埼玉県・鴻巣市の評判・口コミ（7ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

思ったとおりの仕上がりに満足しています。担当者、職人さん達も礼儀正しく、予定通りの工程で完成し助かりました。

この会社に決めた理由

当方の希望に的確なアドバイスで対応してくれた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

何度も再見積もりを依頼しましたがその度に素早く対応して頂きました。

この会社に決めた理由

担当の方が熱心に対応してくれたため。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで分からないことが多かったが、適切なアドバイスを頂きました。予定通り完成し、満足しています。

この会社に決めた理由

担当者様が時間に正確で、安心して任せられると思ったから。

お客さまのご感想

植木を台無しにされました。謝罪をしていただきました。委託業者の管理の徹底を望みます。

この会社に決めた理由

実績、現調時の対応に信頼を置けたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

価格内容がもっと詳細にわかるようにするとよい。

この会社に決めた理由

全面改修の見積依頼をしたのに、部分補修でもよいかもの提案を受けたため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工期について適切な配慮を評価する。

この会社に決めた理由

ホームプロ様のご推薦会社6社と、その他の3社から費用と馴染みの社名で選択した。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

追加工事とサービス工事の区分けの事前説明が不明確だった。

この会社に決めた理由

全体的な価格と担当者の人柄及び施工箇所数を参考にした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

希望した内容にほとんど沿った仕上がりで、大変満足しています。
デザインや素材についても、打ち合わせの段階で細かくアドバイスしてもらえたので、判断を間違えずに済んだと思います。
また、居住しながらのリフォームであったため、家主不在時の職人さんへの連絡等をしっかり行ってもらえ、助かりました。

この会社に決めた理由

事前に作業工程と段取りをある程度時系列に示してもらえた点が、他の業者様との違いでした。
居住しながらのリフォームのため、家具の移動等の指示も必要だったのですが、工事開始前に工程管理表を出してもらったため、どの段階で会社を休んで、作業に立ち会うか等、こちらも事前に計画を立てることができ、助かりました。
また、フローリング、壁、建具等の素材・加工方法に関する説明も決めての一つでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕様変更に対する見積書の提出が早くて良かった。

この会社に決めた理由

担当者が親身に対応してくれたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

社長の人柄の良さ、新人担当者の誠実・迅速な対応、職人さんの力量に満足しております。

この会社に決めた理由

当団地での実績の多さと評判、価格で決めました。