トイレ・埼玉県の評判・口コミ（61ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで丁寧にご対応いただきました
ネットでリフォームをすることが最初は不安でしたが色々質問相談をさせていただき安心に変わりました

この会社に決めた理由

何社か同じ問い合わせをしました
電話でのやりとりが好印象で
見積りをいただきましたが丁寧にご対応いただきました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム箇所が多くなってしまったので、最終的には4社で見積もっていただきましたが、
「見積もり書のわかりやすさ」では群をぬいていました。
また、こちらの素人な要望にも1つ1つ･･丁寧に応えてくださり、的確なアドバイスをその都度くださいました。
見積金額的には一番お安い･･とは決して言えなかったのですが、お値段以上のもの。。こうした相談のしやすさでこちらのリフォーム会社を選びました。
結果は、大満足です。
限られた予算内でとてもオシャレで使い勝手のよい空間にリフォームすることができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

リフォーム箇所が多くなってしまったので、最終的には4社で見積もっていただきましたが、
「見積もり書のわかりやすさ」では群をぬいていました。
また、こちらの素人な要望にも1つ1つ･･丁寧に応えてくださり、担当者さんも的確なアドバイスをその都度くださいました。
見積金額的には一番お安い･･とは言えなかったのですが、担当者さんへの相談のしやすさから、こちらと契約いたしました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

十分余裕をもって計画を立てたのですから、もっと丁寧な仕事をする職人を手配してほしかった。階段に傷をつけられてしまいましたが、それのフォローは丁寧でした。ただ職人が棚の設置について、「長い釘がないから斜めに余計に打っておこう」といった会話をしていたのをこちらが耳にしていたにもかかわらず、結局職人の言うことしか信用してもらえなかったのは残念でした。職人が「強度を付けるため」と答えるのは当たり前です。

この会社に決めた理由

他の会社より圧倒的に見積もりが分かりやすかった。

お客さまのご感想

もっと勉強してください。

この会社に決めた理由

営業が好印象だったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の対応が早く、価格もホームプロ紹介の中では一番お安く安心してお願い出来ました。 色々と追加でお願いしても対応してもらえて、又機会があれば、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

料金が明確で割安だったのと担当者のアドバイスが良かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。見違えるような素敵な部屋になりました。
自社の職人の方々の知識・技術が高く、安心してお任せできました。
今後もまたお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

①自社職人が5人いて信頼できると思ったこと。
②他社と比較して、良心的な価格だったこと。
③会社の立地も割と近く、相談しやすいと思ったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
工事が進む中で色々注文が増えましたが、丁寧に対応いただき安心できました。
また、営業担当者の方も職人さんも一生懸命仕事をしてくださり安心でした。
これからも修繕等があるときにはお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロから紹介いただいた業者の中で、担当者の方の対応の丁寧さと提案いただいたリフォームの内容に満足できたから

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

在宅での全面的大規模なリフォームでしたが、段取り良く丁寧に工事をして下さり
本当に感謝しており、この会社を選んで大正解でした。

この会社に決めた理由

リフォーム工事の経験が豊富で、こちらの細々とした要求にも
面倒くさがらず快く対応して貰えそうだったから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

契約までは早かったのですが、着工が遅かった
急いで欲しい旨は伝えてあった筈でした
待てども連絡がなく、しばらくトイレ１つの不自由な生活となりました
妻から「いつ？」、「まだ？」と問われるのが苦痛でした

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった点
家から比較的近いところにあるので安心感があった
急いでいたので、対応が早かったこちらの会社にお願いしました

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

別会社に見積りをした際、沢山の事を予算の関係で諦めなくてはいけなそうだったのですが、こちらの会社にお願いをした所、予算内で想定した以上のリフォームをする事が出来ました。

工事中はトラブルも多少ありましたが、担当者さんが、すばやくしっかりと対応してリカバリーして頂いたので、納得がいく仕上がりとなりました。
また、工事に来て頂いた職人さんも素晴らしい方ばかりでした。特に大工さんとクロス職人さんには本当にお世話になりました！

また、次のリフォーム時の際も是非お願いしたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの実績が多く、評価も高かった為。
また初回の説明時に、疑問点に対してしっかり答えてくれた事と、希望に対して出来ないと言うのではなく、出来ることをしっかり提案してくれた為。