リフォーム会社紹介
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埼玉県・川越市の評判・口コミ（13ページ目）
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（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームだったのでわからないことばかりでしたが質問にも丁寧に答えていただき、大変助かりました。施工までの期間が長く空いてしまい少し不安でしたが、職人さんもとても感じが良く、施工時の説明もわかりやすかったです。また何かありましたらお願いしたいと思います。この度は本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の説明力や対応の早さはもちろんですが、サポートをされている事務員の方々の対応が素晴らしかったのが決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
嬉しいお言葉ありがとうございます。
また職人や私たち事務も褒めて頂きありがとうございます。とても励みになります。ご依頼頂きましたのに施工に入れるまでお時間頂き申し訳ございませんでした。
お客様がお忙しい中、お時間融通頂きましたお陰で、間のお時間は頂きましたが、スムーズに現場調査から施工完了まで行わせて頂きました。本当に感謝します。
また私共でお役に立てることございましたら、ご相談頂けますのをお待ちしております。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
御社にいただいた資料では、資本金も少なく従業員数も少なく、年商額の表示もなく、ホームプロ加入年数も浅く評価のみが高いので大丈夫かなと云う気持ちが有りましたが、担当の方と会って話をする中、知識も豊富で人柄も良く、地元業者に賭けてみる気になりました。工事が始まって担当職人の方の人柄、礼儀正しさ、作業の丁寧さ、知識の豊富さ、この様な社員のいる会社なら安心して任せていられると思いました。仕上がりは全く素晴らしいものでした。これからも社業発展の為、素晴らしい納得のいく仕事を続けて下さい。
この会社に決めた理由
自分もかつてはゼネコンの営業部に籍を置いておりましたのと、DIYも好きで多少の知識は有りました。
数社さんに見積をお願いし営業担当の方とも話をしたのですが、いま一つ納得のゆく答えが出ず悩んでおりました。
その様な折、御社の資料をいただき、営業担当の方に会い、見積書を検討して、地元企業のこちらの会社に賭けてみようと思いました。
リフォーム会社からの返答
弊社はお客様重視の施工による為、件数をこなす事が難しいですが、一件一件気持ちの入った工事を行わせて頂いています。お客様に納得して頂ける工事を実感して頂けとても嬉しく思います。
今後も何かありましたらお気軽にご連絡下さい。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
評価記入が遅くなりまして申し訳ございません。
この度は、大変お世話になりました。
おかげさまで快適に過ごしております。
担当の方、作業をしてくださった方々に感謝いたします。ありがとうございました。
的確なアドバイス、担当の方が信頼できる方、工事をしてくださった方の丁寧な作業ぶり、等々、大変満足しています。
総合的に信用・信頼できる会社だと思いました。
この会社に決めた理由
・見積もりをお願いしてからの対応が早かったです。
・見積書も、わかりやすいものでした。
（〇〇セット、という書き方ではなくて、材料費とか工賃とか、項目がわかりやすかったです。）
・提案が、丁寧でした。
・担当の方のお人柄もよく、こちらの希望をよく聞いてくださり、素人ではわからないところを、プロの視線で的確な提案・アドバイスをしてくださいました。信頼できる担当者様だと思いました。
・地元でも以前から信用のある会社ですし、今回の提案も納得できるものでしたので、契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度はたいへんすばらしい評価を頂きましてありがとうございます。お客様宅の構造に配慮し、適切な工事をアドバイスさせて頂きました。お客様にもわかりやすいよう細かく見積りを記載し、出来る限り丁寧に説明しました。ご満足頂けているようで何よりです。今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
細かいところまでこちらの希望に対応していただきありがとうございました。
作業も丁寧で大変満足のいく塗装工事をすることができました。
また機会がありましたらお願いいたします。
この会社に決めた理由
契約した理由は、担当者の方の納得のいく説明力です。あとホームプロの評価が高かったのも大きかったです。
リフォーム会社からの返答
先日は有り難う御座いました。
下地から徹底して作業を行わせて頂きましたので、今後は安心して頂けると思います。
今後、些細な事でも気になる点が御座いましたらお気軽にご連絡下さい。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 1,255,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
基本的には丁寧に対応しもらいました。職人の方も、当初の予定を加味しながら、最適な方策を提案してもらい、納得のいく仕上がりになったので、満足しています。
ただ、当初の予定から工事面積が変わった際には、契約内容が変わったことを連絡してもらいたかったですね。
この会社に決めた理由
・提案してもらったプランがよかったため。
リフォーム会社からの返答
この度の造園工事では大変お世話になりました。
貴重なお言葉・ご評価をいただき心よりお礼申し上げます。
