階段・埼玉県の評判・口コミ（16ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

突然のお願いに対しても迅速かつ丁寧に対応して下さり、ありがとうございました。工事中も子供の相手をしてくださり、子供も工事の邪魔することなく無事に完了できて良かったです。工事の方も微調整を何度も行っていただくという丁寧な作業で、扉一枚ですが、部屋の中もだいぶ暖かくなり、感謝の気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございました。また機会があればよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

迅速かつ丁寧な対応をして下さったので。連絡もメールと電話とで仕事をしている身としては、ありがたかったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

家族との思いでいっぱいの思い入れある家をどうしても手放したくなくて、賃貸物件にだすべく中身をリフォームしていただきました。家全体が非常に傷んでいたのでどうなるか心配でしたが期待以上の仕上がりに大変満足しております。私の希望も聞きながら
それはできないけれど、それならこうしたほうがいいというような提案していただくことも多く、安心して任せることができました。
今回は私一人の責任でリフォーム計画をすすめていたので不安が渦巻いていたのですが、リフォームして本当によかったと感謝しています。
こちらの会社さんは非常に良いお仕事をされているとおもいます。
現場に行くことがあまりできなかったのでメールや電話でのやりとりでしたがレスポンスも早くまた知りたいことなど、話が的確でした。
綺麗になって家自体もとても喜んでいると思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積の現調にいらした際、ああこの方は他社とみてるところが違うなとおもいました。
家の様々な欠点や、使用用途などを考慮して見積を作成していただけたところです。
私たちの話をじっくりきいたあと、「中途半端では仕事をしたくない」という言葉を聞いてここに頼もうと決めました。
金額ももちろんですが、見積内容と担当者さんが良かったです。おすすめします。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

想像以上の出来栄えに満足しています。

着工してすぐ、北側の台所と南側の暖炉部屋を入れ替える大幅な間取り変更をしました。
営業担当は嫌な顔をせず一緒になって理想の間取りとインテリアを提案してくださりコスパの高い部材と良い職人さんを的確に手配直しをしてくれました。
お蔭さまで、台所は明るい対面キッチンになり、北側スペースも小上がりの畳スペースでリビングを中心に風通しと動線の良い一体感のある大ワンルーム蘇りました。
白とウッド調の明るくて和モダンの空間は、アンティークの家具が似合いそうです。
外観も白亜とダークブラウンのツートンのお洒落な風情は、DIYでウッドデッキのテラスも映え近所でも評判です。
これからは、この家で過ごす時間が豊かになりそうで楽しみです。
常に施主フォーストで誠実に柔軟に対応してくださった営業担当に感謝しています。
本当にありがとうございました

この会社に決めた理由

私たちのリフォームニーズと予算をしっかり聞いてくださり、部材の選択も最適で値ごろ感も満足できる提案でスピード感がありました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く、希望通りに工事完了していただけました。仕上がりも満足です。

有り難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったことと、対応がとても早かったこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

他社より断然価格が安い
もちろん工事はしっかりやってくれたし梅雨時期にもかかわらず
工期を延ばさないように手配してくれたり、急な追加工事にも素早く対応してくれた
見積内容以外にも気になった箇所やイレギュラーな状況も追加料金なく補修してくれた
担当者が親切で予算内に収めようと努力してくれた
こちらの要望にも快く対応してくれて本当に助かりました

この会社に決めた理由

現調の時に応対がよかった
価格が安かった
担当者の人柄
ホームプロの評価がよかった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧迅速な対応で、価格も他社とくらべてリーズナブルだと思います。
仕上がりも綺麗でした。
また利用したいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから。
何社か見積もりを取り、リーズナブルで、担当者も信頼できそうだったから。
近くの地元の会社だったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

２週間という工程を長いと思うか短いと思うか、今完成してみて、本当に皆さんの力の結集と成果を感ぜずにはおれません。全て「満足」の一言です。ありがとうございました。住みながら進行することに少々甘さもあり、不自由な生活に苦笑した事も有りましたが、身近で完成に近づいていく姿を見る事も大切な事でした。色々な「技」にあう機会も・・中でも営業さんと職人さんの絶妙なコンビネーション、作業を円滑に進ませる、これも｢技」でしょうか。細かい所まで良く気が配られ、今まで出会った営業マンの比ではない！両者、一体感あればこそ、それに良い結果が生まれるのは当然ですね。最後に、良い出会いをさせていただいたホームプロさんに感謝の言葉を添えます。　あとは居心地の良い空間を愉しみながら生活するのみです。
心より感謝申し上げます。

この会社に決めた理由

担当者が誠実そうでした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

手すりをつけ、安心して上り下りができます。仕上がりに大変満足しております。担当者の人柄、説明力、また仕上がりに大変満足しております。今後も安心してお願いできます。担当者、職人の方、ご苦労様でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く日程も無理のないように組んでくれました。職人の方達も朝早くからほとんど休まず仕事をしてくれました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

３か所の相見積もりから選んだ。担当してくれたＳ氏、とても気さくでいながら、信頼できる方と思いました。私の希望するところを伝えました。答えは依頼主が喜ぶようになりますよとのこと。システムキッチン、ユニットバス、和室を洋室に、洗面台、トイレ、家中のクロスの張り替え、２箇所に作り家具と棚を、他につかまり棒を玄関・トイレに、２重窓も５室全部に。300万円希望でしたが460万円になりました。今終了して妻と２人、やって良かったと思います。工事中にお世話になったＭ氏、Ｄ氏に御礼申し上げます。