埼玉県・川越市の評判・口コミ（37ページ目）

義父からこちらの会社さんを紹介され、初めてのリフォーム工事を依頼しました。6月の工事だったので、職人さんたちが、お風呂がないと困ることを心配してくださり、工事中は毎日3、4人の現場担当の方に来てもらい、1週間で仕上げていただきました。どの様に作業が進んでいくのか、その都度、報告していただいて、明日はこういった職人さんが何名来ますと、教えてくださいました。そのようなきちんとした説明があると、不安が解消されます。また、新しいユニットバスを選ぶために、自分たちでショールームに行って、見学したり、カタログを見て、担当の方からの説明をよく聞いて、参考にしていました。おかげで期待どおりのリフォームになり、大変満足です。ありがとうございました。細かいところまで、気配りいただき、感謝しております。

市民講座でリフォームの講座があり、出席した時の講師の先生がこちらの会社の方でした。初めて塗装についての詳しい講義を聞くことができましたし、その時の印象で信頼できる人物だと感じることができました。3社ほどに見積書を出してもらいましたが、どこの会社よりも説明が丁寧で、詳しい話を聞くことができました。使用する材料については、実際使用するものを持参され、見せていただいたこともありました。見積もりの価格で会社を決めたのではなく、営業マンの接客態度や説明の丁寧さが今回の決め手となりました。養生も丁寧にされていましたが、職人さんたちへの教育もしっかりとされているような印象を受けました。毎日、作業日報も付けてもらったので、作業の様子が確認できてわかりやすいと思いました。子供の家も外壁リフォームを考えているので、関連のグループ会社を紹介してもらっています。

こちらの会社の方が、市民会館で外壁塗装の講座の講師をされていて、そこで知りました。今回で３回目の依頼です。担当者の方は、真面目な印象で、応対は良いと思います。見積書の内訳が詳しくて、ほかと比べても分かりやすく、依頼先を決めるのに安心材料となりました。職人さんは１人だけでしたが、コツコツと作業をされていて、近所の方からも丁寧な仕事振りを褒める言葉を聞きました。養生や、挨拶回りも事前にしっかりとしてくれていましたので、トラブルはありませんでした。こちらの会社は、行政の補助金の手続きなどもすぐに対応してくれたので、助かりました。価格自体は、平均的なものだとは思いますが、仕上がりが丁寧ですので、大変満足しています。ご近所の方にも、今度、紹介してあげたいと思っている会社さんです。

何社かから見積書を取り寄せ、検討しましたが、説明が丁寧で、使用する塗料まで見せていただくことができたのは、こちらの会社さんだけでした。営業の方の応対態度も良くて、一度も不快に感じたことはなかったです。工事中は留守にすることが多かったので、作業の様子は日報を見て確認させてもらいました。毎日の日報を読むことで、進捗状況が分かるのはとても良い対応だと思います。もちろん養生はしていただきましたが、作業後に一部、気になる汚れを見つけました。特に会社には伝えずに、自分で掃除して済ませてしまいました。工事価格の相場は分かりませんが、予算内に収めてもらい、有り難いと感じています。リフォームが終わったばかりなので、次のことまではまだ考えていませんが、候補の会社の一つには考えたいと思っています。

友人の紹介ということもあり、今回はこちらの会社に塗装をお願いしました。担当の方がとても親切で、感じが良かったです。紹介された会社だったため、安心して依頼する事ができました。社長さんと坦当の方と2名でいらして、説明をしてくれました。丁寧な説明だったので、とてもわかりやすかったです。私達が高齢ということもあり、耐久性に優れた、何回も塗り直さずにいいような商品を紹介してくださり、そちらでお願いする事にしました。断熱効果のある塗料だったので、昨年の夏はそれを体感する事ができて良かったです。職人さん達も、一生懸命に作業してくれて感心しました。作業中、作業後の配慮も細やかだったので、特に問題も無かったですし、掃除や後片付けも丁寧にやってもらいました。また、是非次回もお願いしたいと思っています。

