リフォーム会社紹介
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埼玉県・所沢市の評判・口コミ（30ページ目）
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（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
Ａ社の皆さんが
とても、家族みたいに
アットホームで親切で
感謝しています。
この会社に決めた理由
地元だった為
リフォーム会社からの返答
このリフォームのお客様の評価にまず驚きました。まさか大変満足とは思いませんでした。お風呂のリフォームで完成したと思ったらお客様に洗い場の床の色が違うという連絡をいただき大騒ぎ。しばらくそのまま使っていただきのちに取り換えるという大失態をしました。どこで間違ってしまったのかは判明し今後の教訓とさせていただきます。今回の工事のお客様は「今後のことを考えてぜひ地元の業者にしてもらいたい」ということで弊社で頼まれたわけですが私は地元優先ということがとてもうれしかったです。家守りとして１時間以内にお伺いできるエリアを基本として営業しています。何か不具合がありましたら連絡ください、すぐにお伺いします。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでわからないことばかりで不安でしたが、出来上がりのレイアウトを細かく説明して頂き、安心して始めることができました。
その後も迅速に行動して頂き、他の方の内覧会に誘っていただくなど、大変参考になり良かったです。
ただ、後半から先方からの連絡や報告が少なくなり、こちらから連絡することが増えました。工事も予定通り進まず、最終的に納期も予定より遅くなりました。
（担当者の他、会社からの説明がほしいと感じることが多々ありました。）
長期に渡っての工事でちょっと不安になった部分もありましたが、部屋は綺麗になり良かったです。大変ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価や実績も多く価格についても納得のいく価格だったので決めました。
リフォーム会社からの返答
ご指摘の件、大変申し訳ございませんでした。ご指摘の通り、工事後半からご連絡が減ってしまっていたと感じております。工事場所とお客様のお住まいの場所が離れておりましたので、工事の進捗状況を都度ご報告すべきでした。また、工期の遅れについて、納品されていた商品の傷や不具合があり、手直し工事をする間に工期が延びてしまいました。誠に申し訳ございませんでした。今後このような事が起こらない様、納品商品のチェック、手直し工事が発生した際のスムーズな段取りができる様努めてまいります。ご不安な思いをさせてしまいましたが、ありがたいお言葉を頂戴いたしました事、感謝いたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 5,580,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この会社に決めた理由
地元の業者であり、かつ見積もりの際に一番安い金額を提示いただけたので選びました。
リフォーム会社からの返答
ガス会社が母体ということもあり、給湯器等のガス器具に関しては自信を持ってお見積もりさせていただいております。地域に根差したリフォーム店を目指して日々活動させていただいていますのでご指名いただきまして大変ありがたく思っております。今回の浴室暖房器の工事で冬でも温度差を感じることのなく快適に入浴いただけることと存じます。今後もお困りごと等ございましたらお気軽にお声かけいただけます様よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 370,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
残念な事もございましたが、ご対応ありがとうございました。
御社からの対応は満足しておりますが、もう少し現場へ管理面で
足を運んで頂けたら防げた面も有ったかも知れませんね。
この会社に決めた理由
３社見積りして、中間の金額だったためと地元業社さんへお金を落としたかったから。
リフォーム会社からの返答
このたびは、大変お世話になり、ありがとうございました。
工事の際、職人が傷をつけてしまい、ご迷惑をお掛けしましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう十分に気を配っていきたいと思います。
これから、アフターサービスもしっかりと対応させていただきますので、気になる事がございましたら、お気軽にご連絡ください。どうぞ、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
綺麗に仕上げていただき、大変満足しています。
施工中は担当のＳさんが非常に真面目に取り組んでくださり、顔を合わせた際には、いつも気持ちがいい応対で接していただきました。
また、最後にベランダの再塗装まで実施いただき、本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格と応対
リフォーム会社からの返答
