リフォーム会社紹介
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階段・埼玉県の評判・口コミ（8ページ目）
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- リフォーム箇所： 階段
- 施工地：埼玉県
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。クロスの仕上がり、漆喰の壁、ふすまとどれもとても満足のいく仕上がりです。クロス貼りでは際やコーナーの仕上がりが気になりましたがコーテイングもされ、きれいに真っ直ぐに仕上がっています。狭いトイレの張替えもピシッときれい。玄関漆喰の壁は徐々に馴染み、匂いもなくなり、毎日見回しては和風の落ち着いた空間にうっとりしています。ガタついてボロボロだったふすまは厚目の枠に板ふすまを選んで、丈夫さと部屋の暖かさに違いを実感しました。今回の工事では、目についていた部分が解消されたばかりか、仕上がりの美しさ＝出来栄えとそのお値段に大変満足し感謝いたします。加えて施工職人（建具・左官・内装）さんの皆さんが気持ちのいい方だったのでこの点も◎←ここ大事！ 留守の多い私も仕事をしながら進めることができました。こちらの会社さんにお願いして良かったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
実績があり職人さんのような「いいものを提供しよう」とする雰囲気が第１に感じられたこと、社長や職員さんの感じがよくこちらの意見が言いやすかったこと、相談内容の回答が私の注文に見合った提案であったことなどから、施工内容への期待ができたので契約しました。
リフォーム会社からの返答
工事中はお世話になりましてありがとうございました。
ご夫妻共にご多忙でいらっしゃるので、当初工程通りに完工できるかと懸念しておりましたが、お留守の際には玄関の鍵を置いていってくださるご配慮をいただき、予定通りに工事を進めることができ、各職の職人たちがたいへん感謝いたしております。また身に余る高評価を賜り、お客さまからのおまけ？（笑）もあるのかとお優しいお気持ちに一同頭を下げております。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 羽生市 |
|---|---|
| 価格 | 655,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 階段 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
注文以上の作業もさりげなく付加して頂き、お陰様でワンランク上の仕上がりとなりました。担当者様のお人柄も最高ですので今後についても相談しやすく、是非長いお付き合いとさせて頂きたいと思います。
この会社に決めた理由
他を圧倒するコストパフォーマンスとプロ意識の高さ。対応も確実で迅速でした。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。屋上防水から外壁工事、内装工事と長期に渡りご協力頂き無事にお引渡しとなりました事を心より感謝致します。特に外壁はデザインを熟慮しとても素敵な仕上がりになったと自負致しております。途中に足場などで大変ご迷惑をお掛けしましたこともあわせてお詫び申し上げます。今後共何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 白岡市 |
|---|---|
| 価格 | 4,412,524円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 洋室 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでしたので、わからない事が多々あったのでもっと詳しく説明が欲しかったです。（工事日とその内容等）
外壁の色については細かく打ち合わせがありましたが、サンルームのタイプや、ひさしの形状や色、ベランダの防水塗装は外壁塗装には組み込まれていない等、
許容範囲なので、クレームとは思いませんが、仮に違っていたらと思うと・・取り返しつかないし。ちょっとの不満はずっと残ってしまう事になってしますので、その辺が唯一のマイナス点でしょうか。
出来上がりや、対応には問題ありませんので、これも勉強だと思いましたが、マイナス点の気持ちを伝えさせていただきます。
この会社に決めた理由
親との同居が急遽決まった事による、部屋を分割する工事に手早く対応してくれました。
他社はありきたりの見積もりと、工事内容の説明のみでしたが、
担当の方は、熱意、積極性や知識があり、見積内容も詳しい説明があり、不要思われる個所があれば削る事も可能と明確で責任感ある対応でした。
施工完了日程や、工事途中での意見交換や要望にも柔軟に対応してくれました。
初めてのリフォーム工事に不安はありましたが、信頼関係が築けた事で外壁塗装やトイレ、手すりや、物置場の作成、玄関ひさしや、サンルーム、ガスコンロ、電気工事等、様々に対応してくれ、気が付けばすべての希望に対応してくれており、大変満足でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきありがとうございました。
こちらの説明が足らずに不安な気持ちにさせてしまったようで申し訳ありません。弊社はお客様に寄り添ったリフォームを心掛けておりますので、今後はこのようなことがないよう努めてまいります。
工事内容に関しまして、ご満足いただけたとのことで大変嬉しく思っています。リフォーム工事はお客様の生活されているなかでの作業となりますので、ご迷惑のないよう細心の注意をはらって施工させていただきました。さらには、担当の熱意・積極性・知識・責任感を評価していただき、信頼関係が築けたとまで言っていただけたことに大変恐縮いたしております。
今後も末長いお付き合いの程、宜しくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
不要な工事はキチンと計測した上で工事しなくても大丈夫と言って下さり、費用もできるだけ抑えられるように考えていただきました。
面倒な引き戸の設置も丁寧に仕上げていただき、思っていた以上に満足できる仕上がりでした。
少しハプニングもありましたが、真摯に対応していただきました。
また、機会がありましたらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
こちらの要望をきちんと聞いて「納得いくまで何回でも打ち合わせをします。」と言って下さいました。
対応も早く納得できる見積り価格でした。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社を選んで頂きまして、誠にありがとうございました。途中、メーカー手違いにより、工期が遅れました事を改めてお詫び申し上げます。仕上がりに満足して頂き、提案のしがいがありました。今後の励みになります。弊社は小さな仕事も扱っておりますので、何かお困りの際は遠慮なくご相談下さい。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 久喜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,535,520円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 階段 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
室内フローリングを除くフルリフォーム。
