リフォーム会社紹介
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洗面・埼玉県の評判・口コミ（78ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 洗面
- 施工地：埼玉県
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工の段取り、管理、作業中の配慮、仕上がり、すべて不満の残るものだった。
この会社に決めた理由
見積もり額
リフォーム会社からの返答
この度は当社にリフォーム工事ををご依頼いただき、誠にありがとうございました。
ただ、工事中の段取りや管理、工事中の配慮など、ご不満が残る結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回は住みながらのリフォームをご希望されておりましたので、キッチン設備・洗面化粧台取替えと、フローリングとクロス張替え工事の２期に分けて工程を組みました。
工程としては予定通りに完了いたしましたが、私共の配慮不足で、お客さまに不快な思いをさせてしまい、心よりお詫びを申し上げます。
今後はご指摘ただきました内容を改めて職人共々見直し、改善に努めてまいります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,792,860円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最終的に3社と見積もりを取って、初めの計画とかなり変更したのですが、じっくりと付き合っていただき、よく考えてリフォームできたことはありがたかったです。
この会社に決めた理由
担当者の方が何回もの疑問に丁寧に対応して頂きました。こちらの希望に沿いつつ、じっくりと考えることを後押ししてもらいました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊店をご利用いただき、またご満足のご感想を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。ユニットバスに変えて寒くない浴室になり、これからの季節は特に快適さを実感していただけるのではないでしょうか。じっくりと時間をかけてご検討していただいた結果、ご主人のご希望であった浴室の拡張も実現し、ご家族皆さまが快適にお使いいただいているようで、とてもうれしく思います。また何かお困りの際にはお気軽にお声かけください。今後とも末永いご愛顧よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 比企郡吉見町 |
|---|---|
| 価格 | 1,827,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
解体作業時に一部危険な状態のまま放置されてあったことの不信感はありましたが、その他概ね満足のいくものでした。お世話になりました。
この会社に決めた理由
こちらからの希望を可能なかぎり織り込んでプランを提案してくれた。
また工事金額も納得のいくものでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
工事の際は、不要なご心配をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
解体時の配慮につき、お声を掛けながら執り行うなど、現状以上に注意をするよう、共有して参りたいと思います。
お客様のご理解と工事に対する多大なるご協力を賜り、無事に工事を完成することができました。心からお礼申し上げます。
また何かお困り事がございましたら、お気軽にご連絡を下さいませ。
これからも末永いお付合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
リフォームを終えて3週間。劇的に変わった水廻りでとても快適に過ごしています。
我が家の希望は、暖かいバスルームと洗面所、すっきり掃除のしやすいおしゃれなトイレ。洗面所の暖房機の設置、トイレの換気扇交換など色々追加しましたが、納得の価格と対応の早さ、マンションの水廻りリフォーム専門という安心感から、こちらの会社さんにお願いしました。
洗面化粧台は空間にピッタリ収まり、担当者のご提案から洗濯パンも小さい物に交換したため洗面所も広くなった印象です。
工事中も休憩中もご配慮いただき、ご近所へのストレスも無く工事を終える事ができました。
とても良いリフォームが出来たと満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
＊マンション水廻りリフォーム専門であったこと。
＊見積もり等、素早い対応
＊値引き率の高い理由
＊見積書のわかりやすさ
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に水回りリフォーム工事をご依頼頂きありがとうございます。今回はリフォーム箇所が多かったですが、事前の打ち合わせ通りスムーズに進められ三日間で無事完了しホッとしております。また水回りのリフォームをすることがありましたら、是非お声をかけて下さい。 ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,598,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
お客さまのご感想
・パテをぬったあとが、デコボコ表面に出ている。
・あちこちのサンにのりが残っている。(くっついて、かわいたら白くのこる)
・仕上がったあと、2Fのトイレから水もれ。TELでの対応で「施工会社のせい」みたいないい方をしたからと、10日後位に見に来てくれたが、「言い方が悪かったら、今日になった。もっと早く来ようと思ったら、来られたんだけど」ということばを聞かされたときは、びっくり。もう2度とこの会社とはかかわりたくないです。不満があっても自分で手直しするしかないのでしょうか？連絡して、またいやな気分になるのがいやです。
この会社に決めた理由
値段と家族経営的な所
永い経験？年数？
リフォーム会社からの返答
この度は当社へのご依頼、誠にありがとうございました。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
築30年以上のクロスを初めて張り替える時、下地が年数と共に老朽化していますから、お客様にはパテをしても多少の凹凸は出ますと事前に説明させて頂きました。
