洗面・埼玉県の評判・口コミ（88ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初の見積り依頼時に比べて、次々と追加工事をお願いしたところ、親身になって対応していただきありがとうございました。また、工事完了後に工事担任者からもお礼状をいただき重ねてお礼申し上げます。おかげさまで家の中が明るくなり、また今まで寒かった風呂場もユニットバスに替えて快適になりました。

この会社に決めた理由

担当者の説明がわかりやすく、安心して工事を任せられると思った。

お客さまのご感想

会社の顔となる、人間の教育がなってない。

この会社に決めた理由

割安感があったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

一般的な戸建てに比べて難しい部分が多かったと思うのですが、こちらの要望を丁寧迅速にプランニングして頂きありがとうございました。
かなりたくさんの場所のリフォームでしたが、住宅の補助金の手続きをしてくださったりして価格も更に抑えられました。職人の方々の正確な仕事にも感謝しています。

この会社に決めた理由

建築士として、現場で実際に働いていないと出てこないアイデアを出してくださるところです。
残しておきたい既存の物を活用できるように考えて見積もり書を持ってきてくださいました。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になり、有難うございました。引き渡しから6か月経った今、益々リフォーム後の快適な生活に満足しています。お友達にも大好評で、皆様に羨ましがられています。本当に、こちらの会社さんにお願いして良かったと思っております。担当のＡさん、Ｍさん、店長のＩさん、本当に有難うございました。今後とも末長く、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

希望に沿ったプランニング
見積り額が明確でリーズナブル
担当者の誠実な人柄と優れたスキル
会社の信頼性

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

トイレのリフォームに併せて、洗面台とキッチンの床下の補修もお願いしました。
どれも満足いく仕上がりとなりました。
今後も機会があればお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

ご担当の方が丁寧に対応していただき、当初予定のトイレ以外にも色々と相談にも乗っていただきましたので結局すべてをお願いすることにしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

数社に見積もりを頼んだ中で、当社が迅速尚且つ丁寧で解り易い説明をして頂いたので、リフォームをお願いしました。
見積もりの段階での度重なる変更に始まり工事中にも関わらず追加工事をお願いしたりとかなりお手数をお掛けしてしまいましたが、その都度迅速に対応して頂きました。
職人方々の人柄、仕事、どれを取っても申し分ありませんでしたが、特に大工さんの仕事の丁寧さには驚きました。設置場所で悩んだ時もアドバイスをして頂き、とても助かりました。
こちらの要望通りにリフォームして頂き、家族皆満足しております。
当社に頼んで本当に良かったと思いました。
今後、何かあった時にはまたお願いします。
この度は大変お世話になりました。有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったから。
担当者の人柄、迅速な対応、丁寧な説明が良かったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回他社との相見積もりとなりましたが、他社にはなかった顧客目線の的確なアドバイスが業者選定の決め手となりました。また自社で出来る事と出来ない事をハッキリ言って頂き逆に安心感に繋がりました。予定通り３日間で「お風呂」「洗面所」リフォーム終了。丁寧な仕上がりで大変満足しております。大切に使いたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロで総合評価が高いこと。特に担当者の専門知識、丁寧な対応の評価が高いこと。マンション専門業社でお風呂の受注実績がずば抜けて良かったこと。以上が決め手となりました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施主支給などこちらの希望を取り入れてくれて、ほぼ満足しています。
また、リフォームの際にはお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

価格と担当者の人柄がよかったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

Ｋさんには大変お世話になりました。
養生をしっかりしてくれて、取り扱い方からも細かい配慮が感じられました。毎日、その日の予定を知らせてくれ、終了後も作業報告をしてくれて、安心してお任せできました。”マイ掃除機”をいつも持っていて、いつも綺麗に掃除をしてくれていました。
職人さんたちも、きちんと挨拶してくれ、感じのいい方たちでした。
さすがに顧客評価の高い会社でした。

キッチンの床下収納に床鳴りがあり、再工事してくださるとのこと。最後まできちんと対応してくれています。

満足のいくリフォームになりました。ホームプロ、こちらの会社を選んでよかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった。担当者の人がらが良く、工事内容、価格など納得のいくものだった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォームしたい面積は広いのに限られた予算で途中心が折れそうになったことも。でも担当者のＫ様の熱意があったからこそ今回のリフォームは実現したと思っています。色々予期せぬ出来事もありましたが無事完成して夫婦共々大満足です。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

一見安く見えるプランではなく、現実的なプランを提示してくれ丁寧に説明してくれたこと。担当者が熱心でやる気を感じたこと。こちらのことを考えてくれ一緒に頑張っていこうと思えました。