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壁紙の貼替えとカーテンをお願いしたのですけど、迅速な対応に感謝しています。細かい補修など仕事も丁寧で、また見積もりもきちんとしていて安心してお願いできました。仕事に来てくださった方の態度も感じが良くて気持ちよくお任せできました。
この度は誠に有難う御座いました。また、お褒めの言葉を頂きとても嬉しく思います。これからもお客様に喜んで頂ける様、努力していきます。また何かお困りの事など御座いましたらいつでもご連絡頂ければと思います。有難う御座いました。
施工地 | 埼玉県 所沢市 |
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価格 | 249,837円 |
建物のタイプ | |
築年数 | |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 階段 |
税金対策がきっかけで築30年の家を大幅にリフォームすることに決めて、業者選びをどうするかでホームプロにアクセスしました。何社かのメールの返信をみて選んだうえ、実際に話をして希望を伝えたのですが、とても良心的な対応をしていただきました。こちらのわがままにも丁寧に答えてくれましたし、設計と価格両方の希望を聞き入れてくれたのは他社にはない対応でした。今回のリフォームだけでなく、今後も自宅の細かな改修工事もぜひお願いしたいと家族全員思っています。
今回は戸建の全面改装とエレベーター設置という大規模な工事でした。2ヶ月以上の工期で、お施主様が勤務中の時の連絡はメールで取っていましたが、1日に2・3回ほど何かあるごとに連絡を取っていただけましたので工事は特に大きな問題もなく無事完了いたしました。また、ご家族が非常に暖かく明るい皆様で、工事中はお引越ししていただいていたのですが、様子を見に来られた時は現場がとても明るくなり、職人もお客様の為にとてもがんばりました。素敵なご家族に出会えたと思います。これからもよろしくお願いいたします。
施工地 | 埼玉県 所沢市 |
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価格 | 9,644,985円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 |
当初の計画を大幅に縮小し、主に内装を中心にリフォームしてもらうことにしました。工事はほぼ計画通りに終了しました。また、出来上がりも期待していた通りでしたので、満足しております。トイレの工事では2点ほど予期しないことがあり、工事の変更をお願いしましたが、見積もり金額内で引き受けて頂きました。ということで、特に不満はありませんが、強いて言えば、作業中のちょっとした気配りを職人さんに躾けると良いと思います。例えば、床やテーブルに工具や機械を置くときは敷物を敷くというようなことです。実害が有ったわけではありませんが、何となく気になるものです。とは言え、職人さんの技術もしっかりしており、仕上がりは良かったと思っています。
お客様とは、前もってホームプロを通して打ち合わせが出来ていましたので、訪問させていただいてから、見積、工事着工までスムーズに行きました。おほめの言葉もいただけましたが、今後の工事管理について勉強になるご指摘もいただけました。ありがとうございます。
施工地 | 埼玉県 所沢市 |
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価格 | 650,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | |
リフォーム箇所 | トイレ リビング 玄関 廊下 階段 その他 |
予算、納期、対応、どれもレベルが高く満足しています。ただ瑣末な事ですが洗濯機用の水道蛇口が固定式で若干不便な点、トイレの建材の合板プリントの端がごく僅かに剥がれていたり風呂桶に工事中についたと思われる粘着材のような汚れがあった点、洗面所の特殊な網戸の修正が不完全にしかできなかった点が不満と言えば不満ですが、致命的な齟齬でもないですしそれ以外は良い仕事をされいてますので、総合的にとても満足できています。また機会がありましたら是非宜しくお願い致します。
マンションの改装工事でしたが、間取りの変更も含め水周り機器の交換を致しました。仕上げをイメージしながら特に大工工事は既存との取り合い部に細心の注意を払い行って参りました。工程もほぼ予定通り進みお客様のご協力もあり少しゆとりを持ってお渡しすることが出来ました。ご指摘いただいた点、今後の糧としまして、取り組んで参りたいと思います。ご満足いただきまして大変うれしく存じます。ありがとうございました。
施工地 | 埼玉県 所沢市 |
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価格 | 3,100,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
仕上がり、とても満足しております。ありがとうございました。
バリアフリーのための1階部の全面改装工事でした。工事期間中は別途間借り頂き、ご協力頂き大変助かりました。何度か仕様の変更もありましたが、期間内に納める事が出来ホッと致しました。ゆったりした水周りスペースはなかなか良い空間になったと思います。ご満足頂き、本当にありがとうございました。
施工地 | 埼玉県 所沢市 |
