トイレ・埼玉県の評判・口コミ（193ページ目）

お客さまのご感想

担当の方には、よく頑張って頂いたと感謝しております。工事の部位別には、ペアガラス等の断熱工事やバルコニー屋根設置工事、或いは外壁・タイル工事、クロス張替え工事等はその仕上がり具合に大変満足しています。トイレからの配管漏れの不具合を発見し修復してもらった事も有効点でした。一方、貴社を選んだ最初の印象からしますと、会社の総合力-例えば専門スタッフによる豊富な提案力等-にもう少し期待をしていました。懸案だった採光の改善は劇的な改善とはなっていないし、和室不陸工事で水平をとった場合の状況を工事前に図解してもらう等の工夫があったら良かったと思います。

この会社に決めた理由

リフォーム方針を伝えた時の、対応の素早さや、イラストを起こしてイメージを提案して頂きました。

お客さまのご感想

リフォームするユーザーのの主眼は「綺麗に」が第一。本工事の施工は「きっちり」やって当たり前。後方付けが不十分では施工も台無しとなり得ます。今後、「下請業者の指導徹底」と「綿密な施工管理」を希望。

この会社に決めた理由

営業マンの「誠実さ」と「信頼性」。

お客さまのご感想

総合的には満足しています。仕様・色等を決める際には、メールで対応していたので発注した物と納品された物が違うと言う事はありませんでしたが、細かい納まりなどについては口頭で打ち合わせをしていたので、満足に伝わっているのか不安でした。出来れば、双方の為にも書面で議事録などを残して置けば良いのではないかと思いました。結果的には、特に問題も無く工事が終わったので満足しています

この会社に決めた理由

今回の工事にあたっては、材料はこちらから支給させて頂くのが前提で考えていたので、施工面で価格と精度の高い会社を探していました。特に、価格の面で他社よりも優っていたのでこちらの会社に決めました。

お客さまのご感想

外装から内装のほとんどをお願いすることになりましたが、総評としては非常に満足しています。良かった点は、声を掛けさせていただいてから見積もりの提示、契約内容の確定までがとても早かったことです。初回提示の提案では予算の２倍位ありましたが、複数回の打ち合わせを短期間で行うことがよかったのだと思います。なお、予算の２倍の提案なんてと思う方のいるかもしれませんが、一定の予算の中で極力多くの範囲を改修をしたかった私たちにとっては、要望よりも広い範囲（例えば、予定していない工事個所についても費用を提示してくれる等）を提示してくれたことで改修範囲の決定がとてもやりやすかったです。施工中も大きな問題はなく、仕上がりも満足したいます。担当者のＵさんの人柄や応対もよく気持ちよく進めることができました。

お客さまのご感想

最初は、不安いっぱいのリフォーム業者選びでしたが、見積もり依頼の際、営業の方の熱心・親切な説明に、とても安心感を持ちました。ただ契約後、選んだ襖紙が廃番になっていたり、会社の事前確認不足から、工事の一部を解除しなくてはならず残念な部分もありましたが、全般的には、丁寧で誠意のある対応、期日までに無事工事が終わったことに満足しています。１０年以上先の話ですが、珪藻土の壁材をＥ社さんにお願いしたいと思います。いろいろお世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業の方の人柄の良さと、価格が一番安かったからです。

お客さまのご感想

マンションのため、管理組合（管理人）と近隣住戸への事前届出や承諾を得る必要があったが、着工前にきちんとしてもらえたので、クレームは全くなかった。また、養生や作業員への指示など工事管理も的確に行われ、仕上がりも問題はなかった。今回のリフォームで、新型トイレの自動開閉蓋や自動洗浄、大きくて使いやすい手洗いボウルなど、年老いた母が一番喜んでいる。

この会社に決めた理由

見積金額はやや高いランクではあったが、見積の記載内容や当方の疑問に対してもわざわざ資料を用意して説明するなど、対応を含めて他社よりも納得できるものがあった。また、話を通して、担当者の現場経験の豊富さ誠実さなどが感じられ、決め手となった。

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。想定外の事が多々あって、工期や予算が当初の予定通りには行きませんでしたが、満足のリフォームが出来たと思っています。ご担当の方には親身になって色々対応していただき感謝しています。ただ一部の職人さんのマナー面で不満に思う事があったのが残念です。

この会社に決めた理由

担当の方の分かり易い説明と迅速な対応

お客さまのご感想

入居前のリフォームで時間が限られた中、大変綺麗にしていただきありがとうございました。キッチン、お風呂の色など実際に見たほうが良いとのアドバイスをいただいたおかげで、とても気に入った仕上がりになりました。またなにかありましたら是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

希望の内容が予算内に収まったことと、担当の方が信頼のおけそうな方だったので。

お客さまのご感想

細部まできちんとしていて、仕上がりが綺麗でした。大変満足しています。

この会社に決めた理由

最初の対応が早かったのと、こちらの要望に対しての回答にメリットとデメリットをきちんと説明してくれたため。

お客さまのご感想

施主側の事情により完成が予定以上に遅れてしまいましたが、出来栄えは大変満足しています。一番良かったのは、色々と仕様を決定する際、担当者と感覚・考えが近かった事です。予想以上に大変な工事となってしまいましたが、その分素晴らしいリフォームとなりました。リフォーム会社にはとても感謝しています。

この会社に決めた理由

見積価格が予算内であった事、担当者が一生懸命であった事等、他社とは比較にならないほど第一印象から良かった。