リフォーム会社紹介
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埼玉県・さいたま市北区の評判・口コミ（4ページ目）
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社は良いと思うが、それぞれの担当業車がどこまで、同じ気持ちで施工しているのか少し疑問です。細かいところで不具合がありますので、この後自宅に来てもらいます。アフターフォローよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
施工実績と自宅の近くである。
細かいところで、すぐに相談できるから。他の会社と値段はさほど開きは無かったが、担当者の対応や説明が他社より良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にリフォームご依頼をいただき、誠にありがとうございました。お打ち合わせの際に、家具の配置イメージなど、リフォーム後の暮らしについて明確にされていらっしゃいましたので、スムーズなご提案・工事段取りができました。なお工事中は一部不具合があり、ご入居後に是正工事のお時間をいただきご迷惑をおかけいたしました。大変申し訳ございませんでした。その後のお使い勝手はいかがでしょうか？今後も気持ちよくお過ごしいただけるよう、アフターフォロー・保障に関してもしっかりと対応いたしますのでご安心いただければと思います。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々な疑問や問題にそれぞれの専門の人からアドバイスがもらえたことがよかったです。
この会社に決めた理由
抜け漏れのない見積もりと的確な一言のアドバイスによって信頼できる人たちと思ったのが決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事ご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。ホームプロアンケートでも【大変満足】という高評価をいただき、重ねてお礼を申し上げます。今回、解体してみなければ判断ができかねる事もございましたが、ご説明のもと工事変更点等にも快くご承諾いただき、スムーズに工事を進めることができました。
今後も当社にてご協力できることがございましたら、いつでもお声かけいただければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 6,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 玄関 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
写真を拝見してきれいに仕上がっており満足しております。
この会社に決めた理由
専門業者で材料や施工方法、価格など納得のいく内容だったから
リフォーム会社からの返答
工事では大変お世話になりました。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 141,350円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの細部に要求仕様の記載漏れがあった旨、施工後に報告があった点は残念でした。しかし、他社と比較して群を抜いたコストパフォーマンスの高い提案は、とてもありがたかったです。施工結果も期待通りでした。見積もり記載漏れ6万円分は、3万円に抑えていただいた上、施工結果の微細な不具合も快く修正頂き、最後まで安心してお任せすることが出来ました。
この会社に決めた理由
コスト対効果で最も価値ある提案を頂いたため。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の高い評価を頂き、ありがとうございました。
見積に関しましては、記載漏れがありご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
今回お客様にご満足頂ける施工結果で施工職人・弊社スタッフ共にうれしく思っております。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
数々のこだわりを聞いてもらい、予算の可能な限り形にしていただきました。
期待以上の出来上がりです。
普通のリフォームの予定が、自慢のリフォームになりました。
「即レス、即行動」「言い訳をしない」「謙虚、素直」「常に寄り添う」担当さんはそんなお人柄でした。
話がすぐに通じて行動が早いのも、営業であり監督であり職人である強みだと実感しました。
大工さんとクロス屋さんの仕上がりも細部にわたりとてもきれいなものでした。
コストパフォーマンスにも大変満足しています。
我が家のリフォームを引き受けてくださってありがとうございました。
この会社に決めた理由
わが家のリフォームに一番興味を持ってくれたので相談しやすかった。
見積りが各社出揃った後で、親切にメールでお声がけしていただき、とても心強くありがたかった。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
長期間に渡る工事で、沢山のご協力、ご配慮、ありがとうございました。至らない部分もあり、ご心配をおかけしたこともあったかと思います。
「自慢のリフォーム」という言葉が何よりうれしいお言葉です。
また何かございましたら、是非ご連絡いただければ幸いです。
ありがとうございました！
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 収納 |
（30代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
想像通りの仕上がりで大変満足しています。
とにかく施工がスピーディーでとても助かりました。
打ち合わせも、ZOOMと対面で臨機応変に対応していただけてよかったです。
またリフォームの際には依頼したいと思います。