水漏れに関しては、現地確認したところ当社が施工したトイレからではなく、排水管が原因でした。
訪問日程も、お客様と予定が合わず、1週間程かかってしまいました。
色々と誤解が生じてしまいましたが、お客様に満足頂ける工事が出来なかったことを深くお詫び申し上げます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
今後に生かして、精進させて頂きたいと思っております。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 697,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
対応が早く丁寧でした。
又機会があればお願いします。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が良かった
・対応が親切
・会社が家から近かった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。高い評価・感想をいただきありがとうございます。リフォーム前より快適なバスルームと感じていただけましたら私共も幸いに思います。施主様にはリフォーム工事期間中のご理解・ご協力をいただきまして関わったスタッフ一同深く感謝しております。またリフォームの機会などございましたら今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,120,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォームは信頼関係が大切と思いますが、色々親切に対応頂き、今回納得のリフォームになり満足です、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
相見積りの業者に比較して、価格以外にも対応、知識、実績、総合的な判断で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に水回りリフォーム工事をご依頼頂きありがとうございます。製品トラブルの件でご迷惑をおかけ致しております。メーカーが責任を持って交換させて頂きます。また水回りリフォームを検討する際は、是非お声をかけて下さい。 ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 三郷市 |
|---|---|
| 価格 | 2,570,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（80代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者が真面目で、誠意のある人だったので、工事中も信頼してお任せしました。
仕上がりについても充分満足しています。
この会社に決めた理由
現地見積もりの際、担当者の言動が信頼できると感じた。
価額が予想していた価額に近かった
評価が高かった
以上
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。今回の工事におきましてお客様よりご指摘いただいた点もございましたが、大変勉強になりました。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,261,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
このたびはタイトなスケジュールの中、希望通りの工期でご対応いただき有難う御座いました。平日昼間は仕事で動けず、ご迷惑をお掛け致しましたが、都合に合わせてご調整いただき大変助かりました。
入居して数日ではありますが、想像以上の出来栄えに未だ感動さめやらぬと言った感じです。
内装デザインは希望をお伝えしましたが、素人では思いつかない提案をして下さり、プロのご意見を取り入れることで何倍も暮らしやすく素敵な空間が出来上がりました。ありがとうございました。
前の業者の施工ミスで出来てしまっていたスロープ状の洗面所も、自分たちでは気付くことはできませんでした。追加工事も金額内に収めていただき大変感謝しております。
今後のメンテナンスも含め、何かありましたらまたお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよく、見積もりの為の現調時、担当の方の対応が的確丁寧であった為。
リフォーム会社からの返答
その後お変わりありませんか、
その節は大変ありがとうございました。
リフォームの事はどのようなことでもご相談くださいませ、
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 5,022,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびはお世話になりました。リフォームローンの手続きからストック事業の申請まで担当のＡさんには細かな配慮をいただき感謝しています。 しかも当初の予定よりグレードアップしたにもかかわらず他社より安く、予算はオーバーしましたが大満足のリフォームになりました。 今後も予定している箇所がありますのでよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
過去の実績と施工例がこちらの希望と近いものだったから
大手ガス会社の傘下という信用があったから
見積りをとった他社より安かったから
他社の担当者より熱心で真摯な態度であったから
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。ご満足頂ける内容だったようで手前共の大変うれしく思います。工事期間中、ご迷惑を掛ける場面もあったかもしれませんが今後とも末永くご愛顧いただける様まい進したいと思いますので宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,657,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
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リフォーム会社まとめ
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