リフォーム会社紹介
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リビング・埼玉県・さいたま市の評判・口コミ（5ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：埼玉県
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
良心的な価格だったのと、仕上がりも良かったので、その点は満足だが、ちょうどコロナが落ち着いて、受注が増えたせいか、とにかく営業担当が忙しく、なかなか先に進まない事と、見積もりが細かすぎて、こちらも細かくチェックしないと意外な所が抜けてたりしたので大変だった。
素人ではわからない事も多いので、もう少し、こちらが気が付かないこととか提案してくれた方がよかったと思う。
工事もいつ終わるのかこちらから連絡しないと回答がこないし、その後の手直しで、ものすごく時間を取られた。こちらから連絡しないと全く連絡こないのはいかがかと。引き渡し時も誰も担当等が来ないので、こんなものかと思ったが、ほかのリフォーム会社はちゃんと引き渡し時に担当が来て確認してた。せっかく仕上がりも料金も良かったのに、残念。
この会社に決めた理由
最初に2人で来たため、段取りがよかったこと。出来ない事の説明もあったのと、価格が予算内でおさまりそうだったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き、有難うございました。
工期につきましては、対応が遅れてしまいご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
担当営業からのご連絡やご報告がきちんとできておらず重ねてお詫び申し上げます。
また、引き渡し時に施工責任者のみの対応となり、大変申し訳ございませんでした。
今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、同様の事が起こらないよう、指導・管理を徹底してまいります。
しかしながら、価格や仕上がりにつきましてはご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
何かございましたら、迅速に対応させて頂きますのでご連絡頂ければ幸いです。
今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社は良いと思うが、それぞれの担当業車がどこまで、同じ気持ちで施工しているのか少し疑問です。細かいところで不具合がありますので、この後自宅に来てもらいます。アフターフォローよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
施工実績と自宅の近くである。
細かいところで、すぐに相談できるから。他の会社と値段はさほど開きは無かったが、担当者の対応や説明が他社より良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にリフォームご依頼をいただき、誠にありがとうございました。お打ち合わせの際に、家具の配置イメージなど、リフォーム後の暮らしについて明確にされていらっしゃいましたので、スムーズなご提案・工事段取りができました。なお工事中は一部不具合があり、ご入居後に是正工事のお時間をいただきご迷惑をおかけいたしました。大変申し訳ございませんでした。その後のお使い勝手はいかがでしょうか？今後も気持ちよくお過ごしいただけるよう、アフターフォロー・保障に関してもしっかりと対応いたしますのでご安心いただければと思います。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
10社ほどに訪問、メール、電話などでリフォームの相談、相見積もりを依頼し、最後に3社に同じ内容で家に来ていただき実地見積をしていただきましたが、価格、納期、担当者の人柄や反応スピードなど全てにおいて高評価でした。
仕上がりも満足できる内容に責任もって仕上げていただきました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
10社ほどに訪問、メール、電話などでリフォームの相談、相見積もりを依頼し、最後に3社に同じ内容で家に来ていただき実地見積をしていただきましたが、価格、納期、担当者の人柄や反応スピードなど全てにおいて高評価でした。
仕上がりも満足できる内容に責任もって仕上げていただきました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は、沢山の会社の中から弊社にご依頼を頂きありがとうございます。
「価格、納期、担当者の人柄や反応スピードなど全てにおいて高評価」とのご評価を頂き感謝です。
お仕上がりもご満足頂け、リフォームのお手伝いをさせて頂けましたこと嬉しく思っております。
ご家族様と新居のリビングで和やかにお過ごし頂けますことを願っております。
またご相談を頂ける機会がございましたら幸いです。
今後共 どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,032,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧な施工でした
時間も正確で信頼できると思います。
この会社に決めた理由
素早い対応だったのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのご依頼をいただき誠にありがとうございました。
非常に高い評価･感想、誠にありがとうございます。
また、私共の都合でスケジュールの変更をお願いすることになってしまい申し訳ございませんでした。
施主様には工事期間中に多くのご協力やお心遣いをいただきましたこと、スタッフ一同深く感謝しております。
今回のリフォームにてお住まいの水まわりがより快適にと感じていただけましたら私共も嬉しく思います。
またリフォームの機会の際にはお声掛けいただけましたら幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,573,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 玄関 廊下 |
（70代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
仕事がはやく丁寧でとてもたすかりました。
この会社に決めた理由
きちんと返信があり、金額等もわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
高評価ありがとうございます。
工事期間中ありがとうございました。
