リフォーム会社紹介
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洗面・埼玉県の評判・口コミ（79ページ目）
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- リフォーム箇所： 洗面
- 施工地：埼玉県
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
たいへんお世話になりました。
私どもは「古い発泡断熱剤を除去してから新しい断熱材を吹付けてほしい」から始まり「どうしてもガス給湯器の能力を現状より高くして」「２枚のカーテンが干渉しない幅広且つ静音タイプのレールにしたい」等、困難な要望が色々ありました。その大部分が実現したのはＳさんの決断と奔走のおかげです。
リフォーム中は確認検討決断で忙しくてしばらくぶりに工事中の現場へ行きました。すると職人の皆様は極寒の中、フローリングをキズつけないようにスリッパを履かずに作業されていたのです。そのような細かい所にまで配慮されていたのがとても印象的でした。
意識の高いＳ様をはじめ職人の皆様は真面目で素人の話にもしっかり耳を傾けてくださり感じがよくて、こちらの会社さんにお願いして正解でした。会社への電話をいつも受けてくださる女性社員様もとても親切でした。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価と実績
→クチコミどおりでした。
・明瞭な見積もり
→実際、限られた予算の中で、精一杯の施工をしていただけたと思っています。
・私の不安や疑問に対するＳさんの丁寧な説明
→Ｓさんは、過去に皆様がコメントされていたとおり本当にフットワークがよくて控え目で実直なお人柄で、お休みの日なのに私服でわざわざ資料を届けてくださったこともありました。掛け持ちでお忙しかったのにきめ細かく対応していただき感謝しています。
リフォーム会社からの返答
今回は、元々お住まいのﾏﾝｼｮﾝのｽｹﾙﾄﾝ改修工事をさせて頂きました。使い勝手を考慮した間取り変更はもちろん家具の位置、建具の納まりまでご希望される事は多かったですが、最終的にご満足頂けて良かったです。今後もｱﾌﾀｰﾌｫﾛｰを含め永いお付き合いをさせて頂ければと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 11,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
柔軟な企画力、提案力、顧客の希望、事情の分析力は、大変素晴らしいと感じています。特に、丁寧に手間をかけた複数メーカーの見積もりは有難く思います。蜜に連絡頂き、その都度、簡単な提案や希望の聞き取りと、細かな配意は嬉しかったですね。私の希望が行き届いた見積もりが、他社と比べて１０％以上割安になっているのも、お得感慢さんで嬉しかったです。「こちらの会社さんどうよ」の評価で工事クレームの悪評ががありましたが何処でもあることで、たまたま、外れを引いたのではと思います。私の工事を担当した解体屋さん、水道屋さん、電気屋さん、洗面台組立、システムキッチン組立、下地処理、ボード貼り、壁紙屋さん、職人さん、皆さんは気さくで愛想が良く、とても気持ちの良い工事でした。仕事は丁寧で、綺麗な仕上がりで、良い仕事をしています。洗面台は私の拘りの花台空間があることを壁紙屋さんに伝え、見栄えする壁になりました。
この会社に決めた理由
浴室出入口上部の分電盤とボディドライが干渉しドア高に制限があり、浴室カウンター下の掃除が楽で、浴室全体の汚れが付きにくく、楽々掃除のもの。浴室ドアは、車いす対応の開口口が広いもの。現行の洗面台135cmを90cmにして、右側に花台キャビネットを。キッチンは、システムキッチン部分交換のみでカウンターを残し、レンジフードも換気扇掃除は楽ちんのもの。という私の希望を聞いて、担当者のＫ様は、日にちを分けて、連絡を密に取りながら私の希望を丁寧に聞き取られました。見積もりは複数メーカーを挙げて、特徴と違いを丁寧に説明。ここが、他社と大きく違ったところで、女性ならではの規格と提案は、大変良かったです。自分なりに当初予定していたメーカーから提案商品に変更しました。良い商品をご提案頂き、嬉しく思います。提案力、企画力でこちらの会社さんを選びましたが、１０％程割安になって、お得感満載で嬉しく思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価をいただき施工スタッフ共々嬉しく思い、今後の励みにさせていただきます。
アクシデントもございましたが、いろいろとご配慮いただき工事を進めることができましたこと、感謝申し上げます。
これからも末永くお付き合いいただきますよう、よろしくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 2,519,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
メーカーの子会社なので信頼できると思います。
この会社に決めた理由
見積書が一番早かった。
その後のメールでのやり取りも対応が早くスムースだった。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）この度はリフォームご依頼頂き有難う御座いました。
