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浴室・バス・埼玉県・川口市の評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,961件の評価・クチコミを公開中!

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194件中11〜20件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/06/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は転居先(県外)のリフォームだった為、電子契約が導入されているのは助かりました。
料金、支払い日程も明確で、支払い後にはお礼のメールが届いて好印象でした。
リフォーム関連メーカーとのお取引実績が豊富なのか、ここのメーカーは使えないといったことがなく、ほぼ希望通りの施工が出来ました。
遠方なので、現場に足を運びチェックすることが出来ませんでしたが、担当者が密にご連絡下さったので仕上がりにも満足です。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、施工実績も豊富だったから。
担当者が決まるのも早く、工期もこちらの希望に添えると言って頂けた。
詳細な見積もりの提出が早く、お値段妥当だと思った。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にて工事ご契約をいただき誠にありがとうございました。今回はリフォーム先物件がお住まい先から遠方地とのことでしたので、初期のお問い合わせから工事中・お引渡しまでより密にご連絡報告を行うように意識いたしました。工事中は特に進捗・仕上がり状況を気にされるお客さまが多くいらっしゃいますので、今回の担当の対応にご安心いただけたとのこと嬉しく思います。また何かお住まいのことでお困り事がございましたらお気軽にご連絡ください。どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 川口市
価格 8,990,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/04/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業さんや、職人さん、全て関わって頂いた方皆親切でした。初めての、リフォームで、わからなかった事が、多く親切、丁寧に教えて頂きじかいも、また、お願いしたいです。

この会社に決めた理由

大体予算くらいで、親切な対応して頂きました。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
特にキッチンの対面化を行い、LDKがとても明るく仕上がりました。こだわられた洗面化粧台もうまくできて良かったです。
お使いいただいて何か不具合ございましたら、お気軽にご連絡ください。誠にありがとうございました!

施工地 埼玉県 川口市
価格 5,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/03/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

提携している会社だけはイマイチでした。

サイズを測り忘れて再訪問。
ドライバーすら持参せず顧客に借りようとしました。

実際に作業してくださる職人さんも、家の前に車を停めようとしました。

しかしこちらの会社の担当者がしっかり駐車場を探して予約してくださったりと、イマイチな取引先をうまくまとめてくださいました。

リフォームで100%満足いくことは難しいなか、担当者の丁寧で安心な対応には大満足です。

リフォーム自体の仕上がりも大満足です。

この会社に決めた理由

8社から見積もりを依頼した結果、圧倒的な安心感と説明の分かりやすさでした。

見積書の内容も丁寧で、同等の作業内容の会社と比較しても良心的な値段でしたので契約しました。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある業者様の中からお選びくださいまして誠にありがとうございます!高評価までいただき大変恐縮です。

ですが、協力業者への指導が行き届いていなかったことお詫び申し上げます。いただいきましたご意見をもとに改善し、今後より良い工事の提供ができるよう努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございます。

仕上がりに関しましては満足とのことでほっといたしました。
お打ち合わせの際には事細かく作業内容や仕様の説明をすることを心がけておりましたので評価いただき大変うれしく思います。

またお困りごとがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 川口市
価格 1,080,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2023/11/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いつも丁寧に対応して頂いて、住む前のリフォームでしたが、安心して工事を任せることができました。
工期もこちらの引っ越しの日程に間に合うように配慮頂いて本当に助かりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

家から近く、見積りが大体予算内だったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お打合せの際には当店までお越しいただき、申請や鍵のお預かり等さまざまご協力いただきまして、ありがとうございました。
お陰様でスムーズに工事を進めさせていただきました。

新しいお住まいでの生活を快適にスタートするお手伝いができ、大変嬉しく感じております。

今後とも末永くお付き合いいただければと思いますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 川口市
価格 3,290,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 廊下
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/08/25
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり2
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の丁寧で誠実な対応がとても良く、安心してお任せすることができました。

