埼玉県・草加市の評判・口コミ（24ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当方の事情の変化があったにもかかわらず、丁寧に対応していただきました。我侭にも気持ちよく応じていただきました。仕上がりも、新築のようにすばらしかったです。

この会社に決めた理由

他社と比べて、見積もりの詳細と具体性が信頼できました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

１１月初旬に見積りをお願いしてから、納期を１２月いっぱいでという、ぎりぎりの工事期間で仕上げてくれたことに感謝しています。また、築３0年を超えている我が家に、想像以上の素敵なバスルームが誕生しお風呂タイムが長くなりました。ついでにあれこれお願いした工事や修理も的確にやっていただき、思いきって相談して良かったと思います。工事中、リフォームをすると必ずある小さな問題は起きましたが、その都度最良の方法で対処してくれました。寒い中の工事、有難うございました。

この会社に決めた理由

他社と比べて、提案プランと説明、工事代金が納得できました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応等素早く有難かった。ただ、工事施工時間が超過したため、出来れば時間内での施工をお願いしたい。

この会社に決めた理由

対応営業の早さ。

お客さまのご感想

担当者が忙しいのは理解できるがマイペースすぎてプロとは評価できない

この会社に決めた理由

提案書がすぐれていた。あまり検討せずにきめてしまった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの細かい希望に対して丁寧に調べて頂いて、とても助かりました。

この会社に決めた理由

素早い見積もり対応と商品の丁寧な説明。曖昧なところを調べて頂いてわかりやすく説明してもらえたところ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

職人さんにとっては決してやり易くはない居住中の工事だったと思いましたが、段取り良く進めていただきました。プロの仕事だと思う場面が多く出来上がりにもほぼ満足しています。担当者さんにも細かく連絡を取っていただき満足しています。お疲れさまでした。工事にかわってくれた職人さん全員にお礼を申し上げたいます。

この会社に決めた理由

内部は当初こちらが希望する項目全体を網羅しているのにもかかわらず、予算内の見積額を出していただいたことと他社に比べて納得できる価格だったこと。追加があってその都度工事をお願いすることになりましたが、見積時、確定しなかった工事の項目もさらにお願いすることができると判断できたことが決め手になりました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

引き出しがコンセントに当たってしまう点と、キッチンパネルの継ぎ目の仕上がりがイマイチな点が残念ですが、きれいなキッチンになり快適です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

市からの補助金が下りた為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、いろいろとありがとうございました。小さい子供がいる中でのリフォームで不安もありましたが、見違えるほどにきれいになり、快適に使わせていただいております。

この会社に決めた理由

連絡や対応などが素早く、好印象でした。見積書と説明もとてもわかりやすかったです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事会社の施工不備でやり直しがあり、時間がかかったものの、可能な限りのスピードで対応いただいた。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と価格面、事前調査

お客さまのご感想

洗面所のフローリングだけが、今までのフローリングより劣る？のか汚れがつき易いので、不満が残りますが短期間の工事日程をやっていただいて、とっても感謝してます。営業の方の感じ良さと現場の職人さんもテキパキ感じが良くて、Y社さんに頼んで良かったと思います。ホームプロで相見積もり取れた事も、素人ながら検討できてとても良かったです。

この会社に決めた理由

営業の方々の感じ良さと、簡単な見積もりをメールですぐに出してくれた事。工事の箇所が多いのに値段が希望の値段内で見積もりを出してくれたこと。