リフォーム会社紹介
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埼玉県・さいたま市浦和区の評判・口コミ（18ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回、営業担当者の、人柄、説明等は申し分なかったが、作業の箇所により 当然職人が違うの事で、特にリフォームの場合は、家にいながら、職人の出入りに気を使わなければならなく、仕方がないとは思うも、９日間にわたった為、発注者としても結構気疲れした。
（担当者が１日中そばに居るわけではないので）
この会社に決めた理由
自宅より会社が近く、見積り等への対応が一番早く、かつ丁寧であった。
会社の信頼性。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）U様、この度は、数ある施工会社の中から弊社をお選び頂きありがとうございました。
今回は、システムキッチンの交換やダイニングの内装工事、勝手口ドア交換等のご注文を頂きました。
住みながらの工事はお客様のご協力が必要でご不便もおかけしましたがご協力大変ありがとうございました。
キッチンのメーカー施工や大工等弊社の職人はおおかた問題なく終了しましたが、ドア交換にきたメーカーの職人がご迷惑をおかけしてしまい、やり直しをさせて頂きました。ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。今後もアフターフォローで対応させて頂きます。この度は大変ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,890,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者のＳさんはとてもいろいろ要求に迅速に答えていただけました。
考え方のやり取りもスムーズに進めていました。
この会社に決めた理由
費用が安い、担当者の設計力も高い。
要求・要望への対応も融通が通じます。
リフォーム会社からの返答
設計段階からお客様のご要望が多く何度も打合せを重ねました。
工事中にも建物の状況で変更を余儀なくされた部分も御座いますが、
常に連絡を取り合い対応させて頂きました。
メンテナンスを含め今後共永いお付き合いが出来ればと思います。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
手順、段取り～施工まで概ねスムースに進み、また、こちらの要望に対しても適切なアドバイス、対応をしていただいた。トータルとして満足のいく出来上がりとなりました。
この会社に決めた理由
・加盟会社よりの提案に概算ではあるが、適切な見積内訳と金額の提示があった。
・大手系列子会社のリフォーム専門会社であり、信頼があると判断
・当方自宅に、比較的近い場所にあった会社（支店）であった。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は数あるリフォーム会社の中から、弊社をご指名頂き誠にありがとうございました。弊社ではリフォーム部門のほか、販売や建設、注文住宅も扱っております。機器メーカーには年間を通して、大量の発注をしておりますので、大幅なコストダウンを実現しております。また、住宅に携わる幅広い職人を有しておりますので、十二分な施工・保証をさせて頂いております。地元を愛し、地域密着にこだわった会社でございますので、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
小規模なリフォームにもかかわらず、希望通りの日程で施工いただきありがとうございました。綺麗になって満足しています。
今後も機会がありましたらお願いいたします。
この会社に決めた理由
急な見積もり依頼や、こちらの要望に対して誠実に対応いただいたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。工事日程におきましてもお客さまのご希望の日程に何かと間に合わせる事ができ私共もうれしく思います。また満足の評価を頂き誠に有難うございました。また何かございましたらご連絡下さいます様、今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 260,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。とてもきれいな仕上がりで大変満足しております。きれいなお風呂になり毎日の入浴が楽しみで、仕事疲れも吹っ飛びます。家族全員とても喜んでいます。
この会社に決めた理由
見積もりが1番安かった訳ではないが、現場での見積もりの際、こちらの立場に立った丁寧な説明をして下さったので、任せて大丈夫だと直感したため。
リフォーム会社からの返答
この程はご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、大変良い評価を頂きまして有難うございます。
身に余る光栄です。リフォーム中はご協力を頂きまして誠に有難うございました。
また、ご家族皆様の記念日に思い出に残るリフォームをさせて頂けましたら幸いに存じます。
次回もリフォームの際には是非プランナーをご用命ください。
どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 880,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
大雪のため工期が延びましたが仕上がりは満足しています。
この会社に決めた理由
前に水道工事をお願いしたことがあり、工事説明が丁寧であったため。
リフォーム会社からの返答
満足頂きまして大変嬉しい次第です、有難うございます。
時間が空いてしまう事もあり、ご不備お掛け致しましたが、また今後ともお困りの事ございましたら気軽にご連絡頂ければと思います。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,444,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事内容には大変満足しています。
気になる点は以下です
・書類（契約書など）の迅速な受け渡し
・補助金説明の不足
・工事終了後の近隣の清掃
（風のせいもありますが、養生具材や資材が散らばって近所に落ちていました）
全体的には、いろいろ配慮・アドバイスしていただき、ありがとうございました
この会社に決めた理由
・会社が近かった
・塗装材に詳しかった
・市の補助金の提案があった
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。細かな配慮に欠けご迷惑をお掛けいたしました。
ご指摘いただきまして件につきましては、今後の課題とし改善に努めさせていただきたいと思います。
今後も引き続き宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予算にあった見積を迅速に提案していただき、その後問い合わせにすぐに回答していただいてありがとうございました。職人さんも大変感じの良い方で信頼できました。おかげさまで大変快適です。
この会社に決めた理由
担当者の方が感じが良く、質問、相談しやすかったので。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。弊社の至らない点もあり、また天候により予定を変更して頂き、お客様にご迷惑をお掛けしてしまった点も多々あったかと存じますが、この様な高いご評価を頂き誠に有難う御座いました。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 690,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりとしてはまあまあ満足です。
途中、最終の段階での段取りなどでスケジュールが
不明な点もあり、残念でした。
支払い後も約束の残作業があり、必ずしも完了とは
言えない状況ですが、工事中のようなフォローが
遅くなるのではと少し危惧しています。
近くの友人がリフォームを検討していて、参考に
したいと言っていますが、１００％ご推薦とは
行かず、改善ポイントがあればお勧めする
つもりですが・・・・・
この会社に決めた理由
園業担当の当方の意図を良くくみ取った提案ないようと
誠実さ、見積もりの判りやすさが一番の理由です。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は長期に渡り、お付き合いを頂き誠にありがとうございました。ご指摘いただいたポイントについては、まさしく仰られる通りで御座います。私どもも市場の見極めが甘かったと再認識すると共に、準備期間が少し不足であったと振り返って思うところでありました。ただ、それ以上にお客様のご希望を第一に考える企業でもありたいとも思います。私たちもご指摘いただいた事につきましては真摯に受け止め、今後のサービスの向上につなげていきたいと思います。今後ともアフターフォローを含め宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 13,954,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
いろいろと細かな注文にも丁寧に対応していただけました。ちょっとした行き違いもありましたが、すぐに対応していただき、信頼できる担当の方と感じました。
この会社に決めた理由
金額もさることながら、当方のリフォームの希望に対して、一番感覚が近いと感じました。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）K様。この度は弊社へのご用命ありがとうございました。
口頭でのご説明では分かりにくい部分もあったかと存じます。図面などを書いてご説明させていただいていれば行き違いもなかったかと反省しております。ご迷惑をおかけしたにも関わらず高評価を頂きましてありがとうございました。今後ともアフターメンテナンスも実施しておりますので、気になる事が起きましたらお気軽にご相談下さい。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,284,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
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リフォーム会社まとめ
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