洋室・埼玉県の評判・口コミ（3ページ目）

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

コスト、納期に満足しています。
施行説明が口頭説明のみでした。簡易的な工事でも図面や詳細イメージがあると良いと思います。
完成前後での相違なし確認のためにも。

天井と新設壁の間の段差は施行前に説明がありませんでした。
完成後に質問したところ元々その予定での施行だったとのことでしたが、説明や事前の可視化したアウトプットはありませんでした。

説明があればコスト追加して段差を無くすことを検討したと考えています。

全体としては満足ですが、この部分だけ残念ではありました。
また機会がございましたら、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

コストと納期

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

細かい作業で安心出来ます。
ほぼお任せで完工してもらい満足出来る仕上がりでした。

この会社に決めた理由

何社か見積もりを取りました
その中でレスポンスが早く職人の対応が見れたので決めました。
仕上がりも満足出来るものでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応が早くて大変良かった。

この会社に決めた理由

対応が明確で早かった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

中古マンションのリフォームをお願いしました。

・担当者が最初の現地調査から完工まで変わることなく、安心してやり取りできた。
・当方の細かい要望をくみ取ってそれを実現するための提案もくださり、満足いくリフォームができた。
・なかなか設備が決まらず、何度も見積をお願いすることになってしまったが、いつも迅速に対応してくださった。
・アフターフォローも同じ担当者が迅速丁寧に対応してくださるので安心。

総じて大変満足です。今後も工事が必要になれば、お任せしたいと考えています。

公式Webページの内容が古めで施工事例の掲載もあまりなく、ホームプロの紹介がなければ出会えなかった会社だと思います。
とても良い会社なので、イマドキのWebページになれば、広く魅力が伝わると思います。

この会社に決めた理由

3社相見積もりで現地調査をお願いし、もっとも希望を聞いて提案もくださった。また、担当者の人柄も良く、リフォームを進めていく上で相談しやすいと感じた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方のメールや電話といった連絡が適切で、手続きも早く、信頼できると思いました。

この会社に決めた理由

依頼からの返信が早く、担当者の方が常に丁寧で迅速な対応でした。価格も施工の要望も全て納得のいくもので契約してもらえたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業のご担当者様は、リフォームの内容について相談に色々乗ってくださり、迷った時に決断しやすかったです。営業の方が現場にも入ってくださっていたので何かあった時にすぐ連絡をくださったので工期も予定通り。他社様にお願いするよりも１ヶ月も早い工期で早く引っ越しができました。工事も丁寧に作業してくださり、仕上がりにも大変満足しています。

この会社に決めた理由

3社に見積もりをお願いしました。見積もりのご提示も早く、見積もりの修正も即対応してくださりました。ご担当者様の人柄と説明のわかりやすさと価格、全てにおいて一番良かったこちらの会社さんを選びました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とても素敵で素晴らしく携わった方々に本当に感謝です！
ありがとうございました！

この会社に決めた理由

ホームプロやそれ以外とも現地見積もりをして見積もりをした会社なども調べて精査して個人的総合評価で一番良かったこちらの会社に致しました

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

納期的にも、金額的にも納得ができたので、契約しました。作業のできも納得のいく状態でした。

この会社に決めた理由

連絡が早く、金額的にも納得できたから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。工事中に随時相談しながら施工内容を決めていけたので、納得感のある仕上がりになりました。工事個所以外の質問にも的確なアドバイスをいただけたこともありがたかったです。おかげさまで、門扉や玄関ドアをDIYで改善することができました。次にリフォームの機会があれば、またご相談させていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

バルコニーの手すりの改善案がよかったです。既存の部材を活用する想像以上のよい提案をいただいたので契約しました。

お客さまのご感想

対応、有難うございました。

この会社に決めた理由

提案内容