埼玉県・さいたま市浦和区の評判・口コミ（16ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

今回はまず、吊り戸の発注ミスで工事が長引いたことを初めとし、介護中の母がいるにも関わらず、4日目は8時から21時までかかり、夕食がその間できなかった。更に追加工事が半日。
本当は今回は普通の状況ではないので、コメントしたくありませんでした。

この会社に決めた理由

母の介護でトイレを広くしたかった。間口が狭かったので、2枚連動吊り戸の提案がある会社の中から、施工例がある会社ということで決定した。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧に対応頂きました。

この会社に決めた理由

工事内容が他社と違って納得がいくものだったため

お客さまのご感想

ホームプロの工事完成保証の証で、相見積もりせず検討した1社のみに決めました。築42年のリフォームで少し不安ではありましたが、担当者の提案、職人の方々の丁寧な作業、また、たびたびの仕様の変更にも快く応じて下さいまして、満足の仕上がりであり、感謝しております。これから夫婦ともども、段差のない住みやすい生活の場として過ごしていきたいと思います。ありがとうございました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

細かい対おう、関係者の人柄、等とてもよかった。と　思います。

この会社に決めた理由

工事の迅速さ、工事金額の妥当さ、工事に対する思いやり、です。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

洗濯機排水構からの臭気が時々あり、色々策をこうじてはいただいているのですが、未だに解消できないことがすごく残念です。
工事中の職人さん達は皆さん感じの良い方で親身にやっていただきました。R社はしっかりした会社だと話して下さいましたので、安心感がありました。担当者をはじめ、会社の方達も内覧会をしたときにみえてとてもいい方達で、良い気分でその日を過ごしました。マンション内で素敵になってとお褒めの言葉をずいぶんかけていただきました。

この会社に決めた理由

担当者の対応、提案が適切であると感じたため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応がスピーディーで丁寧だったことと、今回依頼した工事内容（水廻り工事）について地元での実績と信頼が高かったこと。

この会社に決めた理由

見積りの作成から修正、施工日の決定までの対応にスピード感があり、信頼感をもてたので決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

契約～施工完了までの全体の流れは、見積り依頼時に、事前に詳細に教えて頂きたかった。（実際は、契約時に　メーカーさん現地調査があるとか）

この会社に決めた理由

依頼に対する返信が一番早く、価格も他社とほぼほぼ一緒だったので、対応が早い会社に決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても早く丁寧に工事をしていただき、ありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当の方がとても熱心でした。また、見積もりも丁寧にして頂き、信頼できました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
リビング階段に折り戸を設置したいと相談したところ、諦めていた引き戸を提案して頂けてとても嬉しかったです。おかげでとても使いやすく快適です。
大工さん、電気やさん、クロス屋さん、みなさんとても親切で丁寧な仕事をして頂けたのでとても満足です。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

丁寧で早い対応と納得の金額

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事内容等の説明はわかりやすく、対応も丁寧で早かった。
段取りよく工期も短くよかった。
工事費的に止むを得ないけど、造りつけた棚のデザインがもの足りなかった。

この会社に決めた理由

工事価格と対応の真摯さ。