この会社に決めた理由
・工期が短くて希望に合っていた
・他の会社より着手も完了もスピーディー
・同じ物件でリフォーム実績がある
・対応が早い
・要望に応えてくれる
・店舗が近くて相談しやすい
リフォーム会社からの返答
この度のリフォーム工事では、大変お世話になりました。評価項目以外にも、具体的に当社対応に関してご評価いただき大変参考になります。今後の当社対応が更により良くなるよう、共有させていただきます。
なお今回はホームプロのメッセージ機能も活用しながら、ご契約前～工事完了まで細かくやり取りを行いながらお話しを進めてまいりました。昨今の情勢もございますため、できる限りお客さまのご要望にお応えできますよう今後も努力してまいります。
どうぞ末長いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 8,470,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約後も疑問点などメールのやり取りですぐに対応してくださり、工事も心配することなく、二日間の仕事も納得できるものでした。
お風呂の仕上がりや使い心地にも大変満足しています。
この会社に決めた理由
他会社さまの説明時よりも、気配り配慮に優れている件と納得できる説明があったので、その辺を気にしている旦那と相性が良かったため。金額だけならもう少し安いところもありましたが、こちらが一番信頼できると思えました。
コロナ過での内検の配慮や、施工する際の周囲への対応、こちらの細かな気になるところへの対応。なにより自分の会社の持ち味とアピールが上手で一番納得できました。
今回は一件だけホームプロではない広告で知った会社にも見積もり依頼したら、すぐ決めてくれればここまで安くするとゴリ押しの会社であり、他会社の悪口を言い、調べてみたらその会社の悪名が高くて驚いたので、よけいにこちらの会社とホームプロの株が上がった次第です。
リフォーム会社からの返答
今回は弊社に浴室リフォームをご依頼いただきありがとうございました。 とてもキレイに仕上がり良かったです。また水回りリフォームをすることがありましたら、是非お声をかけて下さい。 ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 923,010円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
マンション住まいです。玄関と洋室のリフォームをメインでお願いしました。
自分で色々と調べて、施工イメージややりたいことが具体的にある人には良いと思います。
逆に、全部お任せで、色々提案して欲しい方は、もしかしたらデザイナーさんが在籍している大手の業者が良いかもしれません。
今回は、やりたいことをある程度自分で具体的にアイデアを持ってから相談したので、それを膨らませる形で知恵をお借りしました。こちらから質問すれば、色々と提案していただける形でした。
コロナ禍ということもあり、オンラインで打ち合わせをすることも柔軟に対応いただけて助かりました。
マンション内の隣接住戸への説明や、管理人とのやり取りなども対応いただきました。
工事中も、気になるところのリカバーや、棚板の取り付けなども、柔軟に対応いただけて感謝しています。
この会社に決めた理由
地元の業者で、実績があったから。
また、大手の業者と比較した際に、価格面で納得感があったから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございます。お客さまより当社営業担当者の対応や提案につきまして高く評価をいただけましたこと、大変うれしく存じます。私たちはお客さまの大切な住まいを守りつつ、より快適に住んで満足いただくため、営業担当者と協力会社さまと、最善を尽くしながら提案し、工事に取り組んでおります。お客さまのご要望に沿う形で完成を迎えられたようで、心から安堵しております。今後生活する中で、改善したいことなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。引き続き、ご愛顧いただきますようよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,480,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
コンロが品薄で、工期が二回に分けられましたが、仕上がりは満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良かった。
工期が短かった。
価格が安かった。
リフォーム会社からの返答
この度のご利用誠にありがとうございます。
また、納期関係では大変ご迷惑をお掛け致しました。
ご納得の頂ける工事が出来きなによりです。
またのご利用お待ちしております。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 719,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変、お世話になりました。見積もり時から一貫して丁寧な対応をしていただき、ありがとうございます。
大変に満足しています。
この会社に決めた理由
見積もりに来たときの対応と説明が明確で丁寧であった。
金額が適正であった。
こちらの要望に的確に、迅速に対応してくれた。
リフォーム会社からの返答
今回は弊社に浴室・トイレリフォームをご依頼いただきありがとうございました。 トイレの納期がなかなか定まらずご不便をおかけいたしました。また水回りリフォームをすることがありましたら、是非お声をかけて下さい。 ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,255,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
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