工事時間が夕暮れまでに及び、ご家族の皆様にご迷惑をお掛けしてしまいましたが、ご満足頂けたようで安心しました。また、作業中に奥様に御茶菓子を出して頂くなど、ご配慮を頂き職人一同大変恐縮いたしました。またご機会が御座いましたら是非弊社へお声掛け頂きます様何卒宜しく御願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 248,076円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。色々な要望を親身になって聞き入れていただきました。水栓の水圧が落ちてしまったのが残念（これは工事後で無いと分かりません）ですが、その他は希望通りとなり大変満足しています。アフターフォローについてもよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
こちらの要望を辛抱強く聞き入れていただき、良い提案をいただけた。（他社は途中で投げ出した）
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足とのアンケートをいただき、誠にありがとうございます。
当初のご希望の通りにはいきませんでしたが、妥協せずにお打合せを重ねさせて頂いた甲斐あって、出来上がりにご満足いただけたようで安心いたしました。
素敵な空間に仕上がり、私も嬉しいです。
この度の出会いを機に、末永いお付き合いをさせていただければ幸いです。
また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 923,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変満足な水周りのリフォームが出来ました。
安心して工事を任せられました。
営業さん、工事責任者、職人さんのチームワークも最高に良かったです。
キッチン設置で想定外の事が起きた時も皆で親身に改善策を、考えて頂きましてとても感謝しています。ありがとうございました。
今回は、水周り中心のリフォームでしたが次は洋間のリフォームを計画していますので、次回もまた同じメンバーで是非お願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
数社見積りしました。
こちらの会社さんは、うちの予算に合わせて親身に相談に乗って頂きました。
価格を抑えるための提案もして頂きました。
なんと言っても営業担当の2人がとても魅力的な方達でした。
契約した理由は、ブランド力と、営業のコミニュケーション力と熱意です。こちらの会社さんに工事して貰いたいと、強く感じました。
リフォーム会社からの返答
「大変満足」の評価とても嬉しく思います。
数あるリフォーム会社の中から弊社を選んで頂きありがとうございました。
至らぬ点も多々あったかと思いますが、工事に携わるスタッフを信頼してくださり、いつも前向きに工事を進める事が出来ました。本当に感謝しています。
今回、お客様とのコミュニケーションは本当に大切だと改めて実感しました。
次に計画されている洋室リフォームでも担当に選んで頂けるよう努力いたします。
今後とも、末永いお付き合いをお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 坂戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
予算的にもとにかく安いものでと考えていたのでここまで素敵になると思いませんでした
サイズに関しては他社の提案にはなく、少し大きく出来る事がわかり、内容も1番良くてそこがきめてとなりました。キャンペーン情報なんかも教えて頂きありがとうございました。金額的にも1番安く感じました。子供達もとても喜んでます。機会があればまたよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
自宅から近く看板などでは知ってましたが
見積もり依頼した後に たまたまイベントをしていてお邪魔する機会がありましたが、
その時にお話した方が 担当者として来て女性だったのもあり話しやすかったから。気軽に質問できたし、提案内容も他社とくらべて1番良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご用命いただきありがとうございました。
素敵になったとのお声を頂き、大変嬉しく思います。以前よりも快適な空間となっていれば幸いです。
是非またイベントにも遊びに来てくださいね！
お困りごとありましたらいつでもご相談ください。
お仕事でお忙しい中工事にご協力いただき、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 641,884円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
あいさつや確認がしっかりできる良い業者だと、管理人さんが話していました。（リフォーム業界で働いた経験あり）
ホームページにはスタッフの名前や顔写真などが、公表されています。責任を持つ姿勢が、工事にも反映されていました。
この会社に決めた理由
