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トイレ・埼玉県・所沢市の評判・口コミ(12ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,349件の評価・クチコミを公開中!

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151件中111〜120件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: トイレ
  • 施工地:埼玉県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
3 /5

(30代/女性)

工事完了日:2013/06/03
対応の早さ2
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

キッチンや寝室のリフォームは初めてだったので、わからないことが多く、希望がなかなか決まらなかったりしましたが、見積もりの段階から施工工事に至るまで、辛抱強くご対応いただきありがとうございました。
ゴールデンウィークを挟んだこともあり、リフォーム期間が長かったことと、部屋の接着剤の臭いがきつかったことで、リフォームは予想以上に大変でしたが、おかげさまで築30年の部屋も見違えるようになりました。

この会社に決めた理由

価格が良心的だったため。
地元の施工会社であったため。
施工事例やご担当者の方の印象が堅実であると感じたため。

リフォーム会社からの返答

このたびは、大変お世話になりました。
今回は、キッチン・トイレ・洗面・洋室のリフォームをご依頼いただきました。接着剤の臭い等、工事中不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。今後はアフターサービスをしっかりとさせていただきますので、どうぞ宜しくお願いいたします。

施工地 埼玉県 所沢市
価格 1,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洋室
5 /5
工事完了日:2013/03/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Iさんの対応はすばらしかったです。
追加注文にも安く、柔軟に対応してくれました。

この会社に決めた理由

見積もり金額が安かったのと、見積もりに来てくれたIさんが、工事も担当すると聞いたから。

リフォーム会社からの返答

この度は誠に有難う御座いました。お客様にご満足頂けとても嬉しく思います。またお困りの事等御座いましたらどんな事でもご相談頂ければと思います。これからもお客様のご満足を第一に心がけがんばってまいりますので、末長くお付き合いさせて頂ければと思います。有難う御座いました。

施工地 埼玉県 所沢市
価格 1,060,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ リビング 洋室 玄関 廊下
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2013/02/06
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

企画案や仕上がりについては、全体的に満足しております。
(こまごました部分については、付き物と理解しているので)
施工の管理(段取り)について、もう少し細かく連絡がもらえるとなお良かったと思います。(変更点など)

この会社に決めた理由

企画案。他社にはないものを提案していただいたので・・。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にて施工させて頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを追及し今後とも長いお付き合いをしていただけるよう社員一同日々精進してまいります。何卒、宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。

施工地 埼玉県 所沢市
価格 4,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2013/02/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

またリフォームの際にはお願いします

この会社に決めた理由

担当者の対応に信頼を持てたから

リフォーム会社からの返答

このたびは大変お世話になりまして、誠にありがとうございました。私こそお気遣いいただき、感謝しております。小さなことでも
お気付き点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 所沢市
価格 1,320,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ
3 /5

(30代/女性)

工事完了日:2013/01/15
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

古い家屋を蘇らせてくださり、ありがとうございました。
畳の入れ直しによる工事完了の遅れや、一部のコンセントが通電していなかったことなどもありましたが、担当の方々の誠意ある対応に総合的には満足しています。

この会社に決めた理由

第一には、他社より見積もり価格が低かったこと、
また、担当の方のお人柄が良かったので決めました。

リフォーム会社からの返答

(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)この度は工事のご用命頂き誠にありがとうございました。

水廻り設備工事、内装工事、外壁材張替え、屋根材葺き替え工事などフルリフォームを担当させて頂きましたが、お母様、お父様とはほぼメールとお電話でのやり取りだった為、ご要望のイメージ通りに施工するよう努めさせていただきました。総合的にはご満足頂けたとの言葉を頂きありがとうございます。

和室の床の歪み、もともとのコンセントが通電していなかった部分についての再工事についてはご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。
コンセント部については準備が整い次第伺いますのでもう少々お待ちいただければ幸いです。

