和室・埼玉県・さいたま市の評判・口コミ（5ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、私自身がコロナ感染というトラブルもありましたが、ほぼスケジュール通りにいって、非常に安心しました。また、お願いすることがあると思いますので、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

見積書の作成から施工までの動きが非常に早かった。担当者の人柄も良く、私の希望をほぼかなえてくれた。また何かしらのタイミングでお願いすることがあると思う。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

プランニング中、色々な情報の提供、ご提案をいただき自分達の選択肢が広がり納得して決める事ができました。相談しやすい雰囲気で細かい事にもすぐに対応していただき、今回の工事以外の事でもプロのアドバイスをいただき大変参考になりました。
工事中は大工さんが毎日説明してくれてとても安心でした。
信頼できる業者さんとの出会いで思い切って念願のリフォームができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現地調査の時、こちらのイメージに近いプランを具体的に提案していただきました。
また、疑問や不安に対してプロの視点で分かりやすく説明していただきました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回の工事では、対応の早さ、金額の安さ、作業員のマナー等すべて大満足しました。
また、リビング等のフローリング張替えの時もお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

とても早い対応と価格も安かったこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者　Hさん
その他、解体、電気、大工さん等々　業者の対応、配慮、気配り、仕上げり等々大満足です。感謝です。

この会社に決めた理由

担当者の対応、人柄　相性
検討事項に対する　提案

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

期待した通りの出来栄えであった。

この会社に決めた理由

担当者の対応能力、説明が分かりやすく対応が早い。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当方からの質問や要望に対し、迅速かつ的確にご回答いただき、ストレスを感じることなくリフォームを進めることができました。

この会社に決めた理由

見積書の内容が丁寧で理解しやすかった点を評価しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

来て頂いた方には良くして貰えた。会社へのコメントと言われてもわかりませんが、営業担当、現場作業していただいた方には満足しているので、たぶん良い会社だと思います。

この会社に決めた理由

4社程、現場見積りをもらいましたが他社より安くわかりやすく説明してくれた。何社かの意見を参考にしながら要望を追加しても対応してもらえた。最初の図面見積りが他社のように3D図面での提出してもらえると圧倒的に契約が増えると思います。出来上がりは大変満足しています。又何か頼む場合は依頼すると思います。
最後にホームプロさんからホームページでS社に施工してもらえた事に感謝します。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

マンション住まいです。玄関と洋室のリフォームをメインでお願いしました。

自分で色々と調べて、施工イメージややりたいことが具体的にある人には良いと思います。
逆に、全部お任せで、色々提案して欲しい方は、もしかしたらデザイナーさんが在籍している大手の業者が良いかもしれません。

今回は、やりたいことをある程度自分で具体的にアイデアを持ってから相談したので、それを膨らませる形で知恵をお借りしました。こちらから質問すれば、色々と提案していただける形でした。

コロナ禍ということもあり、オンラインで打ち合わせをすることも柔軟に対応いただけて助かりました。

マンション内の隣接住戸への説明や、管理人とのやり取りなども対応いただきました。

工事中も、気になるところのリカバーや、棚板の取り付けなども、柔軟に対応いただけて感謝しています。

この会社に決めた理由

地元の業者で、実績があったから。
また、大手の業者と比較した際に、価格面で納得感があったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの思惑通りに仕上げて頂いてありがとうございました。非常に快適です。
コロナ禍で施工期間延長などの不安もありましたが、御社及び関連会社共にきっちり運営管理できているようで計画通り仕上げて頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

定年退職後の終の棲家としてマンション居室全体（間取り変更含）をリフォームを計画。
物件はさいたま市だが仕事上100km離れた地域に居住し、コロナ禍で来訪しての打ち合わせもできない。必然的にホームプロHPを活用した連絡が主となる。
この条件下でこちらの会社のレベルは他を圧倒。見積もり項目数は300を超え（部材メーカー分含まず）、素人の我が家も納得できる内容。しかも大元の見積もりが明快だから要望変更への対応も早いし、浴室・キッチンなど部材メーカーショールームを訪問し価格も知っているが値引き交渉の必要が無い程の明確な費用設定。700万円近い金額となったが安心して契約できた。

お客さまのご感想

工事以外にも家診断（屋根、耐震など）を無料でしてくれたことが良かった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多いから。