リフォーム会社紹介
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外壁・埼玉県・所沢市の評判・口コミ（4ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
- 施工地：埼玉県
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。実家の母も安心して暮らすことができます。
細やかな部分まで対応していただきました。
ありがとうございます。
この会社に決めた理由
営業の方の人柄が一番の決め手です。
内容、金額ともご協力していただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
ご実家の工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
工事中は、毎日の進行状況にお母様から感嘆の声をかけていただき励みになりました。
１階に取り付けをしたテラスが安全安心快適便利生活のお役に立て職人冥利に尽きます。
今後も何なりとお任せいただければと存じます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
外壁、雨どいを含めた大がかりなリフォームでしたが、工期・内容等について事前にしっかり説明頂いたので安心してお任せすることが出来ました。引渡し後に気付いた事案についても、素早く対応して頂いております。１つ残念だったのは、施工箇所により職人さんの後始末に甘い部分があり、ご自身の仕事に対するプライドが低いように感じられた点でしたが、総合的には良かったと思っています。
この会社に決めた理由
見積り内容について営業さんが丁寧に説明して下さり、かつ大変熱心であったことが一番の決め手です。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある施工店の中から弊社をお選びいただき、ご改装のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。仕上げの状況については一部至らない所があり、ご心配をお掛け致しました事、改めてお詫び申し上げます。今後につきましては、入場職人教育と自社検査の精度の更なる向上を図り、改善に努めていきたいと思います。また、担当の対応・配慮・熱意についてご評価下さいましてありがとうございます。今後の活動にも意欲的に取り組んでまいります。これからもお困り事がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 5,593,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
家屋の形状の問題もあり、施工期間が予定より2週間程超過しましたが、追加料金等なく丁寧な作業をしていただきましてありがとうございました。屋根、サイディングの仕上がりも付近の新築のものと比べ、それ以上の仕上がりとなっており大変満足しております。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かった
・過去の施工例、実績が良かった
・近隣の施工会社だった
・見積もり段階での対応が早かった
・小規模で小回りがきくと思った
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
工期が大幅に遅れてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
家屋の形状は十二分に理解しておりましたが、想定外に作業が進まない日や納得出来ない気になる箇所発生などで
工程表通りにならない日々でした。
その都度、進行状況と今後予定のお打ち合わせに
旦那様のお時間を頂戴致しました。ありがとうございました。
予定外に工期がかかってしまいましたが、仕上がりにご満足いただき胸をなでおろしております。
今後とも末永くお付き合いさせていただきたく存じます。
何卒よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 3,888,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
いくつか相見積りする中で、自社施工という事で価格にまず惹かれました。その上で、雨樋の歪みについて火災保険の適用について提案して頂き、保険適用されるまでの間、契約無しで様々対応して頂いた事もとても評価しております。
また、近所への配慮も適切で外壁の外観も納得でした。
これからも宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価
価格
お客様視点の配慮
リフォーム会社からの返答
このたびは、屋根・外壁塗装工事をお任せいただきましてありがとうございました。お忙しい中、度々のお打合せありがとうございました。
自社施工の強みである対応の速さなどご満足いただき嬉しく思います。工事内容の説明をより分りやすくお伝え出来るよう努力してまいります。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,026,432円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。 とても立派な屋根が仕上がりました。職人さんには猛暑が続く中、丁寧な仕事をしていただき大変感謝しています。
毎日、出かける際は振返り屋根の全景を眺めながら歩いています。晴れた日は青空の中に茶色屋根が映えてとても気分がいいです。
見学ご希望等ございましたらいつでもどうぞ。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロ登録業者であること。
屋根のリフォーム専門業であり、実績・施工例・評判とも申し分ないこと。
外壁の塗り替えも同時施工できること。
ホームプロ登録業者数社に概算見積もり依頼しましたが、内容・金額とも妥当と判断し、来訪見積もりをお願いしました。
ご担当者の人柄・対応も大変誠実で材料選定・仕上がり外観・工事内容・工期等説明を受けて契約しました。
最初の概算見積もり依頼から施工完成まで通して、問題もなく大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度は工事で大変お世話になりました。奥様には休憩時間にお茶や差し入れなどしていただき非常にやりやすい環境で工事をさせていただきました。こんなにも喜んでいただきこちらもうれしく思います。本当にお世話になりました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
本格的にリフォームを考え出した夏の終わり頃には一体どこから手をつけたらいいか手探り状態でした。多数ご紹介いただき、4社に絞りましたが地理的に遠く予算的にも厳しいのではないかと成約に至る可能性の一番低そうな会社でした。でもメールでのやり取りからも迅速、丁寧で誠意を感じ見積もりだけは、と依頼をしたのです。当日は二人でいらして家をくまなくみていただき、築37年の家をできるだけ間取りや雰囲気を残したままより快適に直したい、予算は限られているのでどのように配分して考えればよいか、など私の意向を十分汲んでキッチン、床材など設備面を3パターン提案してくださいました。説明も丁寧で連絡も十分、工事中はいずれもベテランの職人さんたちで技術面も仕上がりもたいへん満足しています。お陰さまで新しくなった家で新年を迎えられましたし、近く80歳の母にも快適に暮らしてもらえそうです。
