リフォーム会社紹介
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埼玉県・入間市の評判・口コミ（12ページ目）
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（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格は大変満足していますが、バスルームの梁加工が不要になったことや、扉が広くなり分電盤の付替えが必要になったり、予定にない事が発生した。事前の現場確認をきちんとしていれば、防げた事と思う。また、壁紙の張替えの仕上げが少し不満足です。
この会社に決めた理由
価格に納得したことと、対応の迅速さおよび、拡がるバスルームに対応できる事を確認してもらえて、技術の高さや経験の豊富さを期待した。
リフォーム会社からの返答
お客様、
この度はご用命頂き、有難うございました。
仕上がり、施工の段取りや管理がご希望に添えず誠に申し訳
ありませんでした。
ご迷惑お掛けした分、アフターメンテナンスなどでお返しできればと思っておりますので。今後共、末永いお付き合いの程、お願い申し上げます。
この度は、弊社にて工事して頂き有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 1,130,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろトラブルもありながら、何とか完成にこぎつけました。
頑張っていただいた担当者の方にはご苦労様でした。
経験を積んで、いい施工会社に成長してくださることを期待しています。
この会社に決めた理由
他の会社より、施工内容についての説明が的確で、信頼が持てそうだったから。とくに、天井塗装(ガイナ)がよさそうに思えたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社にご用命をいただき、誠にありがとうございました。キッチンの配管等の間違いがあり、据え付けの日程が延期してしまい、大変ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ありませんでした。ガイナに関しましても、３回塗りになり、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ありません。今後も丁寧な対応を心掛け、信頼がおけ、高い評価が頂けるよう努めてまいります。
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 3,372,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ リビング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格、内容、出来栄えには満足しています。ただ、工事初日に持ってくると言われた工程表は最後まで来ませんでした。また二人の方に担当していただきましたが、連携が取れていないうえに、依頼したことを忘れられてしまうこともあり、打ちあわせ段階から自分でも記録を残しておけば良かったと思いました。工事中盤以降は、作業と作業の間が数週間空くこともざらで、その間に工事完了の請求書が届いたりと非常に気疲れしました。工事内容の良さを段取りの悪さが相殺してしまい評価が難しいです。
この会社に決めた理由
見積金額の安さと設備内容（キッチンのグレード等）の良さ。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。また、アンケートにもお答え頂きまして、誠に有難うございます。
今回、ご自宅の総合リフォームを施工させて頂きましたが、工事中の段取りの不手際並びに打合せの不手際により、お客様には大変なご迷惑とご心配をお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。
仕上り・内容にはご満足を頂けたという事で少々安堵しております。
ご指摘の点を十分検証・反省し、またご依頼を頂けます様に今後も誠心誠意ご対応させて頂きたく思っております、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
今後、リフォーム箇所で何か気になる点等出てきました場合もいつでもお気兼ねなくお問合せ下さい。
改めて、この度は本当に有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 7,158,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
暑い中の工事ご苦労様でした、仕事とはいえ感謝いたします。
風呂場と洗面所とトイレのはずが台所までしてしまいました。
いきなりの変更に対応してもらったり、まだ使えると床を磨きニスで仕上げてもらい有難かったです。
新しい壁紙もクッションフロアもいいんだけど、長年慣れ親しんだ床が奇麗になって残ったのがなんだか嬉しい、このアイデア100点です。
この会社に決めた理由
地元同然の距離感とリフォーム専門でなく大工さんである事が決め手です。
開けて見なければ分からないリフォームですから、見積だけで選ぶつもりは始めから無く経験の有る大工（工務店）さんに頼みました。
リフォーム会社からの返答
こちらの管理不足が原因でお客様が不満に思われたところもあったと思います。でもそんな顔一つせず最後まで我々職人の仕事に喜んでいただき感謝、感激の現場でした。最初から私たちに仕事を頼むと決めていてくれたようでこんなお客様に巡り合えて本当にありがたいという気持ちいっぱいの現場でした。
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 3,538,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
無理な日程に対応していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
工期と金額
