リフォーム会社紹介
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外壁・埼玉県・所沢市の評判・口コミ（3ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
- 施工地：埼玉県
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ホームページを見ると美意識の強いおしゃれなおうちのお仕事が多いようで、小さな修理は引き受けていただけないかと心配していましたが、快く引き受けてくださり、お財布にも優しくしっかり治してくださったので感謝しています。
出会えてよかった。
この会社に決めた理由
まず折り目正しくきちんとした、しっかりした会社だという印象を受けた。
そして的確に先を見越して段取りをつけ動いているとわかった。
さらにこちらの懐具合にも配慮があった。
説明も明確だったし料金も魅力だったのでこの会社に賭けてみようと思った。
（4-5社の担当者に会ってみると素人でもはっきり判断できるようになる）
過去の経験があまり良くなかったので業界全体に不安を抱いていたが、この会社に出会って払しょくされた。ちゃんとした会社もあるんだ！
さらに中心となる会社がしっかりしているので関連の足場、板金などの会社も同じようにしっかりした会社と組むわけで、連携がよくできていた。
リフォーム会社からの返答
この度は数社の中から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。今回は雨漏り補修工事でございましたが、補修させていただく箇所や補修方法などのすり合わせが細部にまででき、お客様との完成イメージの共有ができたことにより、ご満足いただける工事に繋がったと思っております。どうもありがとうございます。今回は部分的な補修工事となりますが、今後の経過を観察させていただきながら、ご提案などをさせていただければと思っております。今後とも末長いお付き合いをさせていただければと思っておりますのでどうぞ宜しくお願いいたします。この度は工事をさせていただきましてどうもありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 209,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
総合的にリフォームを依頼してよかった。
別件でも同じよなリフォームを依頼したい。
この会社に決めた理由
担当者の迅速な対応と施工に関して明確な説明があった。
要望に対しても迅速かつ丁寧に対応していただき信頼ができると思った。
リフォーム会社からの返答
嬉しいお言葉ありがとうございます。
お客様はご要望を明確に持っていらっしゃったので、可否や結果をご説明できることが多く、私共も安心して施工させて頂きました。もちろん今後もお役に立てることございましたら、ご相談いただけますのをお待ちしております。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 3,490,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
工事が進む中で色々注文が増えましたが、丁寧に対応いただき安心できました。
また、営業担当者の方も職人さんも一生懸命仕事をしてくださり安心でした。
これからも修繕等があるときにはお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロから紹介いただいた業者の中で、担当者の方の対応の丁寧さと提案いただいたリフォームの内容に満足できたから
リフォーム会社からの返答
この度は施工のご依頼を頂き、ありがとうございました。
工事の規模も大きく、工期もかかりご在宅での施工でしたが、お施主様始めご家族の皆様にも多大なご協力を頂き、心より感謝しております。
担当営業に信頼を頂けたお陰で、無事に進行することができました。
引き続き何かございましたら、お力添えしたいと思いますので、どうぞ宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 4,670,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事期間はほぼ予定通りで、仕上がりも問題ないように思います。
作業の大半が平日だったため、作業の様子を殆ど見られませんでしたが、土曜日に来られた方は礼儀正しく、好感が持てました。
リフォームが必要な際には、また候補にしたい会社です。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの顧客満足度が高い。
・他社と比較して価格が安かった。
・事前の説明が丁寧でわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せ頂きありがとうございました。
天候にも恵まれ予定通りの進捗で完了でき安心致しております。
又、この様なお声も頂き誠にありがとうございます。
今後共、弊社共々何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（80代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
現場に来た職人は態度がよく、朝は9時前に来て作業を開始して、段取りもよく作業後のかたずけ後片付けもきちんとして清掃していた。
この会社に決めた理由
価格が適切と思われ 1月より工事着手でき 工期も適切と思われ 使用屋根材もよく外壁塗装仕様も適切と思われたから決めた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せ頂き誠にありがとうございました。
瓦屋根から金属屋根への交換工事と外壁の塗装工事でしたが
お客様のご協力もあり無事に完了することが出来ました。
今後共、弊社共々何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 2,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
