リフォーム会社紹介
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洗面・埼玉県の評判・口コミ（183ページ目）
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- リフォーム箇所： 洗面
- 施工地：埼玉県
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。年内工事も間に合い、良い年末年始が過ごせました。１２月の寒い中工事をして頂いた方には、大変感謝をしております。年明けに他のところも追加でお願いしたいと思い、これからも相談してお付き合いさせて頂きたいと考えております。
この会社に決めた理由
担当者の対応がとても良く、説明もきっちりしてくれたところです。また、価格面でも他社より納得感があったところです。
リフォーム会社からの返答
よき新年をお迎えのこと心よりお喜び申し上げます。担当者が途中で変わりご迷惑をお掛けしたのにも関わらず、間取り変更や水廻り設備の交換等の大掛かりな工事をご用命いただきまして、誠にありがとうございました。信頼してお任せ下さったためスムーズに工事工事を進めることができ、大変助かりました。心よりお礼申し上げます。お住まいの事で何かございましたら、いつでもご遠慮なくお申し付け下さい。末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 久喜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,090,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 その他 |
お客さまのご感想
相談時から誠実に対応していただき、好感が持てました。年末の慌しい時期にもかかわらず、しっかり対応していただきました。段取りについては換気扇の交換工事が予定通りにはいかなかったことや、ユニットバスの交換時、時間が長引いた事で普通としていますが、ご担当者が誠実にしっかり対応していただいた事で不満はありません。むしろ最後までしっかりやっていただいたことがうれしかったです。
この会社に決めた理由
担当者の対応が一番大きいです。
リフォーム会社からの返答
年越しもさし迫り、お忙しい中、アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございます。また、工事期間の延長等、お客様へご迷惑をお掛けしたにも関わらず、満足といった高評価を頂戴できましたこと、とても嬉しい限りでございます。浦和店アドバイザーの対応が決めてとなったと、喜ばしいお言葉も頂いておりますので、今後ともお客様へ満足を提供できますよう、最善を尽くしていきたいと思っております。この度は、ご利用頂き、誠にありがとうございました。これからも、末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 志木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,156,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
お客さまのご感想
こちらの要求に柔軟に対応していただき大変満足しております。
この会社に決めた理由
一番初めの見積もり段階からクロスの見本など持ってきていただき商談がスムーズに行え、またその後値段交渉にも応じてくれました。また私事で非常にあわただしい時期のリフォーム工事でしたので、やりとりを早く行うためにも迅速に対応できそうな近くの会社に決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へお任せいただき、誠にありがとうございました。お客様が現地へのお立ち寄りが難しい事もあり、進捗状況のご連絡はメールやお電話が主になりましたが、ご満足いただき大変嬉しく思っております。工事中は写真の転送がうまく行かなかったり、一部補修工事が発生するなどご心配をお掛けいたしました事、深く反省しております。これからもお付き合いを頂戴できるよう、スタッフ一同より一層努力を重ねてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 玄関 |
お客さまのご感想
施工中何度か「このまま任せて大丈夫かしら」と思うことがありました。しかし、何故手違いがあったのか変に隠そうとしたり、責任転嫁することなく正直に理由を話して下さったり、しっかりフォローもして下さったので、好感が持てました。社員さんや職人さん達は大変礼儀正しく、良い方ばかりでした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった。担当者の人柄。
リフォーム会社からの返答
今回は越谷市南越谷のお客様で、一戸建ての店舗を住居に仕様変更する改修工事でした。お客様が別の場所に住んでおり、工事内容や作業工程などのご説明が至らず、行き違いの点があった事は今後の課題として、改善していきたいと思います。ただ、弊社の基本方針として、どのような問題が起こった場合でも、臨機応変に最後までやり遂げるという事があります。間違ってしまった場合でも、お客様に正直にお詫びし、責任を持って工事をする事を今後もしっかりとおこなっていきたいと思います。アフターメンテナンスも含めて、末永く、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 5,538,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
見積り作成前からのきめ細かな対応が、工事着手となっても変わらずに継続され、希望通りにリフォームが完了した。
この会社に決めた理由
相見積り作成時の詳細な下見を反映した、施行内容の良くわかる見積書と、ポイントを抑えた説明なども良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。私共、工事部共にＩ様のリフォームに携われた事を大変嬉しく思っております。誠に有難う御座いました。
