リフォーム会社紹介
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洗面・埼玉県の評判・口コミ（184ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 洗面
- 施工地：埼玉県
（40代/男性）
お客さまのご感想
基本的には満足をしていますが…、リフォームの細やかさに欠けている部分に疑問を感じています。
この会社に決めた理由
見積もりから対応が早く、何度も相談できる状況があったことが決め手
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にY様のリフォーム工事を請け負わせて頂きまして誠に有難うございました。又、遠い所から何度か足を運んで頂き、有難うございました。ご指摘を頂いた点につきましては、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。真摯に受け止め精進して行きたいと思います。また何かありましたらお気軽にご相談頂ければと思いますので、何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
リフォーム工事は段取り良く順調に進めていただき、また仕上がりも良く大変満足しています。価格面でも安く抑えていただきましたし、後出しの色々にもと要求に応えていただきとても助かりました。ただ、私が神経質なだけかもしれませんが、ハウスクリーニングに関しては、もう少し丁寧にやってほしかったと思います。やってみないと分からない事ではありますが、全体を丁寧にできないのであれば、部分的にでも（窓周りだけでも）ピカピカにしてほしかったと思います。最後に不満を感じてしまいましたが、風呂・洗面・壁紙などほかの施工に関しては、丁寧にかつ説明もしっかりしていただき大変満足しております。また何かあればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
１.担当者と話して信頼できそうだったから。２.価格が安かった。３.施工実績と地元に根ざした会社だったから。
リフォーム会社からの返答
お住まいのご購入に伴うリフォームでしたが、前からあった床の傷補修を含め、段取りや仕上がり等にもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。クロスの張替えを行う際に、既存の下地が良い状態ではございませんでしたが、それらの要因に伴う問題等についての説明に真摯に耳を傾けていただき、またご信頼をいただき誠にありがとうございました。国産メーカー以外のこだわりのクロスをお選びいただくなど、お客様のお好みやセンスが映える素晴らしいリフォームができたと自負いたしております。なおハウスクリーニングにつきましては、ご満足をいただけず非常に心苦しく思いますが、いただいたご指摘を基に、品質の向上に努めてまいる所存でございます。この度は弊社へお任せ下さり、誠にありがとうございました。何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡をいただければ幸いです。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,860,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
申し上げたいことはメールにて済ませてあるのでここでは差し控えます。施工業者の方はお一人でしたが休憩もあまり取られず黙々と作業されて礼儀もきちんとして気持ちよく感心しました。
この会社に決めた理由
価格が一番安かったことと担当者に業者はきちんとした方をと申し出た時に自信を持って毅然とした態度で答えられていたので間違いないと確信したため。実際満足のいく業者さんでした。
リフォーム会社からの返答
工事前日のご案内について、お客さまへのご連絡に不手際があり、ご心配とご不安の念を与えてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。それでも、作業にあたった職人について、お褒めのお言葉を頂戴できたことは、私たちにとって何よりも励みになります。今後、お客さまにより安心してお仕事を頂戴できるよう、ご指摘いただいた点を社内にて共有し、改善してまいります。この度はご指摘いただき、ありがとうございます。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 174,076円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
これからも、より良い施工がなされますように・・・。
この会社に決めた理由
一番最初に連絡をくれた。
リフォーム会社からの返答
今回、N様邸の工事をさせて頂き、長島様の人柄と工事に対してのご協力をして頂きまして、ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 鴻巣市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
全面リフォームのため、私どもの希望事項を記述し提案を依頼しました。担当は女性の建築士さんでした。店長さんをはじめとした協力体制もあり、納得のある提案をいただきました。調整しているうちに信頼感も生まれ、また、若干のわがままも聞いてもらい、気に入った新築同然の家が完成いたしました。本当に感謝しております。有難うございました。
この会社に決めた理由
迅速な対応、会社としての全体的な協力体制、提案力及び担当者の信頼感が決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
メッセージありがとうございます。この度は当社にて施工をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。打ち合わせの段階から、常に明るいお人柄に触れ大変心温かくなる思いで一杯でした。施工中も何かと細かい打ち合わせなどで、現場にも足を運んで頂きましたが、非常に協力的なご対応で大変助かりました。真夏の猛暑の中でしたが、職人も気持ち良く施工に関わらせて頂き、完工後にM様が大変喜んで頂けたことが、替え難い思い出となりました。店長、インテリアコーディネーターを始め大変感謝しております。この度は、本当にありがとうございました。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 志木市 |
|---|---|
| 価格 | 14,598,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（50代/女性）
お客さまのご感想
大変お世話になりました。給湯器工事での水漏れがあったことは残念でしたが、すぐ対応して頂き、快適に使っています。ドアの色を変更の提案をして頂きましたが、とても落ち着いた感じになり、変更して良かったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業の方の感じが良く、対応が早く親切希望価格内、地元企業で安心
