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キッチン・埼玉県の評判・口コミ（191ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：埼玉県
お客さまのご感想
工事の仕上がりには満足しています。一部、フローリングの手直しが発生してしまったことが心残りですが、誠意ある対応をしていただきました。また担当の方には、その時々の細かな依頼にも親切に対応していただき、とても助かりました。ただ、連絡の不徹底や段取りミス、クローゼットドアの発注間違いにより、工期が大幅に遅れてしまったことなどが残念です。とはいえ、大変お世話になりました。何かの折にはまた、よろしくお願い致します。あと、工事中に紛失されてしまったガス栓の扉の手配を早急にお願いします。子供が手を突っ込んでしまい、大変危険なので…。
リフォーム会社からの返答
旭化成さんのヘーベルハウスの改造工事でした。水周りの全面交換工事、部屋の改造など行いました。一番気を使う部分は、問題なく終わりましたが、ご指摘の部分でご不満を招いてしまい申し訳ございません。特に、クローゼットに間しては、私のミスにより工期も遅れまして御迷惑をお掛けいたしました。ガスの件に関しましては、すぐに対処させて頂きました。アフターサービスも万全に行いたいと思いますので、今後共、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 6,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
リフォームする器具のメーカー別の特徴、オプションの具体的な説明がなく、カタログだけで決めることになったため、リフォーム後に、オプションを追加しておけば良かったと思う箇所がでてきた。たとえば、ウォシュレットの温風乾燥機。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。私達としてもぜひショールームで詳細をご案内したいとお声かけしておりましたがお客様もお忙しく、カタログから決めていただく運びとなりました。今後はショールームに代わるようなご説明ができるようより一層努力してまいります。また機会がございました際にはどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 |
お客さまのご感想
今回御社には、工場として使用している築３０年の鉄筋コンクート３階建の２階フロアを全面改築（スケルトンリフォーム）していただきました。またその他にも１階玄関ドアの取換え、駐輪場の設置、一部サッシの取換え、ベランダの設置、屋上防水、３階改築等、幅広い範囲で施工していただきました。これだけ大掛かりな工事にもかかわらず作業は滞りなく進み、また仕上がりも以前工場であった面影は全くなく、快適な住居として生まれ変わり大変満足しています。担当の方には、豊富な経験と豊かな知識だけではなく家族構成や趣味にも配慮していただいた上でアドバイスをくださり、住みはじめてみてこうすれば良かったと後悔することは何もありません。これからはメンテナンスの面でも、さらに新たに工事が発生する場合でも、御社にお願いしたいと思っております。
リフォーム会社からの返答
お客様の声へのご登録ありがとうございます。もともとが工場でしたので、水廻りの配置や窓の生かし方など、プランニングの時点では心配な面もありました。お客様にこれほど喜んで頂けたのも、お客様と私達・私達と職人の信頼関係はもちろんのこと、充分な話し合いと、お客さまの状況・お気持ち・これからの住み方などを家族の一員のつもりで考えさせて頂いたこと、プロとして適切なアドバイスをさせて頂けた結果ではないかとスタッフの皆で喜んでおります。犬のももちゃん、ウサギちゃん、奥様が植えた花壇、屋上のグリーン･･･お客さまにまつわるエピソードが尽きることがありません。大掛かりな工事でしたので、近隣の方にご迷惑をおかけすることもあったかと思いますが、皆さん気持ちよく対応くださり感謝しております。また皆さまにお会いできる日を楽しみにしています。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 17,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
ホームプロでの見積依頼の段階から、要望をご理解いただき、詳細な見積もりを出していただけた点がのちのちの安心感につながりました。予算の倍以上の価格になってしまったのですが、「そこから他の案に変えられるところなど相談していきましょう」とあり、包み隠さず相談できそうだな、と思いました。他社さんでは、詳細見積が欲しいと要望してもざっくりしたままだったり、予算内に納めようと、希望していない部材を採用していたりし、不信感が募る中、御社には誠実さ、丁寧さを感じ、決めさせていただきました。詳細を詰めていく段階になっても根気よくつきあってくださり、助かりました。施工も進んできますと、いろいろ想定外のことが起こりましたが、好みを熟知いただき、必要な場合は細かく確認いただけ、満足のいく仕上がりとなりました。今後もメンテナンスの際はぜひお願いしようと思います。
リフォーム会社からの返答
うれしいお言葉、誠にありがとうございます。お見積りをご依頼いただきました段階より、きっとすばらしい仕上がりになることが想像出来ましたので、それに見合うプランをと思いご提案させていただきましたが、お仕事でお忙しい中、打ち合わせの為にひんぱんにスケジュール調整をしていただきましたこと、本当にありがとうございました。施工前よりすばらしい仕上がりになることは想像できましたが、出来上がりは想像以上に良いものとなり、施工させていただきました私共こそ大変満足をさせていただき、本当に感謝しております。今後ともアフターメンテナンスなどでお世話になりますが、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 4,410,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
当初の予定を大幅に上回る費用となってしまいました。調査工事後の見積もりの後、予定外の施工を要したり、費用の関係で出来ない場所が発生したりと、調査工事って何だったんだろう？と思わせるような状況が一部発生しました。しかしながら、築年数が２４年と古いことと、工事の必要性等に関して十分な説明、選択肢の提示等があり、また、ある程度のわがままにも対応してもらい、さらに営業さんや大工さんの人柄もあってか、かかった費用に比べて十分満足のいくリフォームができました。今回お願い出来なかった部分は、予算ができ次第、同業者にお願いする予定です。
