玄関・埼玉県・さいたま市の評判・口コミ（9ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回中古マンションのリフォームでお願いしました。洋間、和室、キッチン、トイレ、玄関、クロス交換、フローリングの上張りを行いました。出来れば浴室までと思っておりましたが、予算オーバーの為、浴室は諦めましたが、以前予算250万のところオーバーしていましたが、費用面に関してもこちら側の状況を十分にくんで頂き、ご対応いただきました。そして、説明が非常に分かり易くド素人の私にも丁寧親切にご教示いただきました。また見積交渉の際もレスポンスが良く直ぐに対応いただきました。引渡しの際も仕上りが非常に良く出来ており、思っていた以上の出来栄えでした。他にも網戸やミガキ、フローリング内のパイプ等、サービスもしていただきました。安心感と信頼憾が持ててお任せしてよかったです。大満足です。今後も大きいリフォームは無理かと思いますが小口のリフォームをお願いする際は同社にしたいと思います。迅速、丁寧、サービスが一番です。

この会社に決めた理由

見積金額の費用をこちらの状況を考慮していただいた。見積段階で依頼する作業項目を何度か変更したが、その都度、見積書を提示していただいた。非常にレスポンスが良かった。あと何と言っても担当の方の私のようなド素人に対しても親切、丁寧、分かり易く、納得するまで説明していただいた。これは「言うは易し、行うは難し」で、なかなか出来ない事だと思います。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

仕事帰りに事務所で打ち合わせをすることができたため、はじめてのリフォームの不安をだいぶ和らげてもらえました。間取り変更もあったので、まずは設計会社に相談すべきだったとも思いましたが、あって話して内容を詰める事が出来ましたので、相談にお付き合いいただきとても感謝しております。

この会社に決めた理由

遅い時間まで対応をしてくれて、連絡がつきやすく、細かな打ち合わせをすることができた。また、施工箇所に対してのアドバイスも信用できるものであったため

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

遠方からの依頼でしたが、対応も丁寧にして頂き、また価格も他社と比較し、仕上がりも、納得出来ました。工事終了後も、補修箇所も丁寧に対応頂き、ありがとうございました。また機会があれば、依頼したいと考えます。

この会社に決めた理由

遠方からの依頼でしたが、対応、説明、価格への提案等、他社と比較し納得行く内容であった。また一番は、営業マンの対応力でした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

マンションのリフォームゆえ、色々と変更が生じたにも関わらず、工事価格を含め適切な対応をして頂き感謝しています。仕上がりには、満足しております。
今後リフォームが必要の時には、必ず相談させて頂きます。

この会社に決めた理由

ホームプロ及び地元の評判も良く、担当者の対応が概ね適切でかつ丁寧であった。
又工事価格が他社に比べ割安感があった。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

満足しています。

この会社に決めた理由

見積もり時と、その後の担当者の対応。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりありがとうございました。
当初の打ち合わせでのイメージ作り、価格設定、工事中の作業員の方々の一生懸命な仕事ぶり、最終の仕上がりチェックとフォロー体制、全て満足のいく対応でした。
リフォームを計画されている方には是非ともお薦めしたい会社です。

この会社に決めた理由

工事に関する丁寧な説明。
最安値ではないけれど工事内容に見合った満足のいく価格。
担当者とのやり取りで感じた誠実な社風。
ホームプロでの評価。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても迅速丁寧な対応で、こちらがお願いした事をきちんと守るし、約束の時間もキッチリしているし、とにかく親切でした。
契約してからも色々な決め事に、じっくり付き合っていただき、納得いくまで考えることが出来ました。
工事もスムーズに予定通りに進み有り難かったです。
満足のいくリホームになりました。

この会社に決めた理由

まずは連絡をくれた内容が良く好印象でした。実際に見積もりをお願いした際もこちらがお願いしたこと(家の前に車を停めないで欲しい等)約束の時間はきちんとしているし、こういう営業の人がいる所なら信頼出来ると感じ、見積もり内容にも納得して契約しました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

迅速に対応頂き、ありがとうございました。
その後、問題なく使用出来ております。
また何かありましたらお願い致します。

この会社に決めた理由

・ホームプロでクチコミ評価が良く、依頼内容と同内容の施工実績（宅配ボックス設置）も確認出来た。
・見積依頼後、素早く対応頂けた。
・値ごろ感も良かった。
・設置設備の自前購入～設置工事のみ依頼に対応頂けた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたが、十分なヒアリングと確認、連絡をみつに取っていただいたので、安心しておまかせすることができました。
単に設備の交換だけではなく、リフォーム後の暮らしが楽しくなるご提案でした。
今後もお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・十分に希望をヒアリングしていただき、予算感を理解した上での提案していただいた内容が魅力的であった
・相談しやすい人柄の担当者であった
・提案から工事完了、その後のアフターフォローまで同じ担当者（２名体制）であり、安心感があった