埼玉県・さいたま市の評判・口コミ（83ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

浴室の鏡を新しいものに交換することなく、ウロコ取りをしていただいて、大変きれいになりました。顧客の立場に立った提案をしてくださったと思います。水道、電気などを使うことはまあわかってますが、工事前に一応その旨、声かけてもらった方が気持ち良いと思いました。（でもなぜか確認書には既にチェック入ってた…⁈）

この会社に決めた理由

最初の返信が早く、現場の写真を送ったらすぐ見積もり価格を提示してくださったこと。新しい鏡に変えなくても済む提案をしてくださったこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

・施工業者の対応が大変良かったと家内が評価しています。
・残念なことは、雨戸等のペンキの色選定を当日、依頼者である私に
　確認することなく家内に決めさせたことは大変残念です。増して好
　まないペンキ色でした。又、やや雑な塗装であったように思います。
・しかし、台風の最中にも関わらずほぼ予定通りの工期で完了して頂
　き感謝致して居ります。
・又、予算に合わせた施工にご協力頂き有難く感じて居ります。
・内装リホームの時も声掛けさせて頂きます。

この会社に決めた理由

・上述の通り、予算に応じた柔軟な見積りが決定材です。
　他社は当方の予算を伝えたにも関わらず一方的に125万円、145万円と
　依頼者の意図を汲む用意がなかったことです。
　Ｅ社さんのペンキはＳＫ化研で他社の関ペ、日ペと比べたらランクは
　やや下がりますが、何を優先すべきかは顧客の意図を元にすべきと思い
　ます。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
Ｎさんの対応が非常に迅速で適切であったこと、職人さんの仕事が非常に丁寧であったことが、良かった点です。次回も外壁はぜひお願いしたいと思っています。機会があれば知人にも紹介したいと思います。

この会社に決めた理由

1.担当者の対応力と豊富な知識。
2.価格に競争力がある。
3.見積もりが詳細であり、説明もわかりやすかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になり、有難うございました。とても満足しています。最初に自分の単純な考えとイメージでリフォームをお願いしてから、一転二転し、何度もアドバイスを頂きながらご相談に乗っていただき、感謝しています。工事が始まってからもあれこれお願いしましたが、すぐに対応してくださり、本当に助かりました。今後もお願いしたいと思います。リフォーム後の住み心地は、イメージしていた以上に良くなり、ともて満足しています。今まで電気器具や洋服の収納場所が欲しいと思っていました。トラブルも解決し喜んでいます。外壁の塗り替えのついでに家の中もリフォームして本当に良かったと思います。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

工事代金の確定後、新たな費用の負担は困ります。100%分かっている内容なのにそれに対しての説明が不足していた。
車を車検に出すと、出す前よりも綺麗になって仕上がってきます。今回の工事では、その逆でした。車庫にドロを付着したままの完了です。それを指摘すると、担当相がポケットから出したチリ紙で拭いてました。客を舐めるな。

この会社に決めた理由

数社の中では最もまともな会社とみて抽出しました。
また御社のブランドが信頼を確保しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

下見から、施工当日まで丁寧な対応でとても良かったです。

この会社に決めた理由

２社に見積もりお願いしましたが、対応の丁寧さ

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

おかげさまで、やっとみんなで集えるスペースが出来ました。

この会社に決めた理由

他社比較をしましたが、こちらの提案に対して、1番情報提供してくれたから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

オーナー目線でのプロとしてのアドバイス、対応の速さに満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の人柄
成約実績

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム後、雨が多かったため、ベランダに新しい屋根の、細かい塗装剤がたくさん落ちてきています。それが少し気になります。

この会社に決めた理由

ご紹介頂いた業者の中から3社に見積りを依頼しました。どこも価格に差はなかったのですが、押しつけた言い方をせず、疑問や質問に丁寧に応じてくれた業者にしました。細かな点は気になることがありましたが、気になる箇所の修正もして素早く対応してくれました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

コロニアル葺きの屋根に「横暖ルーフ」の重ね葺きをしてもらいました。風雨に強く、堅牢そうな仕上がりに安堵しております。外壁も無機塗装できれいになり、喜んでおります。着工から完成まで３週間余、施工者（下請け業者？）が入れ替わりながら工事が進んでいるのに、Ｉ社の方は一度しか見えられず、連絡もなく、心細かった。完成後はバッチリ、チェックされたので、それで良いのかなと思いました。そんなものですかね。