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価格 | 6,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 階段 |
小額のリフォームであるが、丁寧な対応でした。逆にただわずかな作業に3人も立会いするならコスト削減できるのではないか・・・
工事内容にご満足いただき、嬉しく存じます。工事は大工1人と、担当の者の立会いで行う予定でおりました。もちろんお見積もりもそれに基づいたものでございます。当日手の空いた者がおりましたので、同行させ作業を早めに終了する事と致しました。
施工地 | 埼玉県 所沢市 |
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価格 | 99,750円 |
建物のタイプ | |
築年数 | |
リフォーム箇所 | トイレ その他 |
きくちライフサービス(菊池氏)の対応には満足している。しかし、クロス張り、コルクタイル張りの職人さんには不満足な部分があった。
最初は当社自身で施工の予定でした、それでは日数がかかり、お客さまに御迷惑がかかり、また床暖房の施工が寒くなる前と思い、クロス施工を外注に依頼致しましたが、他の仕事と重なり専属に来てもらえませんでした。その為手配が疎かになりお客さまに御迷惑お掛け致しました。お客さまの為と判断した事が当社の確認不足でお客さまに不快な思いをお掛け致しまして申し訳ありません。今後は協力業者の状況を把握して二度とお客さまに御迷惑お掛けしないように気を配って参ります。
施工地 | 埼玉県 所沢市 |
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価格 | 1,416,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | |
リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
トイレの改修工事を今回、こちらの会社にお願いしました。初めての利用でしたが、訪問の前に電話連絡をされたり、時間どおりに訪問してくれて、信用できる方だと感じました。打ち合わせでは、見積書を見ながら内容について、丁寧に説明してくれたので、安心してお任せすることができました。作業スタッフの方も礼儀正しくて、良い印象でした。作業前には養生もきちんとしていただき、汚れや傷など気になるところも無かったですし、作業後の掃除も丁寧にやってくださいました。現在、使用をしていて何も問題ないですし、期待どおりに仕上がっていると思います。相見積もりも取ってみましたが、予算の範囲内だったことと担当者の応対が良かったので、こちらに決めました。次回リフォームの機会があれば、こちらも候補の会社として相談させてもらいたいと思います。
いつも大変お世話になっております。今回隅付タイプのトイレからの改修工事でした。床はクッションフロア、腰壁まではクロス施工。ご主人様ご本人にご協力頂き、残りの壁は塗装仕上げ。予算内で仕上げられた理由は、お客様と一緒に最善のアイデアで施工できた点です。改めまして感謝申し上げます。
お住まいで気になる事や不自由に感じてる事、何でもご相談頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 埼玉県 所沢市 |
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価格 | 220,000円 |
建物のタイプ | |
築年数 | |
リフォーム箇所 | トイレ |
こちらの会社とは30年以上の付き合いで、よく知っています。営業の方の対応は完璧で色々お世話になっています。職人さん達もよくしてくれます。今回のリフォームでも作業は順調でした。作業の後に掃除機やモップを使って、綺麗に掃除してから帰ってくれるような心配りもあり、感心しました。打ち合わせでは予定表をもって説明してくれて、見積書をもらった時には、内容の詳しい説明もしてくれたので、安心してお任せできて良かったです。新しい設備は使い勝手は良いのですが、お掃除方法が今までと違ってどうやったら良いのか戸惑っています。綺麗で便利にはなったので家族で喜んでいます。お値段も見積もり通りで安心しました。次回は室内のリフォームを予定しています。打ち合わせはまだしていないのですが、引き続きこちらの会社にお願いしたいです。
いつも大変お世話になっております。満足して頂き、私共も大変嬉しく思います。お客様に満足頂けるよう、イメージしやすい提案とご納得頂ける見積もりの説明を常に心がけております。職人さんにもいつもお気遣い頂き、ありがとうございました。R社は初年度は4回、2年目以降は1回のアフターメンテナンスを基本としております。実際に設備を使用された上で、点検時に改めてお掃除方法などを説明させていただきますので、ご安心下さい。内装リフォームも満足して頂けるよう誠心誠意対応させて頂きたく、今後ともよろしくお願い致します。
施工地 | 埼玉県 所沢市 |
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価格 | 3,130,000円 |
建物のタイプ | |
築年数 | |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
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