リビング・埼玉県の評判・口コミ（119ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

非常に信用の出来る会社だった

この会社に決めた理由

最初にお会いした時の、こちらの質問に対する回答の早さが信頼できると思った

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工会社のアドバイスに従ってクロスの色を選択したが結果部屋が暗くなりすぎクレームをつけたところ迅速に張り替え対応して貰い、納得のいく仕上りになった。

この会社に決めた理由

納得の行く価格提示があり、営業の対応も好感がもてた。

お客さまのご感想

工事日が希望どうりでは無かった。もう一社は希望を聞いてくれました。そちらの都合に合わせた感じです。

この会社に決めた理由

チラシでも見たもう一社に決めようと思いましたが、女性の営業マンの対応に家内が不安を覚えたため。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

・木質パネル系住宅の構造上の制約について説明を受け、当初予定していた間取り変更は取り止めたが、それ以外は計画通りのリフォームができた。床材、壁紙、エコカラットなど内装面でも適切なアドバイスをもらえた。また住んでから気付いた小さな改善点にも、きちんと対応してもらえた。
・営業から工事の監督、引渡しまで、経験豊富な方がひとりで担当してくれたので、話が途中で食い違うなどということがなく、安心して任せられた。
・7月から9月の異常な猛暑の中での工事だったが、スケジュールどおりに完了してくれた大工さんをはじめ職人の方々に感謝します。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価一覧で、工事件数に占める大規模（高額）工事の比率が高い点に注目した。メールのやり取り、面談での交渉を重ねながら、担当者及び会社への信頼を築くことができた。価格面では必ずしも一番ではなかった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者がこちらの要望を聞き、予算内で満足のいくリフォームをしてくれた。

この会社に決めた理由

予算、担当者の人柄、会社の近さ(頼みやすさ)

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

建築会社としての十分な能力を発揮したこと、
工事中にも検閲を受託したこと。

この会社に決めた理由

建築士と現場監督が施工状況を事前に説明したこと。

お客さまのご感想

業者さんは仕事、人柄が良かった。

この会社に決めた理由

価格、会社が近い

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現地見積りで要望に対して豊富な情報の基、納得いく提案を頂き且つ営業マンとしてのわきまえを備えたＴさんに信頼を置くことができ施工を依頼できました。施工依頼後も変更に対して柔軟に対応していただき仕上がりも価格も満足でした。

この会社に決めた理由

リフォームが水周りメインの為水周りに強いと明言している会社に決めた。明言しているだけの知識、価格に満足。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回はどうもありがとうございました。

仕上がりについては大変満足しており、担当のＭさんには細かいアドバイスをいただき本当に助かりました。

普段住んでいない家なので、私自身、家そのものの勝手がわからず、それをリフォームしなければならないので、全く何もわからない状況でした。

引越しも控えており、時間が限られている中、素早い対応と丁寧な説明をいただき、安心して依頼することができました。

またよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

素人なので、相見積を取ったとしても、それが高いのか安いのか、良いのか悪いのか、世間一般と比べてどうなのかも本当はよくわかりません。
あとは、担当者の人柄や、直感で信頼できるかどうかということが決めてになるかと思いますが、その点においてP社さんに依頼してよかったです。

フットワークの軽さ、丁寧な説明、利便性と経済面を一緒に考えてくれる姿勢など非常に好感を持てました。
もちろん仕上がりにも大変満足しています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ALC鉄骨造3F建てを外壁/鉄骨/階段以外は解体し、外壁と屋根は補修＋ペンキ、内装はフルリフォームを。総工費を抑える為、設備類は施主支給も多かったのですが、打合せを密に行う事で快く対応して頂けました。営業さん監督さん大工さん水道屋さん電気屋さん、どの方も人柄は丁寧で、施工は安心できました。施工完了後も、幾つか補修箇所は見つかりましたが、すぐに対応して頂けました。またお願いしたいと素直に思える業者さんです。

この会社に決めた理由

設計会社に依頼し作成した図面から見積りを5社程とり、2社に絞り込みました。残った2社は、どちらも対応が丁寧で、提案内容も細かく充実していましたが、価格の差から、最終的にM社さんに決定しました。
リフォームなので、工事着工後、見積り時には意図しなかった修繕の発生や工事内容の追加変更がありましたが、見積金額の1割程度の追加で済んだので、総工事費自体は想定の範囲内で収める事ができました。