ただ、リフォーム期間が職人さんの手配やお盆休み等で思いの他、長引いてしまった為、予定外の出費も出てしまいました。

仕上がりが何箇所か不具合があったのも少し残念でした。

この会社に決めた理由

他社よりも価格が抑えられていた。
丁寧な説明、提案をして頂けた。
地元企業の為、打ち合わせがしやすく、安心感があった。

リフォーム会社からの返答

この度は長期に渡りお付き合い頂きありがとうございました。
比較検討の際にも各社の見積が出そろうまでに時間が掛かったりと、なかなか思うように進まず気苦労も多かったこととお察しいたします。こちらの工程もご注文時のタイミングで夏季休暇と重なってしまい工期が長くなってしまい申し訳ございませんでした。
集合住宅のリフォームでは殆どが工事申請を伴うため、ご注文から着工までに申請期間+αを要しております。次回ご用命の際には、できるだけ余裕をもってご発注頂けると幸いでございます。今後ともご愛顧のほど、宜しくお願いいたします。

施工地 埼玉県 川口市
価格 4,300,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2023/07/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応が良かった。
また、思っていた提案・プランの価格が合致したので決めました。

この会社に決めた理由

・ホ−厶プロでの評価が良かったから
・提案・プランが良かった
・価格が合致したから

施工地 埼玉県 川口市
価格 248,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
3 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/07/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度3
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業の方は見積もりや変更に対する対応がとても早く、必要な内容をもれなく提案してくださって、リフォームの計画中はストレスもなくいろいろと要望をやりとりをすることができました。
ただ、実際に施工するのは職人さんなので、そちらは少し気になることもありました。

この会社に決めた理由

営業の担当の方の対応がとても早く、かつ丁寧で、必要な内容をきっちり提案してくださり、安心感がありました。

リフォーム会社からの返答

この度は長期に渡りお立会い頂きありがとうございました。施工中は至らぬ点もあったかと存じますが、職方共々より精進できる様努めてまいります。アフター含め今後とも宜しくお願いいたします。

施工地 埼玉県 川口市
価格 3,830,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ リビング
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/12/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

商品をどっちにするかなどの悩みに、相談にのって頂いたり、いつもお声をかけていただき、ありがとうございました。リフォーム完成に感謝しております。

この会社に決めた理由

担当者の対応が早く、信頼できると感じました。

リフォーム会社からの返答

お世話になっております。
この度は、大切な御家のリフォームをお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
より快適なお住まいづくりのお手伝いができたこと、私も大変嬉しく存じます。

また何かお手伝いできることがあれば、ご相談いただけましたら幸甚です。

施工地 埼玉県 川口市
価格 1,549,828円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2022/12/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで不慣れなため心配していましたが、丁寧に確認し説明してくださり、また同じ質問を何度もしたと思いますが嫌な顔せずにご対応頂いたことはとてて感謝しています。また、最初の下見から施工完了まで同じ担当の方がご対応頂けることで伝達漏れなども心配なく、とてもスムーズに安心して進めることができました。
施工完了前に補助金が締切となる予想外のことがありましたが、すぐにご連絡頂き誠意をもってご対応頂けたことで、仕方ないと受け入れることもできました。
もちろん、価格や仕上がりにも満足しています。入居した両親もきれいになった自宅での生活にとても満足しています。

この会社に決めた理由

下見に来られた時から担当の方の丁寧で的確な対応に好感をもち、施工完了までご対応頂けることから契約しました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事をご用命いただきまして、誠にありがとうございました。ご両親様も無事にお引っ越しされたとのことで安心いたしました。ご満足していただきまして、大変嬉しく存じます。今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 川口市
価格 3,355,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 和室
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/12/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

マンションのリノベーションならではのさまざまな制約がある中で、担当者だけではなく、現場責任者も誠実かつ親身になって私たちの希望を叶えて頂き、本当に感謝しています。リノベーションを検討されている方に自信を持ってお薦め出来る素晴らしい会社です!

この会社に決めた理由

担当頂いたFさんの豊富な知識/アイディアと私たちの希望を可能な限り実現しようとされる姿勢に大きな安心感を持ち決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりありがとうございました。又、高い評価を頂き弊社スタッフ、工事業者一同嬉しく思います。私共は、お客様と一緒に作り上げたリフォームと思っております。アフターサービスもしっかりとご対応させて頂きますので、今後共末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 川口市
価格 14,600,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
194件中11〜20件表示

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