洗面・埼玉県の評判・口コミ（184ページ目）

お客さまのご感想

大変お世話になりました。見積りや工事内容の説明が丁寧でわかりやすく、素人の私にもリフォーム後のイメージが掴み易く良かったです。内装関係については多少の不具合や連絡調整ミスがあったものの、引渡し後の営業担当さんのフォローでほぼ満足いく仕上がりとなりました。ただ、工期が予想以上に長くかかったことと、コンクリートにひびが入り工事中に侵入してきた猫の足跡が残ったままの駐車場、駐輪場の仕上がりにはがっかりしました。他の部分については良かっただけに残念です。あと、好みの問題かもしれませんが、取り扱い説明書がキッチンや玄関、洗面所やお風呂場など、それぞれのところに置いてありました。引越しの荷物などで部屋が散らかって整理できない状態のお客さんもいると思うので、ひとつのファイルにまとめて渡していただけたら助かるんじゃないかと思いました。

お客さまのご感想

こちらの悩みに細かいところまで気配りしていただき、ありがとうございました。さすがプロ。見ていて段取り、手際のよさ、感動いたしました。物がいっぱいで作業がしにくくても嫌な顔も見せずかえって気をつかっていただいて・・・。過ごしやすい家になりました。

この会社に決めた理由

見積りをお願いした段階で、担当の方の細かいところへの気配りや料金に関していろいろ相談にのっていただいたり、親切丁寧な対応にとても嬉しかったからです。

お客さまのご感想

連絡も滞りなくできまた、過不足なく希望どおりの施工をしていただきありがとうございました。価格面でも納得の内容でした。

この会社に決めた理由

価格としっかりとした施工をしてもらえそうだったので。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

たくさんのリフォーム業者の中から選び出すのが難しく、ホームプロさんのサイトを見つけ、何社かの業者さんを選び最終的に「Ｙ社」さんに決定しました。決めたきっかけは、対応の速さと私たちの希望を、何とかして叶えようと努力してくれました。また、担当の方はいつも笑顔で対応していただき、工期中の不安なども受け止めてくれました。本当にＹ社さんにお願いして良かったと思っています。

お客さまのご感想

営業担当Ｆさん、Ｏ店長さんお世話になりました、ありがとうございました。工程の説明、対応の早さ、仕上がり状態、満足してます。変な隣人のおかげで一手間増えてしまい大変だったと思います。その後彼も落ち着いてます。これからも誠実な対応で頑張ってください。

この会社に決めた理由

見積もりが合致した。営業マンが熱心で関連工事等の説明も適切だった。足繁く通っていろいろリクエストを聞いてくれた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者も職人さん達も知識や経験が豊かでプロ意識が高く美的センスもあり、柔軟な発想ときめ細かな気配りで、完璧な仕上がりにしていただきました。資材の提案もありがたかったし、施工途中でのたびたびの追加や変更にも気持ちよく可能な限り対応していただき、大変感謝しております。

この会社に決めた理由

会社が志向するものに共感したこと、建築のプロが専任担当するシステム、自社職人が施工、ホームプロお客様担当者と施工担当者の印象、お見積りの適正な価格

お客さまのご感想

職人さんの人柄がよかった。

この会社に決めた理由

キッチンの見積もりで他業者は当初希望のパナソニックのみの提案だった。そんな中、一社のみパナソニックに添えて「サンウェーブにこういうものもありますよ」と逆提案があった。対応の柔軟性が感じられ、任せてもよいかなと思った。その流れの延長で会社を決めた

お客さまのご感想

工事中の監理がしっかりしていて好感が持てました。

この会社に決めた理由

相見積もりで提案内容・金額がよかったため。

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりありがとうございました。女性の監督さんだったのできめ細かく相談に乗ってもらえて話もしやすかったと妻が言っていました。耐震工事、及び断熱工事、床下換気、破風の板金、雨戸のサッシ化、内装の珪藻土、エコカラット等提案を頂き満足致しました。台所とペットの臭いに悩んでいたのも解決できました。

この会社に決めた理由

見積書が緻密で理解しやすかったのでＥ社に決めました。

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格が安かったから。