リフォーム業者さんの選択に２ヶ月。水まわり設備ショールーム見学2ヶ月。住みながらのリフォーム工事2ヶ月。
工事完成後に聞いた話ですが、我家のリフォーム希望箇所は、間取りと希望コストを考慮すると、多能工の職人さんが必須であると判断され、ゆそれを満たす方をアサインしてもらってたようです。
リフォーム検討開始当初、リフォーム会社を決めるポイントは、8月末申請期限の住宅省エネポイントを代行してくれる業者さんを探してましたが、今回そこにこだわらなくて良かったと思ってます。
予算はかなりオーバーしてしまいましたが、 最終的にどう仕上がるか不安でしたが、結果は予想以上の仕上がりに、大満足です！！
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判がよかったから
他社より割安だったから
リフォーム会社からの返答
O様、この度は高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。O様に喜んでいただけて私も大変うれしく思っております。
アフターフォローもしっかりさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 6,390,365円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 収納 その他 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
長雨と猛暑の中、職人さん達は皆さん良くやってくださいました。仕上がりも満足です。
ただ担当営業とのコミュニケーションが上手くいかず、備品発注のミス、職人さんの到着時間の連絡がなく、待ちぼうけになる(職人は担当者に到着時間連絡済。何回も)などストレスがとても多かったです。
水色の壁で注文したお風呂場がピンクだった時は本当に悲しくなりました。(すぐ直してもらいましたが)
まあコロナ渦でショールームや代理店もお休みが多かったですし、全てがいつもと違う中での施工でしたので仕方ない部分はあるかもしれません。
最後に気になる所のやり直しやキズが付いた所も快く対応して下さったのは良かったです。
長い間ありがとうございました。
この会社に決めた理由
比較していた会社の中で一番お値段が安かったから
リフォーム会社からの返答
K様、この度の外壁塗装工事、ユニットバス交換工事、トイレの交換工事、クロスの貼替などの、弊社のリフォーム工事の仕上がりへの高い満足度と、価格への満足も高い、との高評価をありがとうございます。この度はコロナ渦と言う事もあり、連携と連絡、発注に問題が発生しK様には大変なご迷惑をおかけしてしまいました。申し訳ございませんでした。今後、このような事が無いように対策をいたしました。今後のアフターフォローもしっかりとさせていただきます。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 3,301,427円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
分からない事が多く、質問をしても素早いお返事と丁寧に教えて頂けました。
他社さんより見積もりがお安かったのが決め手ではありましたが、ご近所への挨拶もして頂けましたし、施行も丁寧で仕上がりも大変満足しております。
とても良い会社さんだと思います。
この会社に決めた理由
家から近い会社さんが良かったのと、Ｉさんの返答や見積もりが早かったのと、工事見積もり費が他社さんより安かった事が決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
見に余るお言葉ありがとうございます。まだまだ精進いたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 49,572円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 階段 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に対応いただき、ありがとうございました。
メールにも記載しましたが、最後に釘が落ちていたのは、
少し残念でした。
ただ、担当のＳさんに、最後まで対応いただき、
母も安心しておりました。
今後も何かあれば、お願いしたいと考えておりますので、
引き続きよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
評価が高かったから。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただき、ありがとうございました。
釘が落ちていた件につきましては、ご心配とご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後は清掃・確認をより徹底し、安心してご利用いただけるよう努めてまいります。
担当者にも温かいお言葉をいただき、感謝申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 ふじみ野市 |
|---|---|
| 価格 | 320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 階段 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応をして頂いた。完了後のチェックを、もう少し厳しくしてほしかった。
この会社に決めた理由
真面目な対応。
素早い返信と連絡。
価格が適正。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
工事期間中は大変お世話になりまして有難うございました。
ご指摘をいただきました事を今後の業務に生かして参りたいと
思っております。
今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 三郷市 |
|---|---|
| 価格 | 2,431,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 階段 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧で素早い対応ありがとうございました。
５月の連休中の休業日の連絡もいただき見通しが持てました。
鉄筋コンクリート内階段の手すり取り付けでしたが、１時間少々という短時間での作業、しかもきれいな仕上がりで満足しています。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価がよかったから。
・ホームプロでの実績が多いから。
・担当者が信頼できると思ったから。
・割安だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂きありがとうございます。
お仕上がりにご満足頂け大変嬉しく思っております。
お施主様にはいつもご丁寧にご対応頂き、ご協力頂きましたお陰でご商談もスムーズに進み、完了させる事ができました。
心より感謝しております。
これを機に今後もご相談頂けましたら幸いです。
またお力になりたいと思いますので、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 66,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 階段 |
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