新築住宅をご購入されて１０年が経過し、初めてのリフォームをご検討されていらっしゃいました。今回は経年劣化した外壁の塗り替えをご希望との事でしたので、現状調査させていただきましたところ、目地ひび割れ等の発生を確認しましたので、目地打ち替え後に塗装工事施工致しました。１階部分は既存のサイディングを保護するクリアー塗装工事施工で今までと外観を変えず、２階部分はシリコン系塗料を用いてお施主様お好みのカラーで仕上げ致しました。仕上がりにご満足いただき安堵しております。工事期間中には、数々のご協力をいただき無事完工させていただくことが出来ましたことに深謝しております。ありがとうございました。今後もリフォームをご検討の際には、是非とも弊社にお声掛けいただければと存じます。ご家族皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,030,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。大変満足しています。
工事担当の職人の方にも、とても丁寧な工事をしてもらい感謝しています。よろしくお伝え下さい。
この会社に決めた理由
１ 数社に見積もりをお願いした中で、一番見積価格が安かった。
２ 希望しない余分な工事の提案がなかった。
３ 地元の会社だった。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂きありがとうございます。
何より、奥様も綺麗になって喜んでたと伺って嬉しく思います。
お掃除もし易く、節水にもなっており、奥様にも家計にもやさしいおトイレだと思います。
工事につきましては弊社の工事課、社員で行いました。
今回工事を担当させて頂きました加藤は仕事が丁寧で設備工事、大工工事、内装工事等1人でこなせる多能工です。トイレが一箇所であり、1日で終わらせる必要もありましたので加藤が適任と判断させていただきました。
今回のポイントは、排水勾配です。床上排水の場合には排水勾配が特に重要になります。勾配が緩すぎても、急勾配でも排水不良を起こすためです。今回の現場は壁から出ている排水の位置が一般的な位置よりも低い位置にあり、それに合う便器の選定を慎重に行いました。
ホームプロを通じて、私が工事に携われたのも何かのご縁かと思いますので、これからも末永く宜しくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 237,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
トイレだけの小さな工事でしたが丁寧な対応と工事をしていただきありがとうございました
この会社に決めた理由
ホームプロ加入期間はまだ短かったのですが、以前から地域に密着して経営している
評判を聞いていましたので決めました
リフォーム会社からの返答
今回トイレ本体の交換、内装工事をご提案させていただきました。シャワートイレの水漏れをきっかけにお問い合わせいただきました。トイレは、汚れが入りやすいつぎ目のないもので、汚れのつきにくいコーティングがされていて、お掃除もしやすくなっております。ご一緒に建具の交換もさせていただき、床のクッションフロアと同系色の色で交換し、きれいでまとまりのある仕上がりになりました。ご満足いただき、大変うれしく思っております。今後不具合をはじめ、ほかにもお住まいで気になる点等ございましたら、何でもご相談頂ければと思います。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 316,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりに満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
近所なので。
リフォーム会社からの返答
この度は、門扉工事をご用命いただき誠にありがとうございました。間口を有効に活用できるよう親子仕様の門扉を提案させていただきました。また、柱を埋める部分のタイル補修に関しましても細かい打合せにお付き合いいただきありがとうございました。
おかげさまで当日はスムーズに工事させていただけました。仕上がりに関しましてもご満足いただけたようで私どもといたしましてもうれしく存じます。今後も何かお困りごとがございましたら気軽にお声掛けいただたら幸いです。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 196,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでわからないことだらけでしたが、担当者や現場責任者の方のいろいろなアドバイスで より良いリフォームができました。地元の業者ということでの安心感もあり、自分達のスタイルにあった提案をしていただき こちらの要求に迅速に対応してくださいました。
この会社に決めた理由
地域に根ざした会社であるということと、インターネット等での施行例が自分達の好みと合っていた点です。
リフォーム会社からの返答
このたびは、大変お世話になり、誠にありがとうございます。
お客様は、すでに当社出版のリフォーム雑誌を購入し、当社を研究して下さっていました。そのせいか、初対面の時から良い雰囲気で進めることができました。
ご夫婦が協力的でリフォーム内容が豊富、リフォーム以外のお話もいつもたいへん楽しく、最後までとても楽しく仕事をさせていただきました。
完成後、新しい生活の印象をお聞きすると「やってよかった」とおっしゃっていただきました。特に、以前はご主人様のご帰宅時には車の音が聞こえていたそうですが、今は突然ドアが開く音がするので、最初はびっくりしたとおっしゃっていて、断熱工事が遮音防音効果に結びついたことを実感いたしました。
今後も不具合や気になるところがございましたら、何なりとご連絡ください。しっかりと対応させていただきます。末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 12,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
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