リフォーム会社からの返答
この度は、アンケートにご記入頂きまして誠に有難うございました。施工中におきましては、大変なお気遣いを頂戴致しまして、施工の者共々、厚く御礼申し上げます。また、急遽、現場にお立会いをお願いさせて頂く事がございましたが、大変お忙しい中、ご協力とご配慮を頂きまして、有難うございました。ご無沙汰してしまっておりまして、心苦しいばかりでございますが、ご用の際は、お気軽にご連絡下さい。今後共、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 7,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
施工期間が短く複雑な工事内容にも関わらず、営業の方の迅速・適切な対応と工事価格のサービスに大変感謝しております。また、造作や内装の職人さん方も誠実で技術力も高く、施工対象に出現する問題点に逐次前向きに対処していただき感激しております。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
リフォーム会社からの返答
ご契約から工事完了まで、大変短い期間の工事で難しい仕事でございましたが、お客様に喜んでいただき本当に嬉しく思います。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 三郷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
当サイトでの最初の出会いのときから最後まで、迅速、誠実な対応をしていただきました。何社かに見積もりを依頼しましたが、夢空館さんにお願いする決め手になったのが、間取り変更に伴う床の収まりのやり方でした。おかげで、当初自分たちには考え付かなかった全面バリアフリーの空間ができて、非常に満足しています。いろいろな工夫や知恵を駆使して、限られた予算内に収めるための労を厭わなかったことにも感謝しています。職人さんもみな丁寧で気持ちよい方でしたし、現場監督は厳しくやっていただけたので任せて安心でした。入居前のリフォームということで、あとで気がつく改善点もでてきましたが、それも今後のお付き合いで直していけそうです。
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊店をご利用いただきありがとうございました。何社かご検討いただいた中で、私どもの提案を気に入っていただきご用命いただけた旨、大変光栄に思います。ありがとうございます。概算をご希望の時からお考えを明確に伝えたいただけたので、現地調査・お打合せ時も、また工事中の変更時も「何を望まれているのか？」がわかり、安心して提案・施工することができました。とても感謝しております。既に新しいお住まいの改善点がいくつか出ているようですので、これからもお力になれれば幸いです。お困りの際は、ぜひお声掛けください。これからもご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 大里郡寄居町 |
|---|---|
| 価格 | 3,480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
とにかく良かったです。お客の視線での価格設定。絶対どこにも負けないですよ。時間に正確な社長さん。ぜひみなさまにもお勧めします。初めてのマイホーム気持ちよくスタートできました。ありがとうございます。
リフォーム会社からの返答
有難う御座います。価格設定は材料・人工で計算しております。お客様の御理解・御協力が満足頂けるリフォームになりました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 567,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 廊下 |
お客さまのご感想
営業さんが女性で、おなじ女性の目線で具体的にいろいろな提案をしてくれたことがこちらの工事をお願いする決め手になりました。工事はこちらの都合で３連休に行ってもらったのですが、工事を始めてみたら予想外に時間がかかってしまいました。「これは工期延長かな」と思っていたら、職人さんたちが夜まで残って作業してくれて、結果的に予定通り終わらせてくれました。わたしが仕事をしている関係で工期を優先したいという希望を汲んでくれたようです。助かりました。仕上がりもとてもきれいで、見違えるようにきれいになりました。特にトイレは最新型の便器が入って、家族もすっかり気に入っています。また機会がありましたら他の工事もお願いしたいと思います。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご依頼を頂き、有難うございました。工期的にも短期間ではありましたがお客様のご協力と配慮があってのことですのでこちらとしてもとても助かりました。工事にもご満足して頂けてる様で、私としましては嬉しいかぎりです。こちらこそ今後とも宜しくお願い致します。有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング |
お客さまのご感想
評価遅くなりました。前職で建築関係の仕事をしており、悪質な業者も数多く見てきたので、慎重に業者は選定しました。他の人の評価とメールの対応でリピックさんにお願いしましたが良心的な工務店と感じました。追加工事も適正価格でした。（当初の見積りが安くても追加工事でふっかけてくる工務店は多いですよ。追加工事は他社から見積りとれませんから）
リフォーム会社からの返答
リフォームの場合は特に追加金額を心配されるお客様はたくさんいらっしゃいます。確かに「開けてみないとわからない部分」もありますが、推測出来る部分に関しては予めご説明をし、予期しなかった部分に関しましてはお客様にご確認の上、金額を提示し工事を進めるよう心掛けております。金額、施工面共にお客様に安心して頂けるよう今後も努力致します。嬉しい評価ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
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