洗面・埼玉県の評判・口コミ（61ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

リフォームありがとうございます
新しくなって家族で喜んでいます
長く綺麗に使っていきたいと思います

この会社に決めた理由

水まわりのリフォームを多くやっていて
工期が短期間ですんだから

お客さまのご感想

契約交渉中の議事録の発行は難しいようでしたので、「言った」「言わない」を防ぐため要望事項を書面にして手渡しました。工事終了後の立合検査（スペックのチェック等）はなく、工事終了報告書はいただいていません。要望事項は100%実施してもらいましたが、提案や進言は少なかったように思います。ＨＰに工事終了後に保証書の発行の記載がありますが連絡がありません。品質には満足しています。

この会社に決めた理由

地元の工務店さんを探していたところ、ホームプロ様の紹介で決めました。相見積もりはしていません。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

度重なる変更にも素早く丁寧に誠実に対応していただきました。
工事の方も皆さん礼儀正しく、感じのいいかたばかりでした。
工事の仕上がりにも満足しています。
外構工事もお願いしようと思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が一番だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

親切丁寧に対応してくださり、また、たくさんの質問、リクエストにも誠実に応えてくださいました。信頼できる会社だと思います。

この会社に決めた理由

・レスポンスが良かった
・担当の方が親切で丁寧だった
・適正値引き

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。丁寧な対応かつ細かな連絡があり安心してお任せできました。また、機会があれば発注いたしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の丁寧な対応の満足

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

廻り縁と巾木を塗装でお願いしましたが、狭い場所での作業と早く乾燥させるため扇風機を稼働させながら塗装作業を行った結果、粉じん等が塗膜に入りデコボコの仕上がりとなってしまい、再度塗り直しをお願いしました。その他クロス貼り替え等丁寧な施工をして頂き満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

自宅に近い場所で何かあっても早く対応が出来ると思った。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

仕事は丁寧でしっかり行っていただきました。ただ、営業と工事人とのコミニケーションが不足しているように感じました。

この会社に決めた理由

中小企業で小回りがきくから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方や作業をおこなっていただいた職人の方々の対応がとても良かったです。礼儀正しく、親切丁寧に作業をして頂き感謝しています。仕上りも満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方とお会いして,信頼できる会社と思い契約しました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

台所、食堂が以前と比べてとても明るくなり、使いやすくなりました。途中トラブルがありましたが、うまく施工してもらいました。特に職人さんは皆さん気さくで礼儀正しく、技術もしっかりしており、信頼できる方たちでした。

この会社に決めた理由

地元の業者で、信頼できそうだった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

納得感のある価格であり、多少の日程変更はあったが、大きな遅れはなく工事が完了し、満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった。
地元業者であったこと。
価格的には正直な感じがあった。