和室・埼玉県の評判・口コミ（52ページ目）

お客さまのご感想

施工担当者とメール担当者間の確認不足。メールで確認したつもりが、不足な点があった。
また、工事（畳の表替え、襖張替え）が持ち帰り工事のため、使用した材料が見積もり通りか確認できない。お任せ状態となるので、お願いする側として、高額工事はまかせられません。

この会社に決めた理由

実績と見積もり価額がよかった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は本当にお世話になりました。 キッチンに関しては、PSの制約があって、なかなかレイアウトが決まりませんでしたが、色々なアイデアを出して頂き、希望通りのキッチンになり、とても気に入っています。打合せは、週末での対応だったため、着工までに時間を要してしまいましたが、根気よくお付き合い頂き、配線や可動棚等の細かな要望にも丁寧に対応頂きました。こちらの会社さんにお願いしてよかったと満足しています。 本当にありがとうございました

この会社に決めた理由

・提案・プランが良かったから
・担当者の方の技術力（説明が納得できる）
・ホームプロでの実績や施工事例による安心感

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

施工すべき箇所が多い工事で仕様や工期の調整が発生しましたが、適切な助言をいただけたため、ストレスなく円滑に決めることができました。細かい点も要望を汲んでくださり感謝しています。次回もまたお声がけしたいと思います。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かった
・ご担当者が経験豊富で信頼できると思えた
・見積価格が良心的だった

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者の人柄や的確な説明はもちろん、工事中や家族への配慮も申し分なく、また古い家の為にいろいろと途中でトラブルが発生したにも関わらず、きめ細かく臨機応変に気持ちよく対応して頂きました。施工金額も納得の価格でしたし、粗大ゴミや産廃も適宜片づけて頂けました。　また、見積書でお願いしていた以外に、屋内の不具合（建具の建付け・防虫・サッシ調整等）に対して、安全に配慮して使いやすく整えて下さったことが本当に有難く助かりました。　何かありましたら、またお願いしたいと思いますので、今後共、引き続き宜しくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

口コミの評判が高かったことは勿論、我が家の望む補修などの少額の価格帯から、高額な施工まで、実績が幅広く豊富であったこと。また、最初のメールからして、おざなりのビジネスネールではなく、こちらへの配慮にあふれた返信で、窓口ご担当者の人柄がにじみ出ていたこと。施工会社と家が近く、何かあった時にすぐに対応してもらえそうであったことが決め手となった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。顧客満足度１００％です。一番大事なプライス大満足です。また担当者の迅速な対応も顧客の目線合わせた納得のいく行動でした。他社よりも安く高品質で技術的にも優れた工事施工を提供して頂きまして衷心より御礼申し上げます。

この会社に決めた理由

１.見積り書の４社コンペで最安値の見積金額であった。
２.ホームプロにおける埼玉県内の受注率がトップであったので与信があった。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以　上

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者との会話からこちらの希望や納得できる提案など、色々広げて考えさせてもらえました。
予算内で工事を完了しました。トイレの交換の仕事依頼でしたが、もし工事完了前にCF張り替え工事追加するかと聞かれたら良かった。また、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の対応が良かった。
施工実績が多く信頼できると思った。
見積額が妥当であった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

細やかな相談対応で決断することができました。

この会社に決めた理由

・価格を含めた提案内容が最も優れていた

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

準備期間から丁寧に説明してくださって、担当者の真摯な人柄にひかれお願いしました。
施工中も毎日来て下さって、職人さんへの配慮や支持も細かく、気持ちの良い関係を作ってくれました。職人さんたちも信頼のおける技術と人柄の方ばかりで、会社の方針が見えるようでした。片付けなど大変なリフォームも楽しくできましたことを感謝します。

この会社に決めた理由

担当者の方が信頼できたから。
見積もりも、希望をとりいれてくれながらも、良心的に無駄な勧めをせず
経済性も考えてくださった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームは、間取りの変更もあり、果たして 自分の希望通りにできるのか不安がありましたが、担当の方を始め 設計の方、実際に工事に携わって頂いた 職人さんたち 皆さん 一生懸命やっていただいた結果 想像以上の出来上がりで 大変満足しています。 特に担当の方さんは、細かい部分まで こだわっていただいたおかげで おしゃれで、住みやすい空間になりました。
工事が完了してから 約1週間が過ぎましたが家族皆が 満足しています。
もし、また何かありましたらこちらの会社さんにお願いしたいと思っています。
今回は、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロのクチコミを見て、評価がよかったことと 見積り依頼をした後の担当者の対応がよかったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

和室の床張り工事でしたが、何よりも依頼者の都合、考えを聞いて進めていただけたことがよかった。和室から洋室の工事で内装の程度は多様になると思います。業者からはいろいろ提案も出てくるところですが、依頼者の考えを尊重してくれたことがなによりでした。

この会社に決めた理由

対応での誠実さが伝わってきたことが決め手です。