トイレ・埼玉県の評判・口コミ（60ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

お陰様で本日無事にリホームが終了しました。
すばやい対応と手早く仕事もしてくださりありがとうございました。
今日から気持ち良く過ごせそうです。
最後に少しハプニングはありましたがすばやい対応で助かりました。

この会社に決めた理由

いち早く連絡を頂いたのと見積も細かく記載されていて
信頼出来る会社だと思いこちらに決めました。
施工費も納得のいくお値段でした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当営業の方に親身に相談にのって頂き、迅速に対応頂いた。
職人さんも親切に対応頂いた。

この会社に決めた理由

リホーム実績件数が多くホームプロの評価が良かった。
価格感も納得した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

物凄く、良い対応の会社様であり、工事もスムーズで仕上がりも丁寧。
本当に貴社にお願いして良かったと心から思っています。

この会社に決めた理由

返事が早く、その後の連絡も迅速で確かであった事
担当者様は適格かつユーザーフレンドリーの提案で有った事
事務連絡は、メールでこれまた迅速丁寧な連絡が事務方からあるので安心である事

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

5社相見積りを取りましたが、ご担当者の人柄と価格でこちらの会社に決めました。
途中で、担当者が病気のため変わり、少し不安になりましたが、特に問題なく進みました。
工事は、最後少し伸びましたが、仕上がりなど問題なく、自分たちで取り付けようと思っていたものも、サービスで取り付けしてくれたりと、とても良かったです。

この会社に決めた理由

価格

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ドアや壁収納などの施工でしたが、こちらが納得するまで色々と提案してくださり、納得の行く仕上がりとなりました。
不便だった開き戸を引き戸に換え、とても生活しやすくなりました。

また、一番評価したいのが、女性の営業事務さん達です。
回答も素早く、気になったことを質問したらホームセンターまで出向いて部材の写真を撮ってメールしてくれたり、とにかく最後まで迅速かつ丁寧、心のこもった対応でとても感激しました。

次回も何かあったらこちらの会社でお願いしたいです。
長い期間でしたがありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロで施工会社を探していたところ、一番早く回答していただいたのがこちらの会社さんでした。
すぐに家を見に来てくれ、とても気さくで質問しやすい営業の方でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

約束時間の正確なのはもちろんですが、
色々こちらの要望にも真剣かつ早々に対応していただきました。
また問題が起きた時は、何回も足を運んで対応していただきました。
仕事に向き合う姿勢がすばらしかったです。
施工した箇所の仕上がりにも大変満足しています。
また次回も是非お願いしたいと考えています。
有り難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績、口コミを見て、出来るだけ地元で経験のある会社と契約したいと思っていたので。

お客さまのご感想

発注ミスもあり完工がだいぶ遅れた。
ミスに対するリカバリーが遅く、残念。

この会社に決めた理由

価格重視

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

概ね満足です。

この会社に決めた理由

メーカーのリフォーム会社という安心感があったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

暑い中、何日もの作業をしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積りなども丁寧にわかりやすく説明してくれた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ショールーム見学や壁紙決めの際、細かいところまで時間を掛けてじっくりと一緒に考えて下さったおかげで、とても素敵な空間に生まれ変わり、大変満足しております。
御社にお願いしてよかったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積りを依頼したきっかけは、ホームプロ上でのメッセージの丁寧さや迅速な対応が好印象だったため。

実際お会いした営業担当の方も、ホームプロ担当者の方と同じく対応が迅速かつ丁寧であったことに加え、色々と相談しやすい・話しやすい人柄であったことが、契約の決め手となった。