なお既存植栽の植替え時に根っこの生え方の関係上、芝生の施工面積を変更となる経緯がございました。事後報告となってしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。現場管理時の担当間報告の連携による不備と確認しておりますので、今後は精度向上に努めて参ります。
今後もリフォームをご検討される際には、ぜひ当社にお声掛けいただければと思います。アフターフォロー含め末永いお付き合いができますと幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 1,958,280円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
細々とした要望にも、すぐに対応くださりありがとうございました。
また10年後にも塗装予定ですので、その際もよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判がよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話に成りまして誠に有難うございました。
工事全般に関して良い評価を頂戴致しまして感謝申し上げます。
天候の影響により工事期間が長くなってしまいまして申し訳ございませんでした。
仕上がり具合に満足をしていただけました事、大変嬉しく思っております。
またリフォームの事でお困りの事がございましたらお声をお掛けいただけましたら幸いでございます。
今後共末永くご愛顧いただけます様宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
どのような工事が必要になるのか想像もできず、いくらくらいかかるのか不安であったため、なかなか手をつけられすにおりましたが、初見で的確なご説明をいただき、また過度な提案もなく家族全員で安心できた為、決めさせていただきました。
工事も1日で完了し、その後雨漏りもしておりません。
しばらく様子をみて、天井板の取り換えも検討してみたいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価・くちこみを参考にし、
対応後のアフターケアがしっかりしていそうであった為
リフォーム会社からの返答
お言葉ありがとうございます。
私共はご家族様が安心してお願い出来ますと仰って頂けましたのがとても嬉しかったです。
工事はご希望をはっきりしておりましたし、雨漏りは早めの対応が大事な案件ですのでお役に立ててよかったです。
今回の施工箇所も含め、気になることございましたらお声かけ頂けますのをお待ちしております。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 153,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。また、何かの時にお願いしたと思います。
この会社に決めた理由
ポスト交換で、特に難しい工事ではないことから、価格で選んだ。
リフォーム会社からの返答
ご満足頂け良かったです。
仰るとおり交換工事ためご希望に沿ったものを提案させて頂きました。その案がお客様のお考えに合い、金額も妥当とご判断頂け何よりです。また今後ともお役に立てることございましたらご相談頂けますのをお待ちしております。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 35,640円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（80代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
リフォームをしていただき気持ちよく過ごしています。細かい注文も多々ありましたが、気持ちよく対応していただき感謝しています。
この会社に決めた理由
◎担当者が信頼できそうだったから
◎会社の規模が小さく小回りが利くと思ったから
◎見積価格が予算内であったから
◎細かい要望も気持ちよく対応してくれたから
リフォーム会社からの返答
施工の際には、大変お世話になりました。
細かい所の配慮が行き届いていない所もあり、申し訳ございませんでした。
快適にお過ごし頂いているようで、幸いでごさいます。
ご要望にお応えできて、大変嬉しく思っております。
お客様のお人柄とご協力頂いたお陰で、無事に完了できましたこと感謝しております。
また何かございましたら、お力になりたいと思いますので、是非お声がけ下さいませ。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 1,587,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
メーカーさんを連れて現地調査していただき、他社ではできないと言われ諦めかけていたステンレスのワークトップが可能になりました。壁紙や床材の大きめのサンプルを取り寄せて下さったりと、きめこまやかな対応に満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
お声頂きありがとうございます。施工中は遅い時間までかかることもあり、申し訳ございませんでした。お時間いただけて本当に感謝しております。
もちろん今後ともお役に立てることございましたら、ご相談頂けますのを心よりお待ちしております。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 1,736,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
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