近隣とのやりにくい中、文句言わず工事を着実に進められたいい会社です。
次回もまた、頼みたいと思います。
この会社に決めた理由
割安だったから。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。
次回も何かありましたらお気軽にお声掛けください。お待ちしております。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 771,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はリフォームしていただきありがとうございました。最終的には仕上げた状態にて引き渡しいただきました。しかしながら、全体的な評価としましては非常に低いです。作業工程の遅れ、作業中のミス、また、それに伴う対応の遅さや報告漏れなど非常に多いです。思ったこと感じたことは直接伝えさせていただきましたので、現場監督の方は十分にこの重みは感じられているかと思います。しかしながら、最初に現調に来られた社長は契約が終了すると一度も出てきませんでした。トラブルが起きているにも関わらず最終的には一度も現れず。責任者としての義務を果たしていただきたいものです。今回の作業工程の遅れや作業ミスは内装に関してのみとなります。外壁、屋根は自信を持って勧めていただいた通り満足のいく出来栄えでした。その部分はお勧めできる部分だと思います。嘘はつきたくありませんでしたので、正直な気持ちを書かせていただきました。
この会社に決めた理由
・現調に来ていただいた社長の雰囲気と説明力が良く、また価格面でも良い話し合いができたため決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せ頂きありがとうございました。
工程の遅れ、ミス等が多々あり大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた事をしっかりと受け止め今後の作業へと生かしていきたい所存でございますので何卒よろしくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
・社長の丁寧な対応と職人さんの礼儀正しい態度と丁寧な仕事ぶりに大変感謝しています。仕上がりについても満足しています。今年の夏は異常に暑く、作業も大変だったと思います。これからも体調管理に注意しながら安全に作業してください。有難うございました。
この会社に決めた理由
・施工前の塗装状況写真で他社にない提案等、現場説明の時も将来を見据えて親身
になって説明をしていただきました。
・屋根については、他社は棟部分まで交換する提案でしたが、ビスへの交換で大丈夫と
のことで、職人経験のある社長を信じて依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある施工会社の中より弊社へ施工お任せいただきありがとうございました。
お施主様のお住まいに最善のプランをご提案施工させていただきました。
仕上がりに【大変満足】とお声を頂戴しスタッフ職人一同も光栄です。
今後もお住まいの事は何なりとお気軽にご連絡いただければと存じます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,467,516円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
当初ホームプロでの評価があまりにも良すぎて、かえって不安な気持ちがあったのですが、まったくの思い過ごしでした。
担当された職人さんの仕事が丁寧で、仕上がりもとても満足できるものでした。
ご近所さんからも「職人さんがとても丁寧に仕事をしている」と言われました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから
・担当者の説明が納得できるものだったから
・妥当な価格だったから
リフォーム会社からの返答
先日はお世話になりました。スタッフを評価して頂き誠に有難う御座います。お客様の大切なご自宅なので、今後の事を考えながらの作業、近隣の方への配慮など細かな配慮を追求し、いい意味で弊社独特の工事が行えたと思います。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,538,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
・工事管理をリフォームディレクターに責任をもってやっていただき、安心して任せる
事ができました。
・家具の移動について相談にのってもらい、トランクルームを借りないで裏庭に仮置き
したり、工事の都度家具を移動することで対応していただき、老齢にはありがたい
ことでした。
・要望していたリフォーム内容は全て満足しています。それも比較的安価な価格で
やっていただき感謝しています。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかったから。
・担当者が信頼できると思ったから。
・会社の規模が小さく、小回りが利き、割安にできると思ったから。
リフォーム会社からの返答
このたびは、大変お世話になりました。また、良い評価をいただき、誠にありがとうございます。
今回は、LDKや和室等の内部工事や屋根外壁塗装工事などをご依頼いただきました。リフォームは暮らしながら工事することが多いですので、お客様一人一人の事情に合わせて工事計画をたて、お客様の生活に不便のないよう配慮しています。今回の工事にご満足いただけたことはとても嬉しく思います。
今後はアフターサービスにもしっかりと対応いたしますので、気になるところがございましたら、何なりとご連絡ください。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 3,657,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ |
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