| 施工地 | 埼玉県 白岡市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 屋根 廊下 その他 |
お客さまのご感想
現場の管理はもう少し徹底したほうがこれから先、次の仕事に繋がると思います。住んでいなかったので道具を置いて帰るのは構いませんが最低限の掃除はしていただきたかったです。決められた時間での作業は徹底してもらいたかったです。完成はリフォームではかなり低い予算でしたが、満足な仕上がりになりました。
この会社に決めた理由
女性の現場監督さんでしたので、細かなところに気が配れると思い決めさせてもらいました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。至らない点があり、大変ご迷惑をお掛け致しました。頂いておりますご指摘を真摯に受け止め、より良いサービスをご提供できるよう、努力して参ります。また何か御座いましたら、お声掛け頂ければと思います。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 1,880,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
当方の希望がかなうよう、最善の努力をしていただいたことに感謝します。数々のトラブルとこちらの我が儘な要望に的確に対応していただき、予算追加もなく無事完了することができました。おかげ様で快適な住空間（ワンコも含めて）を楽しんでいます。
この会社に決めた理由
見積もり額が最低だった訳ではないのですが、店長、プロデューサー、インテリアコーディネーターのチームワークが良く、パースを使った分かりやすい説明、提案内容の先進性、デザインの良さ、そして皆さんの人柄にも惚れて決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
住みながらの工事の為、芦澤様には負担がかかったと思いますが、沢山のご協力を頂き無事に完工できた事に大変感謝しております。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 |
お客さまのご感想
このたびは本当にありがとうございました。難しい工事だったと思います。毎日の生活に欠かせない物となりました。勝手ながら気になった事を挙げさせてもらいました。良かった点・・最初の見積もりの速さや分かりやすさが良かったと思います。また、後からこちらで用意した洗面台に変更しても快くやっていただいてたすかりました。悪かった点・職人さんへ工事の内容が完全に伝わってなかった感じがありました。また、一部電気スイッチが完全に復旧できてなかったと思います。
この会社に決めた理由
営業さんの話や工事の内容
リフォーム会社からの返答
このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございました。お見積りのご提案には≪迅速に・わかりやすく≫を心掛けており、この点、好感を持っていただけたようで光栄です。ありがとうございます。ですが、施工方法を計画とは変えなければならなくなったり、電気スイッチが少し凹んで戻らないなど、ご不安・ご不満な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。工事をするにあたって、考えられる可能性をお伝えしきれていなかった点、反省いたしております。これに懲りずお住まいの中で気になる箇所などございましたら、ぜひご相談ください。今度こそご満足いただけるリフォームとなるよう、ご提案・施工させていただきます。末永いお付き合いとなりますよう、どうぞよろしくお願いいたします。●追伸●電気スイッチの凹みを本日復旧いたしましたがいかがでしょうか？ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 埼玉県 深谷市 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
お客さまのご感想
見積りから施工までとても丁寧に対応していただきありがとうございました。アフターケアもしっかりしているようなので安心です。
この会社に決めた理由
連絡の早さと価格
リフォーム会社からの返答
この度は多くの業者の中から、私共を選んで頂き、ありがとうございました。 また、お褒めのお言葉にも感謝申し上げます。これからが本当のお付き合いになると思いますので、今後ともどうぞ、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 鶴ヶ島市 |
|---|---|
| 価格 | 100,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 |
お客さまのご感想
アンケートハガキにも書きましたが、Ｎさんに大変よくしていただき感謝しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が早かった。臨機応変に対応してくれた。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。この度は、お忙しい中、アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございます。また、お客様より高評価を頂戴できましたこと、とても嬉しく思っております。担当させていただきました浦和店アドバイザーＮも営業冥利に尽きると申しておりました。今後とも、お客様より頂いたお言葉を旨に、より良いリフォームをご案内できますよう、最善を尽くしていきたいと思っております。今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 410,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
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