり、相談しやすいと感じたところ。
3)会社の信頼性
4)アフターメンテナンスへの期待
5)技術力への期待

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にリフォームのご依頼を頂きましてありがとうございました。
すべての項目に 『大変満足』 を頂きとても嬉しいです。ありがとうございます。
お打合せも大変楽しくさせて頂き、私もお伺いするのが楽しみでした。
これからも、末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。

施工地 静岡県 静岡市
価格 3,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2016/10/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積りの段階から担当者さんの対応も早く、本当に親切丁寧に対応して頂き、さらに私の住む地域は特別な地域だったため、リフォームをするのにも役所への申請が必要で、その全てを担当者さんが行ってくれて、本当に助かりました。申請書類に関しても古い家ということもあり、足りないものが多く、それすらも一から作成してくれて、実際に施工を行ってくれた職人さんも、人柄がよく、言葉使いなども丁寧で、何から何まで感謝しかありませんでした。次にまた資金が貯まり、リフォームをする場合には、またお願いしようと考えております。この度は本当にありがとうございました。ホームプロさんのサイトの評価が遅くなりましたこと、この場をお借りしてお詫び致します。

この会社に決めた理由

評価コメントに記載した通りです。全くもって問題ない会社で、感謝しかありませんでした。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼誠にありがとうございました。
今回リフォームを行うにあたり、まず初めに役所への申請が必要となりました。
お手続きを進める際に、お忙しい中にも関わらずお電話やメールでのご対応など都度ご協力いただきまして大変助かりました。
つきましては申請お手続きの為に工期が当初の予定よりも延びてしまったことは申し訳なく思います。
それでも快く工事を進めさせていただけたことをふり返りますと、私どもの至らぬところも補っていただきまして、やはりリフォーム工事はお客様と共に進めるべき事と改めて感じさせていただきました。
心より感謝申し上げます。
次回リフォームをご計画する際にはまたお声かけ頂けましたら幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 静岡県 沼津市
価格 500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 不明
リフォーム箇所 屋根
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/10/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の丁寧な対応。

この会社に決めた理由

豊富な施工事例と会社の迅速な対応。

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。この様に高評価を頂く事ができたのは、ひとえに、職人達の確かな技術と、施工時の気配りができていたからではないかと思っております。平日は遠方にお住まいで、週末のみリフォームをお手伝いさせていただいた物件にいらっしゃるという様なかたちでしたので、直接職人に会う機会はあまりなかったかと思いますが、職人たちの頑張りがお客様にも伝わったのだと思っております。
基本的にはお客様がご不在の中での施工でしたが、この様にご満足いただく事ができたのは、私も職人も非常に励みになります。ありがとうございます。引き続き多くのお客様にこの様な高評価を頂けます様、精進していきますので、今後とも宜しくお願い致します。

施工地 静岡県 熱海市
価格 398,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 バルコニー・ベランダ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/10/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

和室の壁を塗り替えて頂きました。相場は素人には解りませんので、費用の高安もわかりません。しかし、仕事ぶりは丁寧であったし、時間内に完成させてくれましたので、余分なストレスがなかったのが好印象です。もちろん仕上がりも良く、少し明るい色にしたので部屋全体が生まれ変わりました。

この会社に決めた理由

他社との費用面だけでした。以前利用していた業者が、担当が変わっただけでとんでもない工事をされたので、ホームプロ様からのHPからこちらの会社を選びました。

リフォーム会社からの返答

お施主様のご協力もいただき、ご希望通りの施工が出来ました。
本当にありがとうございました。

施工地 静岡県 裾野市
価格 75,600円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 和室
1284件中571〜580件表示

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まとめ

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静岡県のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは1,284件登録されています。
全国での評価・クチコミは7万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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