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。既存タイル貼り浴室には工事が及ばないよう折戸のみの取替をご依頼頂きました。施工は既存折戸の枠にリフォーム用折戸枠を被せますので既存枠が少し見えてしまいます。最初お客様は圧迫感をなくす為にホワイトをご希望されましたが、新しい折戸と既存枠がなじむようにと既存色に近いブロンズをお勧めしました。洗面所側床のＣＦを明るめのお色に貼替えましたので圧迫感が出ず、既存洗面所廻り縁や幅木等とも折戸の色が馴染んで明るく落ち着いた空間になり、浴室の湿気や結露による洗面所床ＣＦ接着剤の剥れも折戸交換によって隙間がなくなり押さえ部材を敷いた事で解消しました。給湯器の漏れは浴槽側追い焚き循環金具の設置が曲がっていた為にその穴から溜まったお湯が流れてしまいました。弊社は地元密着が強みなので手配は迅速に行えましたが、未然に防ぐべきでしたので今後は更なる注意と配慮を持って現場管理致します。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 299,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
クロス張替えなど一般のリフォームだったので仕上がりは心配してなかったのですが、実際仕上がりは雑なところが目立ちました部材の張り間違えや床材の下にごみが入り浮き上がったり隙間が開いてる、部材は汚れてるなどプロ意識はどこにあるのかと疑ってしまいました。もちろんクレーム処理で直しましたがガラスブロックや床材の汚れた部分はこちらで掃除しました。担当の方はとても好かっただけに残念です。
この会社に決めた理由
価格が予算内であった事とまた予算外のガラスブロックの施工を入れても納得のいく価格でした。入居するまでの期間で完工を約束してくれた事です
リフォーム会社からの返答
この度は評価を頂きましてありがとうございました。ご指摘頂きました内容につきましては真摯に受け止め、精進する次第でございます。今後、何かありましたらお声掛け頂ければと思います。有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 八潮市 |
|---|---|
| 価格 | 755,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 玄関 |
（50代/女性）
お客さまのご感想
担当のYさんは素早い対応で、日程や壁紙も快く変更して頂きまして、こちらの要望通りのリフォームができました。大変満足しています。住みながらでしたので、工事担当の方も不自由だったと思います。また猛暑続きで大変だったと思いますが、丁寧に仕上げて頂きマナーも良かったです。他の場所をリフォームするときもまたお願いしようかと思います。
この会社に決めた理由
担当者が話し易く、価格が安価だったから。
リフォーム会社からの返答
メッセージありがとうございます。住みながらのリフォームで大変ご不便をお掛けしましたが、快くご協力して頂きまして職人共々とても感謝しております。ありがとうございました。お部屋も明るくなり、快適な生活を過ごされているようで安心致しました。また何かございましたら、是非お声掛け下さい。ご協力できましたら、幸いです。この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 2,093,470円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
お客さまのご感想
大変お世話になりました！暑い中職人さんは本当に大変だったと思います。有難うございます。全体的な仕上がりに関しましては満足しておりますが、まだ少し残っているところもありますので、ただ満足とさせて頂きました。工期中の養生や防振対策などにもう少しお気遣い頂ければと感じました。引き続き宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
予算内でご提案頂いたこと。収納増設のとても良いご提案も頂いたこと。
リフォーム会社からの返答
今回はアンケートありがとうございました。工事内容など高い評価いただきましたが養生、振動の問題に関しましたは養生シートの隙間からゴミや振動音がどうしても漏れてくるかと思いますので、この部分は在宅工事の今後の改善すべき問題でしばらくお時間をいただきたくおもいます。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,455,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
こちらの細かいこだわりの部分や我侭にも粘り強く真摯に対応していただいた営業さんには大変感謝しております。特に、他のリフォーム会社の大半が無理と判断した追炊工事をこちらの要望どおりに実施してくれた点、感激すら覚えた壁紙やダイノックシートの仕上がりのよさ、脱衣場の寒さ対策に対する提案等、非常に納得のいくリフォームになりました。反面、全般的に養生が甘かったり、風呂の排水トラブル（こちらで瑕疵を見つけることがなければ後々大問題になっていた）があったりなど、この点については今後改善していただきたいと思っています。ただし、瑕疵が発生してもそれに対するリカバリーも非常に真摯な対応をしていただけ、不満も満足に変えてくれた点は大変高く評価させていただきました。今後も継続してリフォームを予定していますが、（諸条件があえば）是非施工をお願いしたいと感じております。
この会社に決めた理由
・施工希望内容に対する提案力と対応力なお、提案そのものは若干甘めな部分が散見されたものの、それをこちらで掘り下げて再提示すると、きちんと要望どおりに対応してくれる柔軟な対応力・施工希望内容を理解した上での回答があったこと・適切と思われる価格設定（最安値ではなかったです）・ホームプロ上でのレスポンスの速さと伝達の適切さ（特に、速さだけではなく定型文によるやっつけ感を感じさせない対応がよかった）
リフォーム会社からの返答
「浴室が寒いので、暖かくしたい」というリフォームのご相談をいただきました。浴室の追い焚き工事や壁紙、ダイノックシートの仕上がりにつきましては、浦和店の担当者がお客さまのご要望を真摯に受け止め、対応させていただいた結果だと考えております。「非常に納得のいくリフォームになった」とのお言葉を頂戴し、とても嬉しく思っております。ただ、お客さまよりご指摘いただきました『排水と養生』につきましては、担当者の配慮が不足しており、ご心配をおかけしましたことをこの場をお借りし、心よりお詫び申し上げます。お客さまにご満足いただけるよう、精進してまいりますので、今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。この度は、大変お世話になりました。
| 施工地 | 埼玉県 蕨市 |
|---|---|
| 価格 | 1,720,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 廊下 |
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リフォーム会社まとめ
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