リフォーム会社紹介
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リビング・埼玉県・さいたま市の評判・口コミ（2ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：埼玉県
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
家の中をフルリフォームしたくて何社か見積もりお願いしました。
他と比べて少しお安かったのと連絡が早かったので決めさせていただきました。
階段だけ入っていなかったのは残念でした。
その点を考えると他社さんの方が階段も入っていたので今後は見積書を見ながら細かく説明していただけると良いかと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから
リフォーム会社からの返答
住宅ローンでは融資が難しくご迷惑をお掛けしました。それにもかかわらず当社に工事の依頼を頂き有難うございました。限られたご予算の中での工事になり、ご満足頂ける工事内容にならなかったことが残念です。これからもよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 7,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 収納 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
営業さん現場監督さん共に素晴らしい人柄でした。
営業さんはギリギリでの図面変更にも対応して頂き説明も丁寧で本当に納得いく間取りになりました。
現場監督さんは週一必ず会って現状説明。
報告相談を欠かさない。
急遽打ち合わせにない場所に手摺りを付ける為の下地を入れて欲しいと頼んだら、「ついでなのでここからここまで入れときますね」的な対応。本当に至れり尽くせりでした。
この会社に決めた理由
営業さんの細かい説明と素早い対応。
ショールームがあるので、実際に見て決める事が出来る。
受注前でも図面を引き直し要望に答えてくれるなど親切な所も競合した他社と違ったので。
リフォーム会社からの返答
お誉めの言葉を沢山頂きまして、ありがとうございます！
こちらこそ、この度はご用命いただき、大変光栄でした。
ご家族の為のご実家の介護リフォーム。建築知識に明るいお客様に何度も助けていただきました。
最初から信頼いただき、こちらの無理も沢山聞いていただきましてありがとうございました。
我々の工事中、お客様自ら作られたウッドデッキの仕上がりの良さに私共も驚かされました。さすがです。
今後共、何か手直しや不具合などございましたら何でもおっしゃってください。ご対応させていただきます。
今後とも末永くお付き合いを頂けます様、よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の皆さまには、大変親切かつ迅速にご対応いただき安心してお任せすることができました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、納得の価格、会社まで近い
リフォーム会社からの返答
「大変満足」のご評価をいただきありがとうございました。
今回は室内の壁紙クロスの張替工事を施工させていただきました。
ご不在での施工になりましたが、鍵の手配などを事前にしていただき、スムーズに着工ができました。
この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
担当：S.H
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 430,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積額が安い。
担当者が丁寧に説明してくれる。
施行内容が良い。
この会社に決めた理由
ホームプロのクチコミが良かったから。
見積費用が他と比べて安かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選びいただきましてありがとうございます。
工事の金額も工事の仕上がりもご満足いただけて嬉しく思います。
アフターフォローもお任せください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
途中で担当の方が変わりましたが、案内がなく放置されたことには辞められた方にも引き継ぎのない会社にも不満を感じています。が、後に引き継いで下さった方のお人柄でこちらの会社に決めました。仕上がりもこちらの希望にそうようにご配慮いただきましたので最終的にはお願いしてよかったと思っています。
この会社に決めた理由
担当者の方のお人柄がとてもよかったから
リフォーム会社からの返答
この度は、担当者が急遽退社することになり、引継ぎ等でお客様にご迷惑ご心配をおかけしましたこと、誠に申し訳ありませんでした。
また何かご要望がございましたらなんなりとご依頼ください。
今回はご用命いただきありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,531,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
機器・資材の手配ミスによる工程変更が発生した。また塗装工事で機器の汚損が発生し、取り換えが必要になった。施工管理、作業中の配慮がやや足りなかったのは残念。
この会社に決めた理由
提案内容と金額などを総合的に比較して判断した。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご依頼をいただき誠にありがとうございました。なお発注ミスや作業時の配慮不足により予定期間での工事が出来ず、たいへん申し訳ございませんでした。問屋からの謝罪お伺いと最短スケジュールの組み直しましを行い、工事完了後は、施工を行った職人へ作業内容にあわせた適切は養生を行うよう再指導を徹底いたしました。もし今後、不具合などありました際にもご連絡をいただければアフターサービスとして対応を行いますので、いつでもご連絡をいただければと存じます。改めまして工事延期によるご迷惑をお掛けしましたことお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 4,670,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
同業他社の仕事を常にウオッチして自分たちの技術や情報力のなさを実感して欲しい。
フローリングのパキパキ音は建材メーカーの「使用した商品」の特性だとの説明であったが、幾つかのルートからの情報では通常は沈み込み感は有っても音がすることは稀にしかないとのことである。廊下を歩くたびにパキパキ音がするのでそれだけで憂鬱になる。アフターケアとして何とか対処して欲しい。
この会社に決めた理由
ホームプロがリクルート社資本の会社であり、紹介されるリフォーム会社はそれなりに実績があり、過去の仕事も評価が高いと思ったから。
紹介された３社の中で施主の希望を最も聞いてくれそうであったことと見積もりが早かったことが決定の理由。他の２社が見積もりに時間が掛かり過ぎていたので、それらの見積もりを待たずに当社に決定した。顧みれば、それが失敗の原因であったと後悔している。
リフォーム会社からの返答
この度はご満足いただけず申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点を真摯に受け止め、
精進してまいります。
改めましてこの度は施工させていただき
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 8,294,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ご丁寧なご対応ありがとうございました。
本当に満足の行く出来でございまして、
心より感謝申し上げます。
数多あるリフォーム会社としての比較の上で群を抜いた提案・技術力につきまして心より感謝申し上げます。
この会社に決めた理由
・唯一張替えでも床暖房対応が可能であった点
・代表のN様の提案力が他社と比較して群を抜いていた点
・サービスに対する価格の納得度
・スケジュール対応が唯一現実的であった点
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 910,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんの対応と業者さんとの連携がとても良く、トラブルがあってもすぐ駆け付けて頂けたのが良かったとおもいます。
細かな事も対応してくれ、作業も速く、工事も予定日より早めの終了に大変助かりました。
この会社に決めた理由
希望に沿った見積もり金額で、見積もりを出す期日も予定日より少し早目だったため、信頼出来ると感じお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼を頂きありがとうございます。
キッチンや浴室等の水廻り、リビング・ダイニング等内装のリフォームでございましたね。
ご希望に沿ったお見積金額とご対応にご満足を頂け、担当者やスタッフをご信頼頂きスムーズに工事をさせて頂けました。お仕上がりにもご満足頂け感謝いたしております。二重窓にし断熱性が高まり、補助金もご利用頂けお得感がございましたよね。一新されたご自宅で快適にお過ごし頂けましたら幸いです。
今後共どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 4,527,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
床工事だけでなく、造作や壁など仕上がりもきれいで、こちらの社長には、いろいろ無理な相談にも乗っていただけました。職人のみなさんも、良い方ばかりでした。豊富な実績からガス工事専門業者に相場観を示し交渉していただくなど力になってもいただけました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社では、できないと言われた工事をやってもらえたことが決め手の一番です。住みながらにして、いろんな箇所のリフォームをやっていただけたので、トランクルームやホテル代などもかかりませんでした。なかなか優柔不断で決断までに一年以上かかりましたし、工事の範囲も当初50万円以内であったことから見ると大きく変わってしまいましたが、適度な距離感で並走していただきました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 4,691,035円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 和室 廊下 収納 |
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