リフォーム会社紹介
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(50代/男性)
皆さん人柄もよくて何でも相談しやすく、こちらの要望を伝えることができました。設計士の先生の提案は使い勝手が良いだけでなくオシャレでとても気に入りました。ただ、関係者(設計士、現場監督、職人)が多いために連絡が上手くいっていなかったところがあり、工事のやり直しや妥協しなければならないところがあったのが残念です。それでも職人さんたちは嫌な顔をせずに気持ちよく対応してくださったのでありがたかったです。工事期間中、仮住まいを提供してくださったのは助かりました。事務所と同じビルだったので打ち合わせもしやすかったですね。
提携している設計士の提案が気に入ったのとY社長の熱心さとその考えが会社に浸透しているのを感じたため
この度は、大変お世話になりありがとうございました。無事完工お引渡しができ安心しております。職人との連絡がうまく伝わっていないこともあり、お客様にはご迷惑をお掛けしたこと、申し訳ございませんでした。完工引渡しの際には、お客様からは、ご満足していただけているとの言葉をいただき、うれしく思っております。また、工事を携わった職人にも、うれしい評価をいただき、たいへん喜んでおります。今後とも、末永くお付き合いをさせて頂きたく願っておりますので、また何かございましたらお声掛け下さい。この度は、本当に有難うございました。
施工地 | 埼玉県 新座市 |
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価格 | 9,500,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 階段 |
(50代/男性)
施工の事前詳細説明が余りなく、それぞれが追っかけで説明で同時進行の感が有り不安な場面があった。結局はきちんと作業を行ってくれたのだが、もう少し早めに段取りをつけたかった。
誠実に大まかながらだったがプロとしてのアドバイスも貰え、お任せできると思ったから。
(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)工事を進めていく中で、解体して分かった上での施工方法や納まり部分での確認事項が発生し、お手間を取らせてしまい、申し訳ございませんでした。また、何かお困りな事がありましたらお声を掛けていただければ幸いです。今後ともよろしくお願いします。
施工地 | 埼玉県 坂戸市 |
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価格 | 1,270,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 外壁 外構・エクステリア 廊下 その他 |
(40代/女性)
急ぎの無理なお願いに対し、迅速且つ丁寧に対応して頂き大変感謝しております。お蔭様で来客の方への不便も解消でき快適に過ごして頂く事が出来ました。
担当者様のお人柄、丁寧さと価格
お客様のトイレがつまってしまい、また週末には、来客のご予定もあるとのことで、早急に対応させていただきました。お客様にて、ご予算、希望の商品(機能)が具体的にされていましたので、対応しやすく、ご希望納期に間に合うことが出来ました。納期・金額・商品にご満足いただき、私共も非常に嬉しく感じております。またお住まいの事で何かございましたら、お気軽にお声掛け下さい。この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
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価格 | 191,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | トイレ |
(50代/女性)
このたびは、迅速な対応で本当に助かりました。また、ハウスメーカーの高額なリフォームに比べてもそれほど遜色のない施工で、これまでの考えが変わりました。担当の方(Eさん)の説明も簡潔で分かりやすく、初めてお願いする不安が取り除かれました。またぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。
ハウスメーカーのリフォームプランに比べて、最新の機器でありながら価格が押さえられていた。見積り、工事の手配等について迅速な対応がよかった。担当の説明が分かりやすく、ネットで選んだ不安が解消された。
この度は、有難う御座いました。弊社としても喜んで頂きまして大変有難く思っております。また、何かお力になれる事が御座いましたら、宜しくお願い致します。
施工地 | 埼玉県 桶川市 |
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価格 | 180,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | トイレ |
(50代/女性)
この度はお世話になり本当にありがとうございました。また機会がありましたらどうか宜しくお願い申し上げます。
今回は換気扇の交換という小さな工事でしたが、それでも迅速丁寧な対応をして頂きました。本当に助かりました。
(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)この度は弊社へご用命頂きまして誠にありがとうございました。メーカーの在庫切れでお待ちいただく形でご迷惑をおかけいたしましたが、ご協力頂きましてありがとうございました。また、何かお困りの事がございましたらお気軽にお問合せ下さい。K様のお住まい近隣はよく伺っておりますのでよろしくお願いします。
施工地 | 埼玉県 所沢市 |
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価格 | 54,390円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
