洋室・埼玉県の評判・口コミ（94ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

終了後　取り外したカーテンレールを取り付けてもらえると
ありがたかった。取り付け場所が天井の一番高いところなので
高齢者にはかなり困難です。

この会社に決めた理由

価格　担当者の人柄。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は無理難題の数々に嫌な顔ひとつせず、誠実にご対応頂き感謝致します。お陰さまで、日当りの良い住みやすい環境が整いました。女房の喜びの顔が何よりです。これもひとえに、関係各位の熱意の賜物と思っております。

この会社に決めた理由

最初にお会いした時の丁寧な説明はもとより、まだ決めてもいない段階にもかかわらず、すぐさま縁の下から屋根裏まで調べて、構造の確認までして頂いたこと。また、その後のプランの出来映え、見積りの分かりやすさなどが決めたポイントです。が、何より担当者の皆様の人柄が大きな決め手になりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

中古住宅を購入し、和室を洋間に変えるなど、内装リフォームをお願いし、満足行く対応、工事を完了いただきました。
特に、御担当様の丁寧な説明、対応、一部やり直しもありましたが、きちんと最後まで仕上げて頂きました。引き続き、外壁補修も別途契約し、これから工事ですが、引き続きよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

御担当様の人柄や対応です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事は交互に進めていただき、一つの部屋は使用できると理解していたが、二部屋使用できないのが続き困った。

この会社に決めた理由

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

小さい工事でしたが、安価な見積り、素早い対応が助かりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

調整時の素早い回答
安価な見積り

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格が安かったので依頼させて頂きました。

この会社に決めた理由

安い見積

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者には丁寧な礼儀正しい対応をしていただきました。打ち合わせが私の仕事の帰宅後でいつも遅い時間でしたが、いやな顔もせずに対応いただきました。当初私が考えていたものより安くあがるご提案をしていただき、追加で別な棚の増設工事も頼むことができました。仕上がりもとてもきれいで満足しております。職人さんたちも礼儀正しい方々で、現場の清掃まできちんとしていただきました。担当者の方が犬好きで、躾の悪い室内犬がよく懐いたため、飼い主としては助かりました。我が家も築10年となり色々と修繕箇所が出てきますので、またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

自宅近くの業者さんだったこと、地元で長年の営業実績があったことで選びました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

まずは御担当いただいた方の親身なアドバイス、気遣い。どんなときにでも顧客第一で考えてくださる姿勢と配慮は、見積もりの時から変わることなくご対応いただいたことに、深く感謝申し上げます。
工事範囲が広く様々な職方の職人さんに手掛けていただきましたが、全ての職人さんが礼義正しく親切な方ばかりでご近所からもとても評判が良く、本当に素晴らしい！
これも貴社の「強み」のひとつなのだと思います。
長年かけて貯めたリフォーム資金。我々夫婦にとっては高価な買い物になります。
この資金で最大限に満足できるリフォームを実現するためには、良いリフォーム会社に巡り会えるかどうかにかかっている、と想っておりました。幸運に恵まれ、Ｋ社さんに巡りあい、貴社に発注できて本当に良かったと、感謝してやみません。想像以上、期待以上のリフォームを実現していただきました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロ以外を含めると、14社のリフォーム会社に見積りを依頼し、比較検討を重ねた結果、Ｋ社さんに決めました。ホームプロでの評価がよかったからもありますが、やはり割安なコスト。予算内で最後まで比較検討に残ったのは2社。同じ工事内容、ほぼ同じコストで決め手になったのは「担当者が信頼できると思ったから」です。他社にはない提案と、こちらの希望を取り入れてくれたプランが、まさに理想としていたリフォームプランでした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

希望通りにしていただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応の速さ・価格

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

何度もプランの変更をしましたが　丁寧に応対していただきました。
見積もりも時間をかけ　提示された見積額も納得できるものでした。
アフターフォローがこれからなので　しっかり対応よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積もり依頼をしてからすぐ来てくれた。
詳細な見積書。