収納・埼玉県・さいたま市の評判・口コミ（8ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

プランの提示から引き渡し時まで、誠実にご対応くださり、ありがとうございました。設計時、見積もり時、工事の進捗状況など、連絡もまめにいただきましたし、契約後の洗面台変更にも速やかに応じていただけ、助かりました。全体的には、営業、設計、施工の責任者がそれぞれいたことが、安心につながったと思います。欲をいえば、設備関係は候補以外のシリーズも時間をとって検討させていただけると、ありがたかったです。最後は、今回の工事に直接関係のないバルコニーのガラス交換までしていただく結果となり、恐縮しております。最後まで、誠実にご対応くださいましたこと、お礼申し上げます。

この会社に決めた理由

営業、設計、施工の責任者がそれぞれいたこと。営業担当の方が他社と比べても熱心で、対応がきちんとされていたこと。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

おかげさまで、やっとみんなで集えるスペースが出来ました。

この会社に決めた理由

他社比較をしましたが、こちらの提案に対して、1番情報提供してくれたから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応も早く、値段の交渉にも応じて頂けてよかったと思います。

この会社に決めた理由

対応が早かったことと、値段の交渉に応じて頂けたこと。
また、やりたいことが変わっても、嫌な顔せず相談に応じて頂けたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

短期間で対応いただきありがとうございました。今後もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

家から近く，毎週休日に対応していただき，相談しやすかった。担当者の対応がよかった。

お客さまのご感想

問屋さんのミスもあったのかもしれませんが、お願いしたものと違ったりして、工事中気が気ではありませんでした。その結果、工期が長引き不便な生活が続き、予想外でした。

この会社に決めた理由

対応の早さ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧迅速な対応で、価格も他社とくらべてリーズナブルだと思います。
仕上がりも綺麗でした。
また利用したいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから。
何社か見積もりを取り、リーズナブルで、担当者も信頼できそうだったから。
近くの地元の会社だったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

今回、屋根裏収納を行って頂き、有難うございました。大工さんの対応がよく助かりました。
また、利用させて頂きます。

この会社に決めた理由

昔から知っている会社だったので、安心感があった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。上記記載のとおりあらゆる面で満足しています。特に担当していただいたKさんの差配、対応ぶりは、出来栄えとともに、とても満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績(件数)と担当者の対応。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は玄関の収納施工工事をしていただきありがとうございました。
金額面でリフォームという範囲のなかで玄関収納は全く高い金額ではないのにも関わらず、親切丁寧な対応をして頂きました。

この会社に決めた理由

担当者　Ｍさんがとても丁寧な対応だった
金額が見合った金額だった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積り時から引き渡しまで担当者の方にはとても丁寧に対応していただきました。
住みながらの工事でしたが、それほどストレスを感じることなくリフォームすることが出来たのは、担当者の方の配慮と作業員の方々のマナーが良かったからだと思います。
次回、リフォームすることがあったらまたお願いしたいです。
2人での担当制とのことなので、書類などは2重チェックをしていただければこちらでミスを指摘しなくてもすんだと思うのでそれだけが残念でした。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから
・担当者の方の対応が良かったから