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂き、ありがとうございます。工期についてはお客様にも多大なるご協力を頂き、ありがとうございました。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
迅速で丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。日程に余裕がなかったので助かりました。
一つだけ気になった点としては、担当者が一貫しているということでしたが、書面でのやりとりは印刷物に担当者の名前を手書きもしくは印刷したものが届いたという点です。明らかに事務員が作成したと分かるもので、担当者がきちんと目を通しているのかちょっと心配になりました。せめて担当者がサインをするとか印鑑を押したりするとこちらとしても安心できるので、もっとよいかと思います。
この会社に決めた理由
日程に余裕がなかったため。リフォーム前に引越しを済ませ、家財がある状態でも料金は変わらないということだったので、この会社に決めました。（結果的にはリフォーム後に引っ越すことができました。）
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は工事のご用命を頂きましてありがとうございました。
クロス張替、ハウスクリーニングのご依頼を頂きましたが、T様の新しい暮らしのお力に少しでもなれてたらと思います。書面等に関しては担当が各事務担当へ依頼をかけているので、どのような書類が送られているのか把握はしておりますが、T様のご指摘もごもっともかと思います。貴重なご意見ありがとうございます。上申させていただき、今後の体制に反映させていただきたいと思います。また、何かございましたらお気軽にお問い合わせください、ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 314,506円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング 洋室 廊下 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
予定していた４項目の工事のうち緊急性の高い項目１，２に限定して工事を実施した(但し、既設トイレの更新を追加）。工事仕上がり状態には満足していますし、各業者間のコーディネーション、養生、私どもの生活にも配慮いただき、スムーズに工事を進行させ予定していた工事期間より１日早く完了することができました。
この会社に決めた理由
今回予定している工事内容（比較的小規模の改造工事である）から、活動拠点が比較的近くにある会社３社を選び見積をお願いしました。期日どおりに見積書を提出し内容の説明をしてくれました。他の２社さんは残念ながら見積書の提出も、また提出しない理由の説明もしてくれませんでした。
リフォーム会社からの返答
配管などのない2階へのトイレの新設工事でしたが何とか各職人の知恵をお借りしてうまく収めることができました。お客様も大変好意的でとても気持ちよく仕事を進めることができました。仕事内容もうまくいきお客様も大変喜んでいただいたと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 846,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 廊下 その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
低価格で、しかも予定工期通りに完成したのは大変良かった。施工がもう少し丁寧に行われればさらに良かったと思う。
この会社に決めた理由
見積もりを取った中で最も低価格だった。また下見時に、専門家らしい的確な指摘があった。
リフォーム会社からの返答
S様 大変お世話になります。この度は、お世話になり、誠に有難うございました。施工の点に関しましては、今後さらに配慮し、精進致します。貴重なご意見有難うございました。今後共、何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積にあたって色々と要望しましたが、対応は非常に素早く、対応結果も満足するものでした。また、工事の仕上がりにも満足しています。ただ、工事の段取りが当初予定よりかなりずれ、かつ変更の連絡が十分でなかったのは改善点と思います。
この会社に決めた理由
数社に見積を依頼しましたが、価格面で一番満足する額でした。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。満足という評価をいただき光栄でございます。お客様の要望に迅速にかつ確実にお応え出来るよう心がけておりました。仕上がりに関しましてもお客様の完成イメージを作れるよう弊社スタッフ及び職人等と打ち合わせを密にさせていただきました。施工日程に関しましては連絡が遅れてしまい大変申し訳ございません、以後の課題として弊社一同改善をしてまいります。数社の中から弊社を選んでいただきまして誠にありがとうございました、少しでもお客様に還元できるよう今後も努めてまいります。
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 1,470,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
居室の結露防止に対し、的確な工事を実施頂き、ありがとうございました。ただし、追加で工事すべき点もあります。
この会社に決めた理由
リフォームポイントに対する的確なアドバイス
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。また、工事に際しまして大変なご協力を頂きまして有難うございました。今回の結露対策工事は施工してみないと結果が明確でない部分があり、十分な効果が得られなかった個所に関しましては別途ご提案させて頂いたプランをご検討頂ければと思います。今後共、ご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 1,030,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
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