この会社に決めた理由
担当の方のプレゼンテーションがとても良かったから。私の意向をできるだけ汲み取り、かつ予算内に収めようという誠意が伝わる内容でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてリフォーム工事を施工させて頂き、誠に有難うございました。限られたご予算の中で工事の優先順位の打合せを重ねさせて頂き、商材のグレードによる金額差額を提示させて頂きました。
仕上りに満足して頂き大変うれしく思います。
今後はアフター面で迅速に対応させて頂こうと考えておりますのでよろしくお願い申し上げます。
この度は有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 5,120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでわからないことだらけでしたが、丁寧に説明していただけました。また、外壁の色などのアドバイスでとても感じのよい仕上がりになりました。家の周りの鉢植えなど、邪魔なものが多かったのですが、片付けも気持ちよくやってくださり大変助かりました。 気がかりだったベランダの修復は、思ったり腐食が進んでいたようですが、写真でしっかり修理されているのを確認できました。来ていただいた職人さんは、みなさんとても感じがよく、家を空けることが多かったのですが、安心して任せられました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者がとても熱心で感じがよかったから。
使う塗料の色など感じがよいものを進めてくれたから。
ホームプロでの実績、評価がよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
今回は外観のイメージを明るくされたいというご要望でしたので、アクセントのタイルが映える配色をおすすめさせていただきました。
ベランダ床の修繕においては最善を尽くしております。
降雨時も安心してお過ごしくださりますと幸いです。
日頃からお客様の家を自分の家だと思い丁寧な作業と配慮を心がけておりますが工事が終盤に近づき外観がはっきりしてきた頃、ご近所の方々や通行されている方々に出来映えをお褒めいただいた時は自分の事のように喜びでいっぱいでした。
これからもより良いリフォームをご提供出来るよう頑張って参りますのでよろしくお願い致します
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,290,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ハウスメーカーの特殊構造に関する知識があり、安心して外壁塗装を依頼できました。また、吹き付けによる多彩模様仕上げに関しても、とても積極的に取り組んでもらいました。軒天、破風、雨樋など細部カラーリングでは、夜遅い時間まで一緒に検討してもらいました。その成果だと思っていますが、リフォームの仕上がりにはとても満足しています。
この会社に決めた理由
ハウスメーカーのリフォームは、グループのリフォーム部門が提案してきます。サイディングやアルミサッシの防水構造が特殊なガスケット構造をしていて、一般的なリフォーム会社ではわかっていないので、そんな会社に外壁塗装をさせたら取り返しがつかない状態になると言われていました。ホームプロが紹介するリフォーム会社の方とお会いして、この部分の塗装方法を確認してみても、構造を全く理解していない会社ばかりでした。そんな中で、1社だけがハウスメーカーの推奨工法を提案してくれました。
ハウスメーカーのリフォーム提案にはもうひとつ特殊なことがありました。一般的なローラー塗装するのではなく、多彩模様を吹き付け塗装して豪華に仕上げるというものでした。これに関しても紹介されたリフォーム会社の方に聞いてみると、吹き付け塗装はできないと断る会社ばかりでした。先ほどの1社だけが、ぜひ多彩模様で仕上げたいと言ってくれました。
リフォーム会社からの返答
この度は、お家を守らせて頂きありがとうございました。
私達は、お客様の大切なお家を守るために［プロが目指すプロ］を目指して技術とサービスの向上へ取り組んでおります。これからもお客様に幸せと安心と笑顔を提供するために、プロとして誠実にプライドある仕事をさせて頂きます。本当にありがとうございました。出会いに、感謝致します！
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,271,904円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当初の工事予定に追加が生じ、私どもとしては予定より大きな工事となってしまいましたが、
こちらの要望等に即座に対応・説明いただき安心して任せることができました。
部屋の雰囲気も明るくなり、妥協せずに要望を伝えて、施工していだだいたき満足いくものになりました。
この会社に決めた理由
・担当者からの施工に係る説明のわかり易さとその都度こちらからの要望に関して速やかかつ 数種類のパターンを作成して対応していただいたこと
・工事期間中の責任者をはじめ施工の職人さんにいたるまで対応がよかった
リフォーム会社からの返答
今回は屋根の重ね葺きと、外壁塗装で外観を一新、室内は和室をリフォームしました。
リビングとの行き来に戸襖から３枚引き戸に変更して開口を広げ、畳も琉球畳へ交換、収納もタンスから造作クローゼットにし、衣類だけではなく書籍の収納も可能になりました。
この度は数ある施工会社より弊社をご選択いただきましたご期待に、お応えするためにスタッフ一同で誠心誠意努めさせていただきました。
工事は完了となりましたが引き続きアフターフォローにも努めさせていただきますので、お気付きの事などございましたらご遠慮なくお知らせいただければと存じます。
これからも末長いお付き合いをさせていただけますと幸いです。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 3,348,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 和室 バルコニー・ベランダ 収納 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
屋根の修理は予定していなかったが気になっていることを伝えるとよく調べ、写真などで説明してくれた。その結果補修していただき安心しました。
この会社に決めた理由
三社に見積もりを頼み大変迷いましたが、値段が中庸で会社が近いということで決定しました。
リフォーム会社からの返答
このたびの工事では、大変お世話になりました。外壁塗装等の大きな工事を任せていただき、大変感謝しております。
ご主人様・奥様には、営業担当をはじめ、職人たちにも良くしていただきました。特に、奥様には周辺の道路事情等（工事や通園車の送迎時間、車の置場等）を詳しく教えていただきました。本当にありがとうございました。
今後も気になるところがございましたら、何でもお気軽にご相談ください。どうぞ、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,123,504円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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