担当して頂いた方とは、今では何でも本音で話ができる間柄となっています。信頼して何でも相談していますし、人柄がいいので最初から信じていました。事前の連絡をいただいてから訪問してくださるので、訪問時間も特に問題も無かったです。職人さん達も信頼できるので、安心して工事も任せられます。作業後に家の周りも丁寧に掃除してくださるので、近所からの評判もいいようです。工事の説明は、担当の方と施工の責任者の方から話が聞けるので、すぐに質問できますし、丁寧に話してくれます。こちらの要望以上の施工をしてくれるので、本当に頼りにしています。以前は他の会社でも見積をもらいましたが、こちらに決めてからはずっとこちらだけです。いろいろアドバイスもくださるので、今後もリフォームの際はお願いしたいと考えています。

我が家の担当のＭさんとは、ご近所ということもあり、以前からよく知っている方でした。生協に入っていたので、そちらからの紹介で会社を知り、担当になっていただいたのがＭさんでした。知り合いといえど、応対態度はきちんとしていて、信頼できる方です。作業スタッフの方も皆さん感じが良くて、全体的な印象は良いです。作業にあたって周辺は養生をしてくれましたしので、汚れや傷なども無かったですし、作業後の片付けもきちんとしていました。今回は塗装だけだったので、難しい説明もありませんでしたので、内容、工程などすぐに理解できました。仕上りもきれいでしたので、満足しています。価格に関しても、この位はかかると認識していたので問題ないです。何回か利用していますが、こらからもこちらの会社や担当の方を信頼して利用したいと思います。

家を建てたのがこちらの会社だったので、リフォームも迷わずこちらの会社に頼みました。連絡を入れるとすぐに訪問してくれて、いろいろ相談させてもらいました。訪問の約束をしていても、必ず電話でこちらの都合を聞いてから来てくださいました。材料の置き場所や作業中の音などにも配慮をいただいて、作業の段取りも決めていました。作業終了後は細部にわたってチェックをして下さって、ねじのゆるみを発見されるくらい確認作業の怠りもありませんでした。使用する壁紙も同じ物がなかったので、似たような素材、柄を探していただいて、ほとんど判らないようになりました。素晴らしい仕上がりで、インテリアコーディネーターの方が驚かれていました。職人さん達も礼儀正しく、きちんとした感じでしたし、仕事も丁寧で関心しました。価格以上の仕上りに大満足です。

こちらの会社は、いまの家を新築する時にお願いした会社で、今回はリフォームをお願いしました。以前、太陽光発電を考えた時に、他の会社からも見積りをいただきましたが、基本的にこちら以外の会社でリフォームをする予定はありません。担当の営業の方の応対態度に、特に不満はありません。訪問前には、電話連絡があり、約束した時間の確認もいただきました。作業スタッフの方も、丁寧に仕事をしてくれたので満足しています。説明の際も工程表をいただいて、それをもとに説明してくれましたので、十分に理解することができました。作業後の片付けもしっかり、きれいにしてくれていました。予算金額を提示した上で、ご相談させていただいたので、工事の価格にも納得しています。期待どおりのきれいな仕上がりに満足しています。

リフォーム会社を全く知らなかったので、チラシを見て展示会をやっていることを知り見学会に参加しました。今回の仕上がりを見て、とても感激しました。こちらの希望が100％以上叶えられてとてもきれいになっていました。打ち合わせの段階では、かなりワガママを言わせていただきましたが、職人さん達がとても親切で、私達の無理難題にも一生懸命に努力して下さいました。メールでも頻繁に連絡を取り合っていましたので、変更があった際もスムーズに確認が取れました。担当された方の応対も良くて、訪問の際は約束どおりの時間に訪問してくれました。予算は予め伝えていましたが、希望をいろいろお伝えしたら、オーバーする結果となりましたが仕上がりが良かったので満足しています。姉にもこちらの会社を紹介していますが、我が家でもまた機会があれば利用したいと思っています。