アフターフォローも含め今後とも何卒よろしくお願い致します。

施工地 埼玉県 所沢市
価格 14,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2012/12/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初の会社説明から、設計、工事、非常に丁寧に対応していただき、ありがとうございました。設計、デザインに関しては、親身になっていただきありがとうございました。また、工事中の騒音の対する近隣の苦情も真摯に対応していただき、感謝しています。
一点だけ、大工の仕上がりがいまいちの印象をうけました。小さい工事ではないので、隅々まで気を使っていただきかったです。荒さが目立ちました。

この会社に決めた理由

営業担当者、設計担当者が親身に丁寧に対応していただけた。

リフォーム会社からの返答

貴重なご意見ありがとうございます。
イメージがまとまらないとのことで、トータル提案をご希望されました。
奥様のイメージに合うようにデザイナーが提案をさせていただき、
ご主人様の気になる床材は、サンプルをお持ちして確認したり楽しくお打合せさせて頂きました。

比較的新しい高層マンションで、
そのマンションでは初めての改装工事のため、工事に関して注意していても近隣から騒音苦情があり、
1件1件お伺いさせていただいたき、工事が終わってから引っ越してくるお客様と住人の方々との関係が悪くならないように勤めました。
ご迷惑をおかけしましたが、ご満足していただけて大変嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。

施工地 埼玉県 所沢市
価格 10,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2012/10/28
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

簡単な工事にも係らず丁寧に対応していただき有難うございました

この会社に決めた理由

簡単な工事でしたので価格が安く小回りが利くのではと思いお願いしました。

リフォーム会社からの返答

ありがとうございました、
今後とも宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 所沢市
価格 127,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2012/08/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

すばやい対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

地元の営業所があったから。概算の見積もり提示があったから。

リフォーム会社からの返答

このたびは工事のご用命を頂き、ありがとうございます。コメント頂いた通り、当社では何よりスピーディな対応を第一に考えております。お近くでもありますので、今後もお住まいに関してお困りのこと等ございましたら、些細なことであっても遠慮無くお申し付けください。今後とも宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 所沢市
価格 230,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2012/06/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

問題箇所に関する提案が的確でわかりやすく安心できました。現調で実際に施工する職人さんを連れてきてくれた点も◎。仕上がりにも満足しています。市の補助金申請等の雑務も含めてとても良い仕事をして頂きました。本当にご苦労様でした。

この会社に決めた理由

問題解決(特に防水関係)のための企画提案力が他社よりも優れていた点と実際に施工する職人さんを下見に連れてきてくれて、直接意見交換できたことも評価できます。やはり安心できますので。

リフォーム会社からの返答

高い評価を頂き、また、暖かいお言葉を頂き、ありがとうございます。何よりも安心感を持ってお任せ頂けたことが、担当者共々嬉しい限りです。これからもこうした安心感、そして満足感を与えることができる対応を心掛けて参ります。今回のご縁を機に、末長いお付き合いをさせて頂けますよう、今後とも何卒宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 所沢市
価格 1,362,750円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 廊下
3 /5

(30代/男性)

工事完了日:2012/04/29
対応の早さ4
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮5
仕上がり3
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事の段取り、追加工事、納期に対してもう少し説明がほしかった。

この会社に決めた理由

価格への納得と見積り時の対応の早さ

リフォーム会社からの返答

(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)解体前は見えなかった必要補修工事や、工事を進めていく上での追加工事のご依頼に対してご説明が不足していたと思います。申し訳ございませんでした。リフォームを実施していくうえでは、先述の事態は発生しうる可能性は十分あり、その都度ご納得のゆくご説明をするべきだったと猛省しております。工事が終わったら終わりという事ではないと思いますので、今後アフターケアを含めて同じ事がないようにいたします。今後ともよろしくお願い致します。

施工地 埼玉県 所沢市
価格 4,150,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 外壁 リビング 玄関
151件中111〜120件表示

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