商品の割引率が高かった。
担当者が良きパートナーとなってもらえる人だと感じた。やみくもに全てを工事をするのではなく、残せる物は残すことを一緒に検討してくれた。考える猶予を与えてくれる対応だった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をお任せ頂きまして有難うございました。
お選び頂きました仕様も統一感があり、
とても素敵な水廻りになりまして我々も大変嬉しく思います。
アフターサービスを含めて今後とも宜しくお願い致します。
有難う御座いました。
| 施工地 | 埼玉県 蕨市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
９社の紹介を頂いて、その中から４社に絞って改修プランと見積りをお願いし、その中でいち早く対応して頂き、改修プランも動線を考慮した良いものだったので決めました。打合わせは毎週のようにあり、その都度要望をくみ取って頂き、プロらしい提案アドバイスをして頂きました。経験豊富なＡさんや女性目線で考えてくれたＩさんには感謝しています。
工事に入ってからは、１階すべてのリフォームということで２階での生活でしたが、工事期間中家の出入りや冷蔵庫の出し入れ等を考えた工程を考えて頂き、不自由なく生活できました。また、最優先で浴室・洗面所を仕上げて頂き、入浴・洗濯の再開も短期間でできました。
監督のＩさんもしっかり要望を聞いてきちんと対応して頂き感謝しています。
大工さんが一人ということで、工期が長くなってしまいましたが、その分全て把握して貰い対応してもらえました。仕上がりも本当にきれいで満足しています
この会社に決めた理由
提案・プランが良く、営業担当者の経験や人柄や女性目線での提案が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご指名いただき誠にありがとうございました。私共は、それぞれのお客様の家族構成、使い方、ご要望に加え、私達のご提案を勝手に盛り込んでお話させていただきますが、私達の思いと話を聞いていただき、一緒に良い家を作れたと思います。また、丁度寒くなったので、目に見えない性能も実感できた事と思います。工事が終わりましても一生の付き合いと思っておりますので、いつでもショールームに遊びにきてください。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 北足立郡伊奈町 |
|---|---|
| 価格 | 13,837,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
想像以上に素敵な家にしてくださり感謝の気持ちでいっぱいです。子供達も喜んで、学校から帰ってくるのが楽しみになったと言ってくれました。細かいことから親切に丁寧に説明してくださり安心して工事をお任せすることが出来ました。また機会がありましたら是非お願いします。
この会社に決めた理由
迅速な対応、担当者の方のファーストインプレッションで決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足のご評価をいただき光栄です。初めのご要望は、浴室・洗面脱衣室の新規設置との事でしたので、既存の間取りを有効活用するように工夫し、工事範囲が少なくなるように間取りのご提案をさせていただきました。また、屋根瓦の修繕から外部のメンテナンスという事で外壁塗装。内部間取りの最適化という形でＬＤＫの改修工事と、お住まい全体の大規模リフォームとなりましたが、お客様のご協力も有り、スムーズに完了する事ができました。仕上がりや使い勝手にも満足頂き、私達も大変うれしく思います。これからも末長いお付き合い、よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 行田市 |
|---|---|
| 価格 | 9,716,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 窓・サッシ その他 |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事だけでなく引っ越しの手伝いまでしていただき大変感謝してます
この先又お願いしたいです
ありがとうございました
この会社に決めた理由
家から近い事
評価が良かった事
会社名が気にいった
リフォーム会社からの返答
この度は、高評価を頂き誠にありがとうございました。
お客様のご協力により工程表通り工事を進行させていただき、
息子様ご一家お引越し前に滞りなく完工まで進めることが出来ました。
感謝申し上げます。
今後もお住まいに関することで、
お役に立てることございましたら、
何なりとお気軽にお声掛けいただければと存じます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,227,861円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 洋室 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
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