埼玉県・草加市の評判・口コミ（25ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

施工前に壁紙のサンプル確認ができればよかったです。また、支払ですが、銀行振り込みで行いましたが、契約書には受取人が振り込み手数料負担とありましたが、いざ振り込みましたらしっかり振込み人が手数料を取られました。こちらの操作ミスでしょうか？

この会社に決めた理由

対応が早かったので

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

親切な対応をしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初のメール文が具体的でわかりやすかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろありましたが、３カ月の永きに渡り真摯に工事をして頂き感謝しております。監督さんはじめ大工のＴさん等各職人さんの腕や応対の良さに満足しております。工事途中の変更に気持ち良く対応してくれるなどこちらの我儘も良く聞いていただきました。今回のリフォームでS社さんのファンになりましたので、知人等にも宣伝させて頂きますが、よりビジネスライクに考えると、もっと厳しい施工の段取りと管理が要求されると思いますので、更に精進されることを期待しています。

この会社に決めた理由

営業担当の人柄と他のお客さ様評価で決めました。

お客さまのご感想

見積の段階からとても親切で素人にもわかりやすい説明をしていただけ、とても安心して臨めました。担当者様の人柄の良さが本当にありがたかったです。また用事があり会社へ連絡した際も電話口に出ていただいた方の対応がとても感じがよく、大事にして下さっていると本当に感じました。

この会社に決めた理由

価格もさることながら、ご担当者様の人柄の良さや、的確なアドバイス、提案の素晴らしさです。

お客さまのご感想

留守の間、全てをお任せしていましたが、特に問題なく終わって良かったです。

この会社に決めた理由

見積りの工事内容が妥当だったから

お客さまのご感想

引越しまでの短い期間の中で、なんとか完成できよかったです。心配していた天気の影響も少なく、屋根の工事もでき、大雨対策も十分できたこともよかったと思います。古い家なので、いろいろ補修すべきところがありましたが、うまく優先順位をつけての提案は助かりました。ありがとうござました。

この会社に決めた理由

当方の要望を最初の段階からよく聞き入れていただけたことが大きかったと思います。３社から見積をとりましたが、大きな差異はなく、その中で、いろいろな提案をしてくれことも大きな要因になりました。また、今回はできませんでしたが、修繕をした方がよい箇所など無料で調査してもらったことは今後にも役に立つものでした。工事でも細かい配慮があり、満足度は高かったです。

お客さまのご感想

こちらの要望、質問に対しても、細やかに対応していただき、安心してお任せすることができました。

この会社に決めた理由

金額と、担当の方の人柄

お客さまのご感想

どんな時でも迅速に対応して頂きました。営業の方・職人さんの人柄もすばらしく御社に依頼して本当に良かったです。

この会社に決めた理由

担当者への信頼感と下見がとても丁寧な上に価格も最安だったこと。

お客さまのご感想

対応が早い（真夜中に申し込んで、翌朝８時台に連絡が来た）。訪問時間に非常に正確だった。

この会社に決めた理由

一番初めに連絡が来て、熱心にやってくれそうだった。

お客さまのご感想

部材の不足等で工期が伸びましたが仕上がりは満足しております。近隣住民にも気を配っていただき大変ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積書と工事内訳書が複雑でなくわかりやすかったため