埼玉県・所沢市の評判・口コミ（29ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度アパートの屋根・外壁の塗り替え、バルコニー・2階通路の防水工事をお願いしました。担当現場管理、施工の方には親身になって相談にのって頂きました。塗装の仕上がりは大変満足できる外観になっていました。また、機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績、評価が高かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームでは、大変お世話になりました。
こちらのワガママとも言える事情に対して、リフォーム担当・受付担当の方が、色々と配慮してくださり、感謝しております。
見積もり時の説明、リフォームの金額、職人の方の仕事ぶり、リフォームの出来栄え等、とても満足しております。
またリフォームする場合は、是非お願いしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・リフォーム担当・受付担当の方の
丁寧な対応
・予算内のリフォーム金額
・希望に沿った施工日時設定

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

母親の入院に伴い退院までの間にトイレ改修が必要となりました。
工期としてかなり無理をしていただおかげで無事退院に間に合いました。
営業マンの人柄は勿論、施工された職人さんも手すりやコンセントの位置など細かな点に気配りいただき予想以上の仕上がりとなりました。
外注ではなく自社所属の職人さんを採用されている会社方針の良さを感じました。
ぜひ、今後もお世話になりたく思います。

この会社に決めた理由

一番最初に応答があった。
自社で職人さんを採用されていた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

互いのコミュニケーション不足で段取りが遅れて工事日程がずれて計画が狂ってしまったのが残念でした。

この会社に決めた理由

担当者が一生懸命

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

手すりをつけ、安心して上り下りができます。仕上がりに大変満足しております。担当者の人柄、説明力、また仕上がりに大変満足しております。今後も安心してお願いできます。担当者、職人の方、ご苦労様でした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

希望通りサイズ１７１７が入り、ゆったりで大いに満足しています。在来からの改修で難しさは有った様ですが、的確な判断と進め方のお蔭と感謝します。日程がずれたのが唯一残念。
とは言え全体を通じ、いろいろあった要望をまともに受けとめて貰い、またきちんとした仕上がりにして頂き、有難うございました。お世話になって良かった。今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

１．担当者の提案、見積の仕事が正確で、且つ改修工事に対する経験、能力が信頼できる。
２．価格的にリーズナブルで、納得できる。
３．ホームプロでの実績多く、評価も良い。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームでは、大変お世話になりありがとうございました。出来るだけ早いうちにと言う希望も考慮してくださり、感謝しています。
職人の皆さんはとても感じが良く、手際も良く、安心してお任せできました。
理想のユニットバスと洗面所に生まれ変わり、家族みんな大変喜んでいます。
洗濯機の上のスペースに棚が欲しいと相談したところ、洗面台とお揃いになる様、オリジナルの手作りの棚を作ってくださいました。木の温かみがあり、とても気に入っています。
今後まだリフォームしたい所はあるので、相談する事があるかと思います。宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。
会社の規模が小さく、地元であったから。
納得のいく価格であったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

色々と 我儘な要求もしましたが、担当さんに頑張っていただけました。本当に感謝しております。

この会社に決めた理由

担当さんと設計士さんの なんとなく伝わってくる人柄に、お任せしようと思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロでのやり取り、質問に対しての的確な対応と、現場見積り確認での細かい配慮など、リフォーム工事における不安な要素もなく、安心して工事をお任せすることができました。
工事中の細かい質問や対応、工事作業の確認監督など小さな工事にもかかわらず丁寧な対応に大変満足しています。
また、仕上がり、施工技術だけでなく、相見積もり時の価格提案も満足いくものでした。

この会社に決めた理由

今回のリフォーム工事内容は、天窓つきの在来浴室の壁天井の防カビ・パネル施工とやや複雑で特殊な例であったため、リフォーム工事内容の提案やこちらの要望にきちんと対応いただけるか、適切な工事金額となるかが大きなポイントでした。
複数の会社との相見積もり現場確認などを依頼いたしましたが、担当者の対応や配慮などを含めて、今回の発注決定においては迷うことなく決めることができ、大変満足できる内容でした。

業者決定の決め手は、以下の通りです。

・依頼内容と同様なリフォーム工事や部材の取り扱い経験など施工技術に関する安心感。
・担当者の細かい配慮
・お見積り、作業内容、工期などの丁寧でわかりやすい説明
・金額面で工事内容にあった満足できる適切な価格提示

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

他の人の口コミで価格が安い！と、あったので複数見積もりをお願いした１社でした。担当者も感じもよく、価格が他社よりも安かったので決めました。
工事も思っていたよりも早く、とても丁寧で細かいところまで考えて施工していただいていました。この価格でこの仕上がりに感激しました。
また、何かあれば頼みたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

口コミのコメントも良かったし、価格も安かった。