階段・埼玉県の評判・口コミ（6ページ目）

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

今回在庫フローリングを紹介していただきましたが、色味、品質ともに良くとても満足な仕上がりとなりました。
フローリングの施工は本当に早かったです。
他、建具の交換や階段のリフォーム、手摺の取付、クロスの張替え等色々お願いをしましたが、いずれも綺麗に施工していただき、また価格もお安く、こちらの会社に儲けはあるのかな？と思ったほどです。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

フローリング専門会社であることと、他社と比較して半分の工期だったので。

お客さまのご感想

施工に漏れがあったり、工事の進みが遅かった。
細かい所をこちらが指摘しないと、行ってくれず、大丈夫かなぁと不安がありました。

この会社に決めた理由

予算内で収めてはくれました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者の的確なアドバイス、説明力などにより物資が滞りそうになりましたが、施工も希望の約1ヶ月で収まり出来上がりを含め大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かったのが第一でした。3社から見積りをとりましたが、良心的な見積りでお願いすることになりました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事が始まる前や最中も担当のAさんがまめに連絡をくださったり、職人さんと工事の打ち合わせに来られた際にも、今の工事の状況の説明、並びに今、困っていることがないかを必ず聞いてくださいました。
職人さんは大工さん、電気屋さん、水道屋さん、建具屋さん、サッシ屋さん、クロス屋さん、皆さん全て礼儀正しく、仕事も丁寧ですばらしかったです。特に大工さんの仕事ぶりや人柄を主人が大変気に入り、毎日来られるのを楽しみにしておりました。
途中で設備の老朽化が原因でトラブルが発生した時もすぐにAさんが駆けつけて職人さんと適切な対応をして解決してくださったこと、感謝しています。
本当にこちらの会社にお願いしてよかったと思っています。また機会がありましたら是非お願いしたいです。

この会社に決めた理由

最初にWEBから匿名で依頼したときの返信がとても速かったこと、会社が少し遠いので大丈夫か迷っていたところ、見積りだけでもと言う熱心なメールをいただき、見積りの依頼をしました。
見積り条件の打ち合わせに来られた時は、こちらの希望を細かく聴いてプロとしてその場でわかることはすぐに的確なアドバイスをいただきました。後日でき上った見積りも細かくわかりやすく書かれていて、当初の予算を少しオーバーしましたが、こちらの依頼した条件や内容が抜け漏れなく網羅されていて、他社の見積りに比べて最も納得できる見積りでした。
以上の理由によりこちらの会社と契約することを決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

時間が無い中、無事完工して頂きありがとうございます。急な追加工事にも柔軟に対応して頂き大変感謝しております。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったらから。
・担当者の人柄、知識、対応の早さが気に入ったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

社長が打ち合わせに来てくれたので
話が早くまとまりました。
対応がとても早く親切でした。

品薄のIHキッチンを探してもらう事も出来ました。
とにかく対応が早いので、気になる所や細かい修理を沢山お願いする事が出来ました。
仕上がりはイメージ通りで素晴らしいと思います。
工事も早く、私の追加のお願いをサービスして頂きましたし、価格は他社より安く抑える事が出来ました。
特に作業工賃が良心的と思います。

古い家なので、住んでみて問題点をまとめて、またこちらの会社の社長にお願いする事になると思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が早く、即日に概算金額を知る事が出来た。打ち合わせに社長が来てくれたので話が早かった。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

部品の納入遅れ、助成金の手続きがスムーズに出来なかったことや少し予算オーバーなどあったが、内容的には満足のいく出来栄えだった。予定通りに工事が完成し、出来上がりも満足のいくものだった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多くや評価が良かった。
間取りやデザインの提案に柔軟性があって、
満足の行く結果になった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工期通りきちっとやっていただきました。

この会社に決めた理由

割安で信頼できそうだったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工途中のかなりやりにくいリフォームだったにも関わらず受けていただいただき、それだけでもありがたい上、予算も抑えたい要望も施工する箇所ごとにココはこの方が抑えられる等のご提案もあり予算内でもあり施工後の仕上がりもとても満足しております。
それこそ予算以上の仕上がりと思っております。

大工の方々もベテランの方ばかりでリフォームを進めながら直接仕上がりの相談をして下さり安心できました。

たくさんのワガママを聞いて下さり予算、納期、配慮、サービスもしていただきこのコメントに記入しきれない程家族みんな大満足です。

こちらの会社にお願いでき本当に良かったです。また何かあれば絶対お願いしたいですしリフォームで悩んでいる知人がいたら自信をもって紹介したい会社さんです。

この会社に決めた理由

今回、2階全体と階段のリフォームをお願いしました。

普通のリフォームではなく他社の工務店が途中まで施工をした後のリフォーム(かなり中途半端な状態)で、いくつかのリフォーム業者さんに問い合わせてもほぼ受けていただけない状況でしたがこちらの会社は親身に相談に乗っていただきリフォームを受けていただけました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの気づかないところまで対応してくださいました。細かな要望も聞いていただけました。職人さんも気さくな方々でよかったです。全ての仕事がとても丁寧でした。おかげさまで今はとても快適に過ごしております。次回は何年後になるか分かりませんが、またメンテナンスお願いしたいと思いました。この度は大変ありがとうございました。感謝しております。家族一同、大変満足です。

この会社に決めた理由

・地元の会社であったから。
・担当者が実直で信頼できると思ったから。