荷物移動など多く、ご迷惑をおかけすることも多かったと思いますが職人も楽しく工事をすることができました。
ありがとうございました
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々な疑問や問題にそれぞれの専門の人からアドバイスがもらえたことがよかったです。
この会社に決めた理由
抜け漏れのない見積もりと的確な一言のアドバイスによって信頼できる人たちと思ったのが決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事ご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。ホームプロアンケートでも【大変満足】という高評価をいただき、重ねてお礼を申し上げます。今回、解体してみなければ判断ができかねる事もございましたが、ご説明のもと工事変更点等にも快くご承諾いただき、スムーズに工事を進めることができました。
今後も当社にてご協力できることがございましたら、いつでもお声かけいただければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 6,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 玄関 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
リフォーム各所、ステキエッセンスをコンセプトにしたこちらの希望を聞いてくださり相談に乗っていただきました。ショールーム訪問やサンプル取り寄せなど、吟味する時間もゆっくりかけさせてもらいお陰様で大変満足のいく仕上がりになりました。
担当の方がとても相談しやすく、丁寧な対応をしてくださったのがとても良かったです。
工事期間も担当者及び職人の方々に安心してお任せできました。
今後とも何かありましたらご相談したいと思っております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、実績が多かったこと。また、今回の内容に近い事例も豊富だったこと。そして、担当者が信頼できると思ったことです。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事ご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。当社のご提案・施工にご満足いただけたようで、担当共々たいへんうれしく思います。新規トイレ機材の設置が難しい現場状況ではございましたが、デザイン性・使い勝手どちらもお客さまのご希望が叶うプラン内容で施工させていただきました。
内装材の選定はショールームに出向いて時間をかけてお選びいただきましたが「お客さまの思い描くプランに近づくにつれて、にこやかな表情をされ喜んでいらっしゃったのはとても印象的でした」と担当プランナーが申しておりました。
今後もお住まいのことでお困りの際は、ぜひお声かけいただければと存じます。末長いお付き合いのほどどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,130,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 和室 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
価格はそんなに安くはなかったけど、タイトなスケジュールの中誠実に対応してもらえて良かったです。
この会社に決めた理由
レスポンスが速かったのと親身に話を聞いてくれたから。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
先日は数ある施工店から弊社をご選択いただき有り難うござました。
また、声の登録も有り難うございました。
新居へのお手伝いが出来ましたこと、スタッフ共々喜んでおります。
Ｆ様の評価を糧にこれからも精進いたします。
また何か御座いましたら、是非お声掛け頂ければ幸いです。
この度は誠に有り難うございました。
日毎に寒くなりますが、お風邪など召されぬようご自愛のほどお祈り申し上げます。
担当 Ｍ
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 253,566円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は本当にありがとうございました。対応、価格、納期が他社と比べて圧倒的に良く、更に予定施工期間よりも早く終わるし仕上がりも大満足で、本当にこちらの会社にお願いしてよかったです。
この会社に決めた理由
現地調査が他社より丁寧、段取りもよく、見るポイントが丁寧
説明が上手い
見積が他社より低価格
予定施工期間も他社より早かった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。ご満足いただけたとのことで大変嬉しく存じます。対応、価格が圧倒的に良く、且つ工期も仕上がりもと数々のお褒めのお言葉に感謝申し上げるばかりです。これからも社員一同精進して参ります。また何かリフォームの機会がございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 和室 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
遠方にいたため、現地での打ち合わせ回数も少ない中、とてもご親切に対応いただきましてありがとうございました。工事途中の写真も送っていただき安心してお任せすることができました。仕上がりにもとても満足しております。玄関を開けた時の木の香りが新築のようでうれしいです。
この会社に決めた理由
依頼内容について予算金額に合うようにアレンジしていただいたこと
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのご依頼をいただき誠にありがとうございました。非常に高い評価・感想、誠にありがとうございます。
見積りのご依頼時から施主様のご要望が明確でしたので私共からの提案にあたってはたいへん助かりました。
工事中は進捗が確認できますよう施工中の画像をお送りしましたがご安心いただけたようで良かったです。
今回のリフォームにてお住まいがより快適にと感じていただけましたら私共も嬉しく思います。
またリフォームの機会の際にはお声掛けいただけましたら幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング 洋室 廊下 窓・サッシ |
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