(50代/男性)
色々ありましたが最終的には期待通りの仕上げに満足しています。
部屋の状態が良くなかったので、最初に依頼をした会社で早く工事をしたかった。
このたびは大変お世話になり、誠にありがとうございました。お客様にご満足いただけて幸いです。今後はご期待以上の仕上がりができますよう努力してまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
施工地 | 埼玉県 和光市 |
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価格 | 270,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | トイレ 洋室 |
(20代/女性)
リーズナブルな値段で、大変きれいにして頂きました。のちほど、残りの部屋を頼みたいです。
当初の見積もりの金額が明確だった。担当者が一生懸命だった。
このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご実家のリフォームのため、遠方から何度もご足労いただきありがとうございました。使い勝手にこだわった手摺りと浴室の建具は、私なりの工夫をいたしましたので、仕上がりにご満足いただけ本当によかったです。私どもは元々建築屋のリフォーム店ですので、見積りは詳細に!わかりやすく!を心掛け、お客さまがリフォームプランをしっかりと思い描けるようご提案いたしております。私の娘と年の頃の変わらないお嬢さまでしたが、ご実家のリフォームのためにしっかりと受け答えされている真っすぐな姿に、私も引き込まれていたのかもしれません。残りのお部屋もしっかりと施工させていただきますので、どうぞお任せください!末永いお付き合いとなりますよう、よろしくお願い申し上げます。
施工地 | 埼玉県 鴻巣市 |
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価格 | 1,200,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
(30代/男性)
今回マンションフルリフォームをお願いしました。まず感じたのが担当者さんの仕事に対する熱意については、素晴らしいものを感じました。中小?の会社さんで、私的には最初不安もありましたが、結果的には日程・費用・作業内容について、こちらの要望を嫌がらず丁寧に配慮下さり、大変満足しています。またご縁があれば、お世話になりたいと思います。
最終的には、担当者の熱意
S様この度は、大変お世話になりました。この評価を頂き感謝しております。ただ、お客様に満足して頂きたいとの一心で対応していただけなので大変嬉しく思っております。S様のこの言葉を励みにし、今後の糧にさせて頂きます。この度は、誠に有難うございました。今後共、末永く宜しくお願い致します。
施工地 | 埼玉県 川越市 |
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価格 | 3,200,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 その他 |
(40代/女性)
担当者が途中で変更となったため、前任者の不備対応がスムーズにいかなかったが、一生懸命対応してくれたことには感謝している。カタログ上のサイズだけで天井の材料を選択され、厚さ的には、これしか合致しないと言われたが、結局飾り模様部分が飛び出たため、とっても目立ってしまった。実際に建材がどういうものか確認してほしいですし、包装から出した後施工前に意思を確認してほしかった。この業界全体に言えることですが、説明が少ない。専門用語を使いすぎです。素人でもわかる言葉で説明できるよう社員を指導してもらいたいですし、ホームプロでの口コミ・評価でも問題となっている事例などを研究して、クレーム提示の前・施工前に説明すれば誤解が解消すると思います。どんどん改善していってください。施工例なども積極的に提示するとか、アドバイスするとかがあるとよいです。
担当者の人柄、見積価格の妥当感。
この度は工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。工事に際し、担当の変更から配慮が足らない点、説明不足など至らなかった部分があり申し訳ございませんでした。頂きましたご指摘を真摯に受け止め、改善に努めていきたいと思います。また何かございましたらお気軽にご相談下さい。
施工地 | 埼玉県 川口市 |
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価格 | 3,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 洋室 その他 |
(30代/男性)
本棚、防音室の施工についてこちらの実現したいことへ予算を加味し、的確な提案をしていただいた点。
リフォーム対象物件(マンション)の購入する前より購入にかかるアドバイスをしてくれ、それが的を射ていたと感じさせた点。
お施主様のセンスが良く、それがキッチリ建物に現れました。白と黒を基調にしたインテリアですが、単なる白と黒ではなく何とも言えない深みのある趣のある部屋になりました。私共も大変勉強になりました。有り難うございました。
施工地 | 埼玉県 春日部市 |
